Приезжали на отдых с подругой, всё понравилось! Номер просторнй, светлый, мебель и предоставляемая техника в хорошем состоянии! Персонал приветливый,гостеприимный! От отдыха остались хорошие приятные воспоминания!
На территории гостиничного комплекса очень красиво, само место отдых а расположено в горнои местности. Вид из окна замечательныи! В номере было все ,телевизор ,кондиционер ,холодильник ,wi-fi. Постоянно поддерживалась чистота, хорошии персонал!
спасибо за отдых. плюсы -тихий р-он.,близко к морю, к кафе, номера нормальные, кровать удобная, диван раскладной доп. место. Минусы- жаль нет,хотя бы жидкого мыла, жаль, что нельзя, хотя бы приготовить завтрак, кухня не работает, есть только посуда, микроволновка. Чайник один на этаж и очень старый, на четвёртом этаже.Номер протирала сама,брала у девочек швабру с ведром, пока не стали её прятать, последние три дня.Можно попросить, но у нас ребенок ,подросток жил по своему графику. Когда сильный ветер ночью, потолок ходит ходуном,даже балки видны. В целом отдых понравился.Совет, между сменой отдыхающих, помыть, почистить номер,за кроватью и мебелью.И какой то странный замок в дверях, у меня женщины не получалось закрыть. Может посетим ещё раз. Были в главном корпусе 4х этажном, машина стояла под окном на улице,тихо спокойно.
отличная гостиница. останавливалась там несколько раз. всегда убрано. тихо и спокойно. персонал вежливый и отзывчивый. есть все удобства для времяпровождения в номере или на территории гостиницы
1
1
Show business's response
Маргарита Николаева
Level 18 Local Expert
March 5
Здравствуйте всем. Рекомендую этот отель всем, кто любит шикарную природу, радушных хозяев, великолепные виды, чистоту, простор, душевность. Здесь очень хорошо. Вода чистая, ном ера просторные, очень все грамотно устроено. В номерах есть все, что нужно. Все новое. Хозяева ответственные, хорошие люди. Всегда готовы подсказать, помочь. Обязательно вернемся сюда !!!))
Бронировали 2-х комнатный "люкс" , заселили в соседний корпус в два номера "очень стандарт" , вода в душе не уходит ,лейку повесить не начто, принимаешь душ стоя в грязной воде . Дверь в душевую скрипит,замок раздолбан,бельё мятое с пятнами,нет ни питания,ни ресепшена , номера не убирали ни разу за 10 дней . Плюс что в этом корпусе бассейн и машину поставили под крышу . Бронировали через "ТВИЛ",со скидкой "для друзей", поэтому наверное и поселили в номера попроще . В целом местоположение хорошее,море рядом. Просто осадок остался , у ребят семейный бизнес не имеющий ничего общего с гостиничным .
Уютный отель. Очень хорошее обслуживание. Замечательный и добродушный хозяин. Место расположение обеспечивает доступность к инфо структуре. Рекомендую! Приятного Всем отдыха!!!!!!!
Номера норм, персонал отличный, обслуживание хорошее, всё чистенько и что не мало важно хорошее место расположения . Отдыхаем постоянно здесь. Всём советую остановится цена отличная
Меняю свою оценку на 5 звёзд. Отдыхали в этом году повторно в данной гостинице. Хозяин-Руслан, решал возникающие вопросы оперативно, классная гостиница, тихий район, чисто, всё понравилось. До моря 7 минут.
Спасибо большое за отдых. Все было очень круто. Обязательно вернемся еще. Номера чистые, до Пляжа не далеко. Нашли вкусные кафе. Рекомендую кафе Бали и хорика.
У меня был номер хороший просторный ухоженый с хорошей мебелью и бельём. Великолепный вид с балкона. Приветливый персонал. Близко к морю. Вечером приятный променад по улице.
Из плюсов: вежливый персонал, работает кондиционер, есть общая кухня
Минусы:
• на 2 человека дали 2 полотенца жутко грязные в пятнах
• слышимость соседей максимальная, как будто в одном номере живешь
• за все время проживания ни разу не убрались в номере
• нужно бегать выпрашивать туалетную бумагу т.к после предыдущих гостей оставляют лишь огрызок
• вай фай в номере не ловит, постоянно нужно выходить на балкон чтобы уловить связь
• в номере не предусмотрены минимальные удобства в ванной комнате: нет стаканчика под умывальные принадлежности (некуда поставить щетки), нет полотенчика для ног на пол, все постоянно мокро и в луже
• до конца не закрывается дверца в душевой
• диван в номере «просиженный» с одной стороны уже вмятина и как будто нет пружин, если это рассчитано как дополнительное место, я не представляю как на нем можно спать т.к мы даже сидеть на нем не смогли
Приветливый и отзывчивый хозяин!
