Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности - при записи говорят, что надо мастера ждать весь день. Несколько раз переносили дату, в итоге мастер звонит за час, говорит, что приедет. После назначенного времени перезванивает, говорит, что приехать не может, какой-то форс-мажор, на неудобные вопросы не отвечает, бросает трубку. Оператор ничего внятного сказать не может, предложила в очередной раз перенести дату, и скидку на следующую поверку, но мне не нужна скидка - я хочу, чтобы работа была выполнена в оговоренный срок. Руководитель настолько занят, что даже позвонить извиниться не может. Если хотите потерять зря время - можете обратиться в эту организацию, они успешно справятся с этой задачей.
И да, мастер действительно звонит по Ватсапу ((
В целом компания достойна хорошей оценки ,на звонки отвечают корректно , согласовывают время поверки. Мастер Дамир прибыл в назначенное время- ждать не пришлось. Поверку выполнил, оставил акт поверки. Только остался осадок, что за выполненную работу взял 500 р. , а не как в списке услуг-450 р. перезвонил, диспетчер пояснила, что в Черниковке дороже обратите внимание
Заранее записалась, в назначенный день ожидала мастера не выходя из дома. Мастер Динар позвонил на ватсап, хотя на ватсап кто звонит то...
Через полчаса перезваниваю сама. Мастер отказывается приезжать,так как в 15.15 рабочий день у него закончился.
Не надёжная контора. И так дела не делаются. ,,кидать,, потенциальных клиентов таким образом.... нет вам доверия!!!