заказал такси вечером 5 марта на 6 марта на 8:00,
6 марта к 8:00 никаких звонков от операторов нет.
позвонили диспетчеру уточнить диспетчер сообщил что у вас время не указано на которое подать необходимо транспорт. интересно то что через приложение указывается и время и дата. при попытке сделать второй заказ через приложение выдаётся сообщение что заказ возможно повторить спустя 25 минут от времени Первого заказа, напрашивается вопрос Если не указано время то С какого перепугу сообщение выдаются время которое отчитывается от первоначального. либо пересмотрите своё приложение и внесите в него корректировку, либо после оператора следят за тем Каким образом происходит заказ. моё мнение заказывать нужно за полчаса до того времени как тебе нужно выехать, а в приложении. совет тем кто желает воспользоваться этим такси, заказывайте за полчаса до того
как вам нужно уехать.
В начале поездки цена была 220 потом водитель решил не давать сдачу 80 рублей а по прибытию попросил ещё 100 руб. Конечный адрес при этом не менялся и водитель по пути ни куда не заезжал. Агрессивно вёл себя. Это поездка была для меня стрессом. Не советую лучше пешком)
Жуткое такси,которое только может быть!!!Такси-призрак!!!вызвала к определенному времени ,мне позвонили,сказали к вам подъедет такси,номер-выхожу-никого нет.Звоню оператору-Вашего заказа нет,потом говорю посмотрите внимательно-да ,заказ есть-но где такси,соедините с водителем-связь оборвалась.Перезваниваю-другой оператор говорит Ваш заказ завершен!Вы серьезно!?Я такси в глаза не видела!Не заказывайте люди,потеряете время и нервы!!!
3
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
May 3
Отвратительный сервис !!!! И по телефону уже второй раз записывают не точный адрес, а потом за ожидание накручивают !!!!
Время ожидания водителя говорят 6 минут и тут же приезжают и еще не тот адрес !!!!
Наверное отзывы пишут конкуренты? Заказывала машину заранее,с вечера, на 3:30 утра.Начитавшись отзывов, переживала, что такси не приедет и придётся перезаказывать. Приехали за 10 минут до назначенного времени! Машина чистая, водитель немногословен и адекватен. Следующий заказ был подобен первому - нормальная машина, хорший водитель, подача заблаговременно. И дешевле, чем у других... Рекомендую!
Самый ужасный такси. Операторы грубые , обслуживание заказала такси сказали через 15 минут, не дождавшись звоню они ещё ищут досих пор ,опять 15 мин ,и так я уехала на маршрутке доехала до место ,еду обратно,примерно часа через два они мне звонят что нашли такси .Хотите нервы потрепать ,звоните такси поехали.
Ожидание такси 10минут, потом продление ожидания, еще продление,......и так прождал 1,5 часа. Сел телефон. Уехал с " колеса" на такси. Поставил на зарядку телефон, включил, через 2,5 часа - такси подъехало!!!! Уважаемые водители, вы либо работаете, либо не работаете!!!
Отвратительно!!!! Позвонила в воскресенье, чтобы приехала машина рано утром в понедельник, заранее. Машину так и не подали. Позвонила оператору, он по-русски еле говорит, даже объясниться не может. Фу, а не такси
1
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Клиенты!!! Не заказывайте это такси, тк их водители относятся к правилам дорожного движения как написано у них на рамке гос. номера. Не о какой безопасности поездки речи быть не может!
Не всегда приезжает. Машину долго искал. Так и не нашел пришлось вызвать другое такси, но тут все зависит от времени, в приложении не смог отменить заказ, пришлось звонить.
Такси для "ждунов". Возможео когда-то приедет.. 3 попвтки вызова "не час пик" нет ответа... 4 попытка вообще трэш, приехал ваз 2105 (они еще оказывается), заглох по дороге)))
Ужасный сервис мало того что ждала 40 мин пока водитель найдется, так еще и водитель звонит и говорит что приедет но ещё и другими посажира и ещё и цену поднимает за это так ещё и без детского кресла ужас
1
Show business's response
Кристина Измайлова
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Операторы не доносят информацию до водителя, (ГоВОРИШЬ ОПЛАТА КАРТОЙ)возникают проблемы с оплатой, водилы требуют наличные, машины приезжают с прокуренными грязными салонами, на просьбы открыть окно, подвинуть селенья, водилы либо игнорят либо ваще хамят
Отвратительное такси, в часности работа диспетчеров, вечером позвонила сделала предварительный заказ на утро 6.30 очень просила не опаздывать. В итоге прождала больше часа, так ко мне ни кто не приехал, поехала в 7.30 уже на обьщественном транспотре так и не дождавшись машины, я опоздала на прием к врачу... и так не один раз в этом такси
4
Show business's response
Светлана Г.
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Ужасный сервис!!! Заказала специально такси к 15:00ч, чтобы не опоздать на автобус! Машина не была подана к нужному времени! Зачем в таком случае!? Оператор Андрей уверял… что машинка будет подана к нужному времени!? В 15:30 я стала звонить им в такси и ругаться! Оператор Елизавета объяснила… что такси не может нам гарантировать… что машину подадут вовремя!!! Уважаемое руководство такси Поехали!!! Ваш сервис- просто ДНО!!!
Ужасный сервис! Хамское поведение на звонки постоянный груз ожидайте минут через пять будет, так мы в ожидании 30 минут прождали в итоги опаздали и пришлось вызывать другое такси!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 12, 2020
Это не такси!!!!!!! Это тупо не ответственные бамбилы и хамские операторы. Я заказал, ко мне приехала гнилая Волга, я подошёл к машине, а водила мне говорит, я отменил заказ, и уехал. ПРОСТО ЖЕСТЬ. Из за этого типо такси, я ребенку привёз расстаевшее мороженое
Хорошее такси! Простые машины, соответствующие ценовой категории. Водители, обычные работяги, как и везде. Такси для тех, кто хочет просто добраться из пункта А в пункт Б, без излишеств.
Самое опасное такси Ставрополя. Дешёвый младший брат "Максима", то есть авто старые, развалюхи, которые не берут в нормальное такси. Не рискуйте своей и жизнью детей. Можно не доехать. Любите и уважайте себя!