Отличные, чистые, ухоженные номера!!! Отдельные, не проходные балкончики, что очень хорошо, никто из посторонних мимо не проходит! В номерах все из необходимого есть: мебель, телевизор, холодильник, столик, тумбочка , шкаф. Практически нет минусов, но они все таки существуют! Самая мелочь, "хотюнчики":
1) не всегда есть горячая вода в душе! можно и обойтись, т.к. все таки жаркое лето!!!
2) хотелось бы в номерах иметь эл.чайник!
Отдыхал всей семьёй (двое деток и двое взрослых) с 12.08.22. Нам очень всё понравилось, номер на высоте, для детей в качестве развлечения на территории есть ps4 что очень радовало, так как во дворе гостиницы других развлечений для детей нет, но нашим детям как раз нравится больше игры в гаджеты. Вай-фай на 4: скорость хорошая, но зона покрытия номера маленькая, может конечно это из-за толщены стен и шумоизоляция там на 5+. В стоимость входит замена постельного белья и уборка номера вроде, но нам не довелось ей воспользоваться т. к. за десять дней не успели намусарить, так же предоставляются полотенца на каждого 2шт, жидкое мыло и туалетная бумага. Отдельно хочу добавить про завтраки, т.к. есть коменты про них: не смотря, на то что я и мой младший сын привередлив к еде, мы смогли запросто выбирать себе еду для завтрака, из того что нам предлагали каждое утро(конечно всегда и всем хочется большего выбора, но за эти деньги всё на высоте👍)и тому кто считает что завтрак ни к чему тот глубоко ошибается т.к. это экономит ваше время и деньги.
От себя бы я пожелал, что можно ещё добавить:
1. Освежитель воздуха для ванной комнаты.
2. Вай-фай чтобы покрывал полностью номер, т.к. не очень удобно выходить на балкон для разговора по телефону через WhatsApp(из-за тупых санкций т.к. сотовые операторы РФ считают что ты уже в роуминге 🤬).
3. Не знаю как в других номерах, но в нашем номере в котором мы были я бы добавил вешалку с полкой для обуви, и для интерьера + и для людей удобно.
4. Ну и конечно это пресная вода, но это уже я так понимаю зависит не от хозяев. Если я не ошибаюсь, то пресная вода там будет уже к следующему сезону👍.
Всё выше перечисленное всего лишь пожелания и к минусам никокого отношения не имеет.
Персонал очень хороший и отзывчивый.
Руслан, спасибо за гостеприимство и респект тебе за хорошую Гостиницу.
Потрясающе уютно до набережной минут 15 ходьбы уютная кухня во дворе есть телек даже есть сони плейстейшен можно поиграть все уютно все просто потрясающе номер большой уютный личный болкон в номере есть холодильник кондей стиралькой можно пользоваться в любое время сколько хочешь бесплатно хозяин супер рекомендую всем сама
Дно, среди гостиниц в которых я бывал за всю жизнь. За месяц оформили бронь на дорогой номер с хорошей мебелью, а по приезду дали лютый совок, который явно не стоит 3500. На что администратор сказала вы приехали вечером а не в 12 поэтому мы ваш отдали, а завтра предложим вам что-то ещё.. В номере нет нормального телевизора, средств гигиены в ванной, тапочек, так в придачу запах канализации в номере. Парковки у го туники тоже нет максимум 3 машины что можно поставить напротив дома.
Не возможно получить интересующую информацию по свободным номерам!!! Которые сутки подряд пытаюсь это сделать, но безуспешно. Звоню на единственный номер телефона, кое-как дозваниваюсь, отвечает мужчина, который отсылает меня в ватсап, чтоб ему там написать и тогда он скинет информацию по номерам свободным на наши даты и цены. Просила ответить по цене, на что сказал, что всё отправит там. Ну ладно... Написала раз - тишина, написала второй спустя недели - снова тишина, сообщения не прочитываются, на телефон не всегда дозвонишься и не озвучивается информация по телефону, а типа ответит в ватсапе, так и там не отвечает. Впервые сталкиваюсь с таким отношением! Думаю, что хозяева должны быть заинтересованы в этом, но это какая-то мне непонятная и неприятная ситуация!
Гостеприиимные и д оброжелательный персонал, чисто в холлах и номерах. Номера есть без балконов - уточняйте. Мебель норм - не ушатанная , кроме матрасов - тонкие пружинные , но если держать горизонталь, то не чувствуется) Раз в три дня уборка. Летняя веранда похуже чем на фото. Завтраки скромные: каша на выбор из двух и что-то из яиц, кофе(натуральный) или чай. Парковки нет - но на улице удавалось пристроить. До моря дорога через шашлычный дым и торговцев , не благоустроена , минут 10 пешком и попадаешь на край пляжа многолюдный - лучше проходить дальше. Заселили из другого отеля напротив - там по брони не оказалось номеров… похоже это там нормально, уточняйте.
Хочется отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Одни из самых компетентных сотрудников которые встречались). Очень приятные цены на номера. И самое главное в номерах очень чисто и просторно. Очень всë понравилось. Спасибо большое. Будем обращаться ещё .
Чудесное место для отдыха. Уютно и есть всё необходимое для хорошего отдыха. Гостеприимство чувствуется с первой минуты и до последнего дня.
3
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
Гостевой дом Прайм. Приезжаем второй раз. Все понравилось. Чисто, уютно, тихо, красиво. Балкон для вечерних посиделок. С водой проблем не было. До набережной минут 7-8 пешим шагом, набережная у Алчака преобразилась, наводят красоту. Руслану с пасибо огромное за прекрасный отдых с 9 по 21 июня.
Отдыхали тут в августе 23г. Отличный вместительный номер. В номере есть все необходимое. Кондиционер холодильник, все работало!. Те рритория чистая и убранная. Недалеко есть парковка для автомобилей что немаловажно
Отличное место для отдыха, номера чи стые, просторные, есть балкончики со столиками и стульями, доброжелательные хозяева, можно поставить машину у ворот. Расположение до набережной 750 метров.
Я бы хотела поблагодарить Руслана хозяина гостиницы Прайм,за его внимание и отзывчивость,мне очень понравилось провести свой отпуск в Судаке и в этой гостинице,там очень уютно и красиво .
Руслан спасибо Вам за все,что Вы для нас сделали,в следующий раз будем ехать только к Вам. Светлана. 01.08.2023г.
Хорошие номера, чисто, аккуратно. В номере свежий ремонт, много розеток, мебели достаточно, холодильник, большая удобная кровать, большой шкаф. Утром завтрак, имеется парковка на ограниченное количество машин, недалеко до моря, рядом много торговых точек и точек питания. Резервировали через твил.ру. Номер соотвествует описанию на сайте. Рекомендую для проживания
Приготовьтесь, что вас могут заселить в соседний гостевой дом, где номера совсем не соответствуют фотографиям. Вот за это и ставлю 3 звезды. Так как я с семьей приехала отдыхать, а не ругаться, то закрыла на это глаза. Но осадочек остался.
Хорошее месторасположение, есть стоянка для автомобилей.
Хороший был номер. Кровать и вся мебель новое.много места.балкон с видом на дворик. Тихое спокойное. Но был нюанс-не уходила вода в душевой. И стоял запах сточных вод.мвттся было неприятно.
Очень комфортные номера. Вид из гостиницы так же радует, еда довольно вкусная. Приятный и вежливый персонал. Аквапарк рядом. Можно легко сходить на море, а не ездить на машине.
Отдыхали здесь в конце июля 2 недели.Всё безум но понравилось!Работники очень дружелюбные,помогут или подскажут,если нужно(дорога,цены,экскурсии).Чистейшие номера вместе с территорией.Планируем в следующем году приехать сюда же:)
Отель Прайм 🔥🔥🔥🔥
До моря идти пять минут, улица шикарная, главное асфальтированная , с множеством магазинов и палаток с местными и другими фруктами.
Хозяин отеля очень внимательный и добродушный, весёлый парень.
Внимание!
Завтрак включён.
Ребята, это уже сервис.
Завтраки вкусные👌
Всё чисто и зелено🙏
Рекомендуем для тех кто собирается посетить этот прекрасный город.
г. Судак
Хорошие и чистые номера. На 20 номеров одна стиральная машинка и чайник. Есть двухэтажная большая беседка. Кухня с посудой для приготовления пищи. В беседке телевизор с приставкой (бесплатно).
Отличный отель. Хозяин отеля, Руслан, очень доброжелательный, вежливый, отзывчивый. Хорошее расположение в чистой улице, недалеко от пляжа, в стороне от суеты.
Отдыхали в этом отеле с 16 по 26 июня. Номера чистые, свежий ремонт, мебель хорошая, новая. В номере есть всё необходимое.
Персонал приветливый.
В общем, отель нам понравился, приедем сюда еще.
Все классно , хозяин дружелюбный, цена не большая , все чисто и уют но . Больше всего порадовала парковка не подалеку от отеля т.к. припарковаться негде.
Полное не соответствие заявленому. Номера не убирают. Администратора не найдёшь. Если возникнут проблемы готовьтесь решать их сами.
Постельное синтетика. Не меняли ни разу.
Фото первого номера. Через 4 дня нам его заменили.
Номера хорошие, обслуживание на уровне, персонал отличный, чисто. Еда хорошая, расположение удобное, завтраки норм. Советую остоновится в нём в этот гот цена норм
Бронировали через яндекс путешествия. Во-первых, номер совершенно не соответствовал фотографиям (он оказался меньше, визуально более дешевый, без балкона, как было на фотографиях), но мы были очень уставшими и разбираться по таким пустякам не захотели. Ну и собственно разбираться было не с кем - где хозяева, фиг знает. Во-вторых, в номере не было ни мыла, ни освежителя, ни каких либо прочих принадлежностей типа стаканов (пришлось несколько раз спускаться в машину за своими). Но главное: на весь номер ОДНА розетка, в которую вставлен телевизор и холодильник. Это в общем и сформировало негативное мнение. А так, дворик симпатичный, близко к морю, запарковались бесплатно
Однозначно 5 звёзд! Очень хороший отель! Улыбчивый и отзывчивый персонал! Из развлечений есть PlayStation. Очень понравилось! Всем однозначно рекомендую!
Отдыхали в очередной раз в Судаке семьёй, остановились у Руслана, в проверенном отеле. В этом году поменялся персонал. Завтраки нашу семью устроили, каши, блинчики, оладьи, кофе. Всё свежее, с кухни отеля, только, что приготовленное. Уборка в номере, согласно графика, поддержание внутреннего порядка-ежедневно (на высоком уровне). Руслан, порядочный, приветливый и коммуникабельный менеджер, ситуация "у меня сломалась машина", Руслан помог найти необходимые запчасти, заказал, оплатил и привёз сам, что ты я не тратил свой отпуск на данные "мероприятия", считаю данные действия, высоким показателем лояльность к гостям! Отдыхом остались довольны, вернёмся снова и привезем друзей.
10
2
Екатерина Дигуева
Level 14 Local Expert
March 13
Отдыхали в июле 2018 года.Жили на 4 этаже.Уютный, чистый номер.Туалет,душ, кондиционер, телевизор, интернет.Нам все очень понравилось.
Отдыхали в гостинице с 12.07.22 по 22.07.22. В целом все очень понравилось, уютные номера, хорошо убрано, вежливый персонал. У нас была полноценная двухместная кровать, не полуторка, спать было комфортно, матрас средний. Порадовало, что номер с бал коном и кондиционером,и море в пешей доступности, не нужно никуда ехать. Думаю, что вернемся ещё в следующем году!
Сплошной обман! Номер предоставлен совершенно другой. Бронировали полулюкс 28 кв. м с балконом, а предоставили в лучшем случае стандарт, балкона нет, москитных сеток, фена и чайника тоже(хотя в описании было заявлено). Из туалетных принадлежностей только пол рулона туалетной бумаги, даже мыла не было. Хозяин номер пообещал поменять, если кто то съедет. Но никто, естественно, никуда не съехал. Наш номер, что бронировали, так и весел на сайте доступным для бронирования (я его даже второй раз смогла забронировать). Поэтому можно сделать вывод, что это не единичный случай и достоверность полученного номера с забронированным здесь дело случайное. Кстати мы встретили еще одного жильца в гостинице с таким же случаем как у нас. Мы были всего 3 суток, поэтому ругаться сильно не стали. Хозяин Руслан просто не брал телефон, а его можно только по телефону вызвать, никакого рецепшн в гостинице нет. Из плюсов можно сказать, что в гостинице чисто, ремонт неплохой, мебель, есть парковка своя и недалеко от моря.
Само местоположение очень удачное - рядом море. Сама гостиница очень красивая😍😍😍
В номере у нас было все включено!Спасибо за отдых, обязательно вернёмся еще
Отличный отдых, хорошее расположение, включён завтрак (всё вкусно, очень удобно утром. Сходил на море, покушал, отдохнул и снова за новыми ощущениями). Очень отзывчивый персонал, классный хозяин, всё проблемы решаемы, подскажет где лучше покушать, отдохнуть. Рекомендую!