Проживал в отеле с 16 по 20 сентября. Впечатления об отеле очень хорошие! Очень вежливый и приветливый персонал. Отдельно хочу отметить кухню - еда очень вкусная и разнообразная, приятная подача. Соленья просто восхитительные!
Что касается номера - кровать удобная, душевые принадлежности ежедневно пополняли, убирали номер качественно.
Из неочень приятного - ковролин как в номерах, так и в холе нуждается в химчистке. Прошу Руководство отеля обратить на данный факт внимание.
В стальном все очень комфортно.
Ставлю отелю твердую 5!
Посоветую ли я его знакомым и посетил бы я отель Прага еще? Однозначно да!
Отелю желаю процветания, а персоналу оставаться таким же вежливым и клиентоориентированным.
Хорошая гостиница. Уютный холл. Чистые, просторные номера (есть радиаторы отопления, кондиционер, холодильник, телевизор, телефон, фен, сейф, туалетные принадлежности (нет щетки и зубной пасты), полотенца, кулер в коридоре). Просторные кровати с твердым матрасом и свежим белоснежным постельным бельем. Приятный интерьер, ни каких посторонних запахов. Мебель новая, очевидно гостиница не старше 5 лет. В номере тишина.
Очень порадовал плотный завтрак в кафе (подают только по предварительной записи). Мой выбор пал на омлет с ветчиной, овсяную кашу, йогурт, горячие хрустящие тосты и кофе (был подан в приятной эстетичной форме, в кашу добавили свежие яблоки и ягоды). Энергии хватило на целый день! Персонал вежливый, не назойливый, приятный в общении.
Был с рабочей командировкой. Идеальное место, чтобы комфортно набраться сил. Предоставляют полный комплект документов.
Были проездом, останавливались на две ночи! Сказать, что все понравилось - ничего не сказать!) отличный персо нал, отзывчивый, приветливый, все вопросы решают быстро и профессионально! Питание вообще отдельный вид искусства! Как будто для родных готовят! Номера чистые и ухоженные! Все необходимое есть! Ну и конечно отличная душевная атмосфера! Спасибо вам огромное! Обязательно приеду еще!
Были проездом в Краснодаре и останавливались в отеле на две ночи в номере полулюкс.
Что понравилось: отзывчивый персонал, чистый номер, вкусные завтрак, обед, и ужин. Порции смело можно делить на двоих), по вкусу как домашняя еда. Подаётся по времени, которое вы сами выбираете. Из необходимого в номере все есть чайник, стаканы, халаты, принадлежности для душа. В коридоре кулер с водой. Для курящих можно курить на пожарной лестнице не спускаясь вниз. Матрац хоть и немного усталый, но удобный. Заказали стирку и глажку одежды, все сделали аккуратно, принесли в номер на плечиках. В номере есть телефон можно связаться с персоналом, если возникают какие-то вопросы.
Из минусов: почему полулюкс на третьем этаже? После долгой дороги очень некомфортно тащить чемоданы так высоко. Замок на двери в душевую с туалетом заедал и приходилось приноравливаться, чтобы его открыть, причем эта проблема возникала только изнутри помещения. Но самый большой минус это кондиционер, который дул четко на кровать, как его не настраивай. И ещё, о том что завтрак, обед и вечером ужин надо заказывать заранее, за день до заселения я вычитала в таком же отзыве. Считаю, что данную информацию отель должен вывешивать на своем сайте.
Но все же положительных впечатлений больше чем отрицательных.
Отель рекомендую для транзитных поездок.
Прекрасная гостиница, идеальная по соотношению цена/качество/местоположение. Останавливалась уже несколько раз здесь на 2-3 дня. Вежливый персонал, чистые и просторные номера, до центра очень близко.
Прекрасный отель в тихом месте Краснодара. Номера чистые, персонал не назойливый, но всегда готов помочь. Можно поесть в столовой на первом этаже. Заказ еды на рецепшине. По цене: завтрак 700, обед или ужин - 900 рублей. Порции большие, не для тех кто на диете.
Небольшой уютный отель, персональные завтраки, вежливые портье, тихая улица, скргмные по убранству, но просторные одноместные номера. Вечером поблизости от отеля еду не найти, а на чай и кофе в нгмер цены, завышены, душевые кабинки могут пропускать воду за пределы ванной.
Прекрасное место в котором мне понравилось всё.
Не большое, уютное.
Приятный, отзывчивый персонал.
Прекрасные номера, чего только стоит кровать с подушками, из-за которых просто хочется еще остаться на сутки и поваляться, отличная душевая система.
Кстати есть постное меню (очень вкусненько).
Спасибо всем, Вы молодцы.
Хороший номер, просторный, чисто, завтраки на выбор очень хорошие вкусные (не шведский стол), отличный кофе, хорошая мебель. Парковка перед отелем, нет лифта.
Хороший отель, очень приятный персонал, чисто, очень понравился завтрак, красиво и как-то по-домашнему) в целом остались приятные впечатления, думаю приедем ещё)
Выбирал отель поблизости с клиникой, в которую приехал на лечение, всё понравилось, милые девочки-администраторы, были очень доброжелательны, ну и номер люкс оставил только положительные впечатления, хотелось туда возвращаться. Жаль что мало побыл, всего 3 дня, еще бы на неделю остался.
Хо роший симпатичный отель, персонал дружелюбный, есть своя парковка. Номера в отеле не новые, но уютные и достаточно хорошо оборудованные. Был двухкомнатный люкс, цена умеренная и соответствует качеству и размеру номера. Можно комфортно останавливаться с семьей на несколько дней.
Находились в отеле 3 ночи и 5 дней. Очень ранний заезд и выезд практически в полночь. Девушки на стойке регистрации очень добрые, приветливые, дружелюбные. Все подробно расскажут, объяснят. Быстро оформили и заселили в раннее утро. Снимали номер люкс "PRAGA", в целом номер на 4 -. Из минусов: через закрытые окна слышно улицу (шум машин) и особенно когда на улице льет дождь и капает по подоконнику, окна пропускают весь шум, нет вытяжки в ванной комнате, нет жидкого мыла, нет шампуня (было 2 пробника шампуня и 2 пробника геля), так такового нет полотенцесушителя, он работает только пока течет горячая вода, потом очень быстро остывает. На 2 комнаты всего 3 розетки свободные (и то одна из них может быть занята чайником). За 5 дней у нас в номере НИ РАЗУ не пропылесосили, не сделали влажную уборку, не положили заварку ни сахар, в ванной не сменили одноразовые зубные щетки, не положили пробники с гелем и шампунем, которые закончились в первый же день заезда. На второй день проживания у меня девушка с ресепшен уточнила, нужно ли убраться в номере? Я ответил что мусор можно выкинуть и заменить расходники в ванной комнате. После придя вечером в номер мусор выкинули, но расходники не положили! На следующий день, думал будет полноценная уборка номера, как в любом отеле, бросили полотенца на пол для замены и убрали свои лишние вещи с пола, что бы не мешалось уборке. Придя вечером в номер, у нас ни кто не убирался, мусор не выкидывали, расходники не заменили. Обратившись на ресепшен,администратор сказала сейчас придет горничная и все сделает, пришла мадам какая то невоспитанная. Молча прошла в ванную комнату, заменила полотенца и направляясь к выходу заявляет в крайне грубой форме, я тут вчера мусор выкидывала, почему я обязана к вам ходить каждый день? В этот момент мы были просто в шоке (если быть точнее, то похуже). Это заявляет горничная (которая обязана выполнять эту работу) клиенту отеля!!! И она просто молча уходит и все. За 5 дней нам ни разу не заменили постельное белье, хотя на сайте указано через 3 дня. И это у горничной такое отношение к номеру люкс, боюсь представить что она может вытворять с гостями номера стандарт
Останавливались на ночь. Очень тихий уютный отель. Красивые картины на стенах, как в картинной галерее. Удобные кровати, белоснежное постельное белье. В номере очень чисто. В ванной современная сантехника, душевая кабинка без разводов. Единственное, что портит интерьер, это ковролин в номерах и коридорах. За счёт него тихо, действительно мы не видели и не слышали никого, пока отдыхали, звукоизоляция 10 баллов! Но изначально светло бежевый цвет смотрится непривлекательно, хотя и убирается тщательно, но грязные следы от обуви въелись намертво. На такси от вокзала Краснодар 1 на яндекс такси 240р ., до парка на такси 350р., пешком говорят минут 40, но мы ехали минут 20. Завтрак брать можно, сырники и творог норм, кофе с молоком не очень,
магазинные маффины это вообще смех. Но в целом, переночевать отлично.
Выбрала отель по рекомендации коллег. Цена приемлемая для командировочного. В номере есть всё необходимое (фен, тапки, гигиенические принадлежности). Жаль, халатов нет. Но чисто, аккуратно, интерьер приятный. Никакого шума, тихо, спокойно. Удобная кровать. Персонал отличный, очень доброжелательный. Неплохой завтрак. Рекомендую)
Хорошая современная гостиница. Чисто и уютно. Вежливый персонал, быстрое размещение, сытные завтраки, чист ое белоснежное постельное белье. Тихий район. Останавливались на одну ночь, очень понравилось.
