С момента открытия очень был рад ездить и стирать, очень удобно, пока стирается ходишь за покупками. Однако с сегодняшнего дня разочаровался. Приехал с утра постирать, как всегда коврик для собаки, мне отказали, причём без малейшего намёка на вежливость. Объяснили тем что у них изменились внутри фирмы требования и ряд вещей они теперь не стирают, видите ли из-за жалоб других клиентов, что стираются коврики для животных и не только, а они приносят детские вещи. Я всё конечно могу понять, но раз вы занялись сферой услуг, то мне кажется необходимо учитывать интересы всех людей, а не узко направленной категори. Допустим выделить аппарат под стирку специфических вещей, либо для детских отдельно. В итоге пришлось тратить время и искать другое место в городе где постирать свои вещи.
Место-замечательное!персонал-адекватный,к клиентам относится вежливо,учтиво,а главное-терпеливо!В помещении и в самих стиральных и сушильных машинках-всегда чисто.Посещаю данное заведение регулярно.
Отказ в стирке лежанки для собаки(из предыдущего отзыва),считаю -обоснованным, всё-таки это прачечная для людей;).
Было бы 10 звезд для оценки-поставил бы все 10).
Рекомендую это замечательное(!!!) место)
С открытия гипермаркета пользуюсь услугами вашей хим чистки, наверное, везло с сотрудником (женщина со светлыми волосами), приятно обратиться,всегда сориентирует по времени и поможет. Сегодня 19.11.2024 в 17:15 так же пришел к вам постирать и высушить чехол от дивана, который приносил ранее и проблем не возникало. Но сегодня мне посоветовали пользоваться стиральной машинкой дома и в случае порчи угрожали штрафом и полной оплатой оборудования. Прошу вас отправить на курсы повышения квалификации вашего специалиста, хотя бы базового уровня общения с клиентами (женщина с темными, короткими волосами и очками)
Ранее была в других прачечных самообслуживания и проблем не возникало. Здесь же есть женщина с короткой стрижкой и в очках, которая с брезгливым отношением разговаривает с Вами. Складывается такое впечатление, что я пришла к ней домой постирать "за спасибо". Выбрать программу стирки нельзя (температуру и интенсивность отжима), ну по крайней мере, так говорит оператор этой прачечной.
Прачечная была бы не плохая, если бы не обслуживание!
Стирала здесь 2 одеяла и покрывало. Попалась вежливая сотрудница, посоветовала красное вместе не стирать, пока гуляли в ленте все постирали и просушили. Хорошо что есть такое место где можно постирать габаритные вещи
Цена наверное самая дешевая по городу но если вы живете не рядом смысла не вижу, тем более иногда бывает что по выходным очень большие очереди а если учесть что весь процесс это 1,5 часа то думайте сами стоит оно того или нет.
Доброго всем времени. Стирал в этой прачечной зимнