Была неоднократно на приеме с ребенком,у доктора невролога,Фишера Дмитрия Михайловича,доктор помог и выличил моего ребенка,после неудачных родов и обращения персонала в Областном роддоме,привел состояние моего ребенка в положенную норму ,благодаря его лечению,назначениям у меня ребенок не отстал в развитии ,а развивался как положено возрасту, очень внимательный доктор,все объясняет и все проверяет внимательно, спасибо большое,все обследование только к нему.
Так же Росикова Галина Сергеевна, очень добрая женщина,внимательный врач , перед тем как выполнить свою работу она старается пообщаться и расположить к себе ребенка,спокойно и внятно все объясняет и выполняет
А сама я неоднократно бываю в клинике и обследуюсь,меня в полне все устраивает, иногда только задерживается время предыдущих приемов,ну можно и подождать так как проблемы у всех разные
Курочкина Юлия Николаевна ,врач невролог -грамотная , внимательная,очень долго меня проверяла,осматривала,внимательно и помогла мне,я пришла к ней на прием с головными болями ,она увидела что я храмаю и тяжело сидеть ,проверила мне ещё и спину и назначила лечение по всем проблемам.
Клиника "Прайм медикал" оставила у меня противоречивые впечатления. Я уже давно знакома с этой организацией — в 2019 году проходила медкомиссию для получения прав, а в 2022 году несколько раз обследовалась у окулиста. В конце 2024 года я вновь посетила клинику, надеясь на позитивный опыт, но, к сожалению, столкнулась с неприятными моментами.
Хотя внешне многое осталось прежним, обновился только ресепшен. К сожалению, именно с этой частью у меня и возникли проблемы. Встреча с сотрудницей ресепшена, пухлой блондинкой с хвостиком, оказалась крайне некомфортной. Я подошла к ней с уже существующей картой, но на старую фамилию. Однако она, похоже, не услышала меня и начала оформлять новую карту, что вызвало у меня удивление. Видимо, в клинике появились какие-то новые правила, о которых я не была в курсе.
Во время оформления документов к ресепшену подошла другая пациентка с просьбой выдать образец согласия законного представителя на осмотр её ребёнка. На что эта сотрудница резко ответила, что образца у них нет, и посоветовала искать информацию на сайте. К счастью, коллега быстро вмешалась в ситуацию и предоставила пациентке нужный документ.
После получения новой карты я отправилась к врачу, сдала анализы и подошла к кассе для оплаты. Когда я задала девушке вопрос о возможности получения результатов анализов на почту, её реакция меня удивила. Она с пренебрежением спросила, была ли у меня вообще заведена почта. Я напомнила, что в старой карте всё было указано, но её ответ был крайне неучтивым — "Я что, должна у всех всё спрашивать?". Мне кажется, что это неуместно, особенно учитывая, что в её обязанностях, как сотрудника, должно быть внимание к пациентам.
Однако именно благодаря другом администратору Ольге я ставлю высокую оценку. Она быстро разобралась в ситуации и помогла мне решить все вопросы. Результаты пришли на почту. Благодарю ее за профессионализм и вежливое отношение к пациентам.
Надеюсь, что в будущем качество обслуживания на ресепшене станет лучше, и таких неприятных моментов удастся избежать.
Ходила на узи. К врачу претензий нет, все быстро, четко и по делу. Но организованности в клинике ноль. Суета, куча людей, не протолкнуться. Люди опаздывают на 15 минут при продолжительности приема в 20 минут, но их запускают вперед. На одно время со мной в кабинет были записаны еще две девушки… неприятно. В частную клинику ходишь именно для того, чтобы зайти в кабинет по времени, оперативно выйти и побежать по своим делам. В живой очереди с ворчащими тетками я могу посидеть и в государственной больнице.