Завтраки здесь очень вкусные и сытные. Персонал мне понравился. Отзывчивые и приятные люди. Особо парень с бородой. Такой добрый и открытый мужчина. Номер комфортный. Есть всё, что нужно, если ты вдали от дома. Но до центра не очень близко. Гостиница распложена в, наверное, спальном районе.
Впервые ожидания -реальность совпала. Чисто, свежо, приятно, тишина, много места . Рабочий стол, чайный столик . За такую цену снимали в центре гостиницы и в других городах ужасные места , где хозяева не уважают ни свой бизнес , ни гостей .
Настроение хорошее , спасибо 👍
Были в отеле проездом по дороге к морю. Приветливый персонал, тихое место, относительно недалеко от м4, вкусный завтрак.
К сожалению ужин по поедзаказу, не знали об этом, а сил искать что то в округе не было.
Отлично оборудован душ. Хорошие матрасы. Обои в номере на любителя, но это не портит общего впечатления.
Спасибо за радужный приём, будем останавливаться ещё.
Жили в октябре два дня, правда далеко от центра ....но это Краснодар . Сам отель....на ресепшене ребята м олодцы, уборка и смена полотенец каждый день....в коридоре и на лестнице ковровое покрытие старовато ...но когда зашли в номер...это точно Прага....превосходно
Очень хорошая гостиница. Приезжали с Саратова , дорога была очень долгая. Приехали уставшие, номер сразу же был готов, хотя мы приехали раньше заявленного времени администратору. Очень внимательный персонал, все что ни попросишь , тут же выполняли. Номера очень уютные, самое главное что чистые. Уборку номера проводили своевременно, после уточнения , когда именно нам удобно что бы у нас убрались. Когда выезжали, утром рано , хотели купить пару пакетиков чая для термоса с собой, так прекрасная девушка на ресепшене сразу же угостила нас 4-5 пакетиками чая совершенно бесплатно. Спасибо за такой прием и внимание. Успеха и процветания вашему гостиничному бизнесу)
Приехав в командировку в Краснодар остановился в этом отеле. Расположение очень удобное. Номер чист ый, уютный, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал приветливый. А завтраки и ужины это просто восхитительно! Все очень вкусно, и с красивой подачей. Администратор идёт на встречу по различным вопросам. Однозначно в следующий раз сделаю выбор именно на этом отеле. И посоветую друзьям. Было бы возможно поставит 10 звёзд, однозначно бы поставил! Спасибо большое за гостеприимство!
(Владимир И.)
Хорошая гостиница
Был несколько раз проездом - уютные номера, завтраки, приветливый персонал, большая парковка где можно оставить личный автомобиль
Отличное соотношение цена/качество
Обслуживание - на хорошем уровне. Привет администратору Дарье! Возникшие вопросы решаются быстро - идут навстречу просьбам.
Номер чистый, уборка, регурная смена белья. Есть возможность завтрака, обеда, ужина (по предварительному заказу) большие порции.
Вполне уютная гостиница с небольшой парковкой. Подходит для того чтобы раз меститься если в городе проездом на короткое время. Номера чистые с хорошим постельным бельем, оптимальными по жестокости матрацами. Из минусов отметил бы несколько неудачное расположение: рядом в шаговой доступности нет заведений питания работающих допоздна или круглосуточных магазинов, что создает проблемы при позднем заезде. Нет лифта и при размещении на третьем этаже забираться туда с чемоданами и сумками не очень удобно. Завтрак в отеле был простой но достаточно вкусный. В целом вполне хороший отель для краткосрочной остановки в пути
Качество в целом соответствует стоимости номера. Все что написано ниже это про номер стандарт.
По приезду кондер в номере не включили - было очень жарко, не проветрено.
Парковка для авто маленькая.
Розетки всего две, есть торшер и холодильник, но куда их включить не понятно.
Телек включить можно - но цифровая приставка пишет что качество сигнала 0%, телек не работает.
Плюсы: ценник, Однозначно по сравнению с другими отелями не дорого. Если берете отель просто ночевать, и без машины - смело можно брать.
Вежливый персонал, к ребятам не рецепшн претензий нет вообще.
Очень комфортное место. Чисто. Соответствует фото полностью. Единственное - слабая вентиляция в санузле и вид из окна на стену дома, но эти минусы почти не ощутимы. Очень приятный персонал и интерьер красивый не только в номерах, но и в холле. Курить можно только на улице, поэтому запаха сигарет в коридорах нет.
+ красивый отель с наружи и внутри на ресепшене
- не совсем чистые номера, на люстре паутина
- вида из окон не т никакого, первый этаж упирается в соседние дома, на окнах пленка наклеена
- ночью у входа были замечены «девочки», соответсвенно спать невозможно ночью
- утром не было горячей воды в номере, сообщив это на ресепшен при выезде нам ответили что «прост слить надо было воду побольше», но мы сливали и теплее она от этого не стала..
Переночевать одну ночь сойдет, но ничего большего не ожидайте от данного отеля
Дважды останавливались здесь, отличное место, очень нравится, тихая улица, не шумно, номера чистые, очень тёплые, без посторонних запахов, приятное постельное белье, полотенца в наличии, средства гигиены тоже.
Небольшая парковка имеется.
Короче, очень уютно!
Напротив многоквартирных домов, в частном секторе находится оазис прекрасного времяпрепровождения, отдыха и комфорта. Не побывав здесь невозможно оценить лестные отзывы постояльцев. PS! :" Да что греха таить, РОСКОШНЫЙ ОТЕЛЬ, именно OTEL, с Большой буквы. Супер". Рекомендую, когда Краснодар посещаете. ( Процветания и удачи организации)!!!
Чисто. Недорого
На этом плюсы все.
Горячей воды в отеле нет, на ресепшен доказывали, что это мы идиоты, не умеем воду проливать.
У отеля нет парковки, машину оставлять на тротуаре.
И главный минус - контингент.
Мужчины, заказывающие девочек. Вечером возле отеля можно стать невольным свидетелем смотрин.
Повелись на хороший рейтинг, благо были проездом и провели всего одну ночь.
Оставлю 4 звезды за хорошее отношение персонала ресепшн.
Всё остальное требует кардинального улучшения.
Да, по факту останавливались всего на одну ночь по пути домой из Крыма.
И с многими моментами смирились.
Но если бы пришлось быть дольше, то однозначно не порекомендовал бы.
Всегда останавливаюсь в отеле, когда приезжаю в Краснодар. Удобное расположение, не далеко от центра, недалеко от вокзала, магазины в пешей доступности, соотношение цена-качество, на мой взгляд, хорошее.
До гостиницы добирался на такси от жд вокзала 12 мин номер достался с темными обоями, стандартное окно и темная люстра. Освещения явно не хватает в таких условиях. Вход в номер и зеркало в условной прихожей отдельно не освещается, ванная комната также плохо освещена, не хватает розеток из свободных только две возле кровати. Если заряжать два телефона, то ноутбук подключить уже некуда. Стандартный набор опций мал. холодильник в тумбе, стол один стул, журнальный столик, пуф, два стакана, но вода в кулере в коридоре. Можно было бы размещать поллитровую бутылку воды в номере. Над столом зеркало, Еще одно в ванной. При входе зеркала нет, а было бы удобно. В ванной стандартный набор полотенец, два шампуня и геля для душа, мыло. Но лично мне геля не хватило. Одноразовой зубной щетки и бритвенных принадлежностей не предусмотрено. Полотенцесушитель совмещён с краном горячей воды и если ею не пользуешься он остывает остается комнатной температуры. Брал завтрак за 600 рублей очень вкусно. Рецепшн приветливый, без замечаний. В общем для командировочных на пару суток сойдет.
В целом понравилось. Чисто. Вкусный завтрак (оплачивали отдельно). Персонал отзывчивый. Уровень гостиницы, а не какого-нибудь гостевого дома. Минусы- интерьер довольно темный и в номере нет чайника, зато есть куллерина этаже.
Все супер. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Завтраки обалденные и сытные! Номера просторные, ухоженные, есть минусы, но они не значительные. В целом только приятные впечатления.
Самый классный отель на наших маршрутах на одну ночь! Отличные жеские матрасы! Большой номер! Все необходимое в наличии! Классный завтрак!полноценный и с фруктиками-вкусный!!!берите все))остались довольны! Вот только детские документы зачемто спрашивали-а я не могла их найти и это прям мешало
Обслуживание достаточно хорошее, информативное, вежливое. Номер был обычный, ва нная комната очень понравилась, банные принадлежности. Чайника нет, водички нет. Кондиционер постоянно работал. Рядом есть где покушать. В коридорах на этажах очень жарко
Благодорю за комфортные условия,мне очень понравилось у вас. На ресепшене отдель ное спасибо за теплый приём в позднее время. Цена соответствует ожиданию и комфорту в номере.
Очень вежливый персонал. В номере чисто. Постельное белье белоснежное. Ортопедический матрас. Администраторы с готовностью решают любые проблемы. Кондиционер, душ, фен, туалетные принадлежности и тапочки в наличии. Очень вкусные и сытные завтраки, приветливые работники кафе. Очень хороший семейный отель. Рекомендую.