Отличная клиника. Все, без исключения, врачи-Олег Иванович, Екатерина Андреевна, Татьяна Владимировна, Анастасия- профессионалы своего дела. Работают качественно, подходят к делу с полной отдачей. Современное оборудование и качественный материал. Администратор-вежливая девушка, перед посещением клиники всегда напомнит об этом по телефону, уточнит, сможет ли пациент прийти на прием. Все медсестры исполнительные, вежливые, встречают с улыбкой, поддерживают добрым словом. И то, что в этой клинике очередь, говорит о том, работа врачей качественная и пользуется спросом у населения не только нашего города, но и других регионов.
Хочу выразить огромную благодарность Олегу Ивановичу , Екатерине Андреевне и всему персоналу клиники не просто за чуткое и внимательное отношение, а за то что смогли осуществить мою давнюю мечту ! Спасибо Вам огромное .
Ужасное место. Записалась на удаление зуба мудрости. Девушка сказала, что сначала будет консультация и после нее сама операция. В итоге приехала из другого города и узнаю, что сегодня только консультация, а запись удаления на другой день, о чем по телефону при записи не предупреждала администратор. Девушка абсолютно не умеет общаться с людьми и выполнять свою работу качественно. Предложила другой день для удаления, потом назвала вообще другую дату через неделю. Так же хочу отметить, что за день до записи не позвонила и не напомнила о предстоящей консультации, что обычно делают в хороших организациях. В общем будьте аккуратны!
10
5
E G
Level 5 Local Expert
January 10
Мало того, что Очень Очень все долго, так ещё Не желание врача работать. Только и причитает: и зачем это ему нужно? А может и так нормально? Да зачем вам это нужно? Ходите без коронки. Так то человек пришёл в платную стоматологию и вы не за спасибо работаете!! А хорошие деньги берете. Ещё и унижение терпеть надо, за свой счёт. Нет, спасибо. Сервиса никакого. Оплата только наличными.
Была в данной стоматологии 22.08.2023; администратор хамка. Записывалась 27.07.2023 на чистку и лечение одного зуба; лечить зуб нужно - но нет времени. Приняли на 30 минут позже. Средний персонал не способен донести информацию до сотрудников. Запись ведётся по телефону, доказать,что у Вас запись и какая НЕВОЗМОЖНО.
Доктор,которая делала чистку была очень вежливая. Но это бесполезно,если их администрация не в состоянии вести запись корректно и разговаривать с пациентами вежливо.
В итоге позвонил врач и сказал,что их не правильно поняли,что запись на ЛЕЧЕНИЕ только за 3-4 месяца,а так как я записывалась только за 1 месяц- меня изначально не могли принять. 27.07.2023 меня об этом не предупредили!
Я была готова приехать и вечером 22.08, т к поезд у меня был только 23.08 утром. Но администратор хамила так же сильно- как она накрасилась.
Я поехала к другому специалисту на Карла Маркса и она приняла меня во вне рабочее время за доплату. За что я благодарна. Человеческое отношение.
Лучше бы хамка-администратор(ы) отказали мне сразу по телефону.
Качественное лечение, удаление. Опытные врачи. Ответственный медперсонал. Кабинет в центре города Мичуринска на Полтавской. Ближе к ул Марата. Мало парковочных мест для авто.
Моя любимая клиника.и хоть народу там полно,а запись на 1-2вперед,я и мои родные ей не изменяют.культурное обслуживание, внимание, профессионализм -вот что выделяет её из многих.5
Первый раз записалась на чистку зубов. Была заранее записана к специалисту, приняли не вовремя(всё бы ничего, но мимо меня ходили, как будто меня нет. Екатерина Андреева сделала свою работу профессионально, даже пригласила меня прийти через некоторое время на приëм бесплатно. Я звонила в клинику несколько раз, мне обещали меня принять, но так и не позвонили( Неприятное впечатление осталось... А второй раз, я записала свою дочь на чистку за месяц до приëма. Администратор позвонила мне в этот же день приëма и совершенно безразлично и по-хамски сказала, что на это время дочь не примят, а примят через полтора часа и то, может быть, сказала, что перезвонят, но так и не перезвонила. Так своих клиентов не зарабатывают. Такое отношение перечеркнуло даже профессионализм врача. Потеряли клиентов👎👎👎
Хоть был не во всех стоматологиях, но эта 100% лучшая в Мичуринске, и возможно не только в нём. Олег Иванович самый лучший специалист. Оказывается, он делал мне зубы ещё лет 10 назад, тогда тоже не мог на них нарадоваться. При том, он тогда только начинал.
Вообще случайно вспомнил про эту стоматологию, когда речь зашла о этом. Делал 3 года назад, передние зубы и потом нижние ещё, всё просто супер. Олег Иванович - Вы лучший
Хорошее обслуживание, вежливые. Но на этом всё. Очереди большие, экстренно не обратиться. При этом навязывают услуги, которые не нужны, а именно кт зубов. Цены завышены.
Хамское обслуживание! Сами путают пациентов и записи, а страдает КЛИЕНТ. Да да, хамское руководство и администрация, страдает КЛИЕНТ, потому что вы не бюджетная политика, а частная организация, младший медицинский персонал в районной больнице более вежливое обращение демонстрирует. Не рекомендую, особенно иногородним, которые подстраивают поезда и отдых под поездку. Вам все сорвут и отменят, в дорогу нахамят.
Просмотрели и прослушали видеонаблюдение. По последнему сообщению записывались лично не Вы, Вас записали. И видимо не правильно поняли, администратор четко сказала, что записать может только на чистку. Ни одного хамского слова не было.
Отличная клиника! Индивидуальный подход, супер современное оборудование, чистота прямо стерильная. Конечно очередь приличная, но Казарин - профи! Оно ого стоит. Для тех, кто не любит перелечиваться!
Хочется сказать спасибо докторам, администратору за профессионализм.
3
1
Eshly
Level 9 Local Expert
September 22, 2022
Посещала данное заведение 2 раза. Первый раз, прождала пол часа, хотя даже по записи, а врач отказался меня принимать, хотя по телефону я расписала, что будет удаление восьмерки, как потом мне сказали, врач в себе не уверен, вот и испугался. Второй раз на чистке, сделали средне, так опять прождала 30 минут, и смотрела, как врач перед зеркалом рассматривает зубы своей пациентки, в тот момент, когда я на неё смотрю и жду. В большом городе, такая «клиентоориентированность» не прошла бы. Но мичуринцам, как я поняла, деваться некуда и приходиться терпеть.
Врач прекрасный , а вот администратор верх хамства, отменила записи и даже не позвонила не сказала , я свою запись 1,5 месяца ждала! Нахамила и даже не извинилась !