Напал таксист. Нужно было отвезти собаку в ветеринарную клинику. В такси не разбираюсь. Редко езжу. Посоветовали Поехали. Первый день указывала, что собака средняя 16 кг. На что было сказано, что не важно какое животное перевозится. Не верьте в это! Такси ждали долго. Приехала серая машина с надписью Максим. Таксист начал орать, что нас не повезет с животным. Хотя ответил на вызов из ветеринарки!))) Начались претензии, на что ответила, что указывала и наличие, и размер животного, собака в наморднике и имеется что постелить на сидения. Ответить ему было нечем, пошли оскорбления. Захлопнула дверь и пошла обратно в клинику. Таксист вышел, орал, оскорблял, на пороге клиники плюнул мне в лицо. Получив в ответ, накинулся с кулаками. Мужик огромный, тучный, раза в два больше меня. Спас мужчина врач из клиники. Просто кошмар. Никогда больше не сяду в машину с надписью Максим! Цвет серый, номер 452. Таксист - очень тучный мужчина. Будьте осторожны люди.
Вызвали машину за сутки, утром позвонил робот, сказал машина не найдена. Позвонили, ответила девушка, сказала что машина выехала. Время нам очень важно, так как куплены билеты на поезд. Позже позвонили ещё раз, потому что машины не было. Уже другая девушка сказала что заказа нет. Ужасное обслуживание, ужасное отношение к клиентам, и к нашему времени. Ни извинений, ни попытки как то исправить ситуацию, и все таки отправить нам машину не было. Жаль нельзя поставить 0 звёзд.
Заказывала такси, нужно было на концерт. Поиск водителя продлевала трижды, так машину и не нашли. Цену на поездку назначаете вы, но ваших жлобов-таксистов она не устраивает: за пятиминутную поездку хотят содрать как можно больше. В итоге на концерт опоздали
так нормальное недорогое такси, но ... когда час пик - уехать просто нереально - надо подымать цену, доходит до сотни. Дошло до смешного вызвать яндекс такси по телефону дешевле чем такси поехали. Еще одна фишка приложения, выскакивает цена 150р. ок. открываешь через пару минут 190р. ок подождем снижения. через пару минут снова 150р. Думаю это специально. если клиент не соглашается на высокую цену. то ее сразу снижают ,чтобы не потерять клиента.
Почему в Ленинский округ нету машин. Мне с ребенком надо было ехать в диагностический центр. Заказала . Сказали что нету машин. Кошмар. Кто так делает? Вы так клиентов потеряете.
Операторы просто наглые хамки! Автоматически поднимают цену и утверждают, что так и было! Объяснить внятно не могут, вату жуют в ответ. К таксистам притензий нет, всегда адекватные товарищи попадались.
Тупорылые, неадекватные, некомпетентные диспетчера. Хамское отношение. Если бы заказ происходил тет-а-тет, эти твари у вас по жизни ходили в синяках и ссадинах, отвечаю. Ваша служба такси - дерьмо с навозом!
Ни когда не приезжает вовремя!!!!!! Три раза в неделю заказываю такси и так происходит в течение трёх месяцев, вовремя приехала авто только один раз! Я вечно опаздываю в спорт зал, за который я плачу деньги и за такси я плачу деньги! Люди не тратьте время и деньги, лучше на автобусе!
Это обдираловка водителей и пассажиров. И они ни за что не отвечают, а только "предоставляют информационные услуги". Если случилось что, то виноваты вы сами. У водителей даже ОСАГО не проверяют. Могут даже на чужой машине за тобой приехать, главное что не числится в угоне. Шарашкина конторка - так в советское время про такие заведения говорили.
Хамское отношение. Вызвала такси с города до дземог. Водитель в неадеквате абсолютном. Дерганый весь. Салон прокурен, дышать невозможно. Спросил, не против ли я заехать на заправку, ответила, что тороплюсь. На это мне ответил: Ща бензин закончится, пешком пойдешь. Гнал по трассе как сумасшедший, оправдывая это тем, что ему все таки надо заправится и успеть меня отвезти. На дорогах гололедище, а этот прет как полоумный. Позвонила диспетчеру с заправки, пожаловалась. Он сел в машину и говорит что отвезет меня сейчас обратно на адрес, с которого забрал. Диспетчер позвонила ему, водила ответил что это клиент не адекватный, и что ведет себя как псих. Девушка перезвонила мне снова и сказала, что сумма поездки не меняется. Вопрос: принимая маршрут, водила вообще видел сколько бензина осталось? И почему клиенты должный страдать от его непредусмотрительности?! В итоге до места все же довез и на прощание послал на.... Вот вам и сервис! Отвратительно, не советую никому! !!
Заказала такси до 36 школы, т.к. сама не знала, как туда попасть. Водитель меня высадил у другой школы. Когда я позвонила диспетчеру, он сказал, что высадили меня по адресу. На мои возражения сказал, что у водителя по данному адресу 36 школа. Позже в обратную дорогу вызвала такси Максим, водитель приехал правильно и быстро.
заказали грузовую машину, мало того что ждали два часа так ещё и таксист с номером 925 беребевал заявку, а потом позвонил и сказал что увезёт только за тысячу, а езды 10 минут что б перевести вещи, ужас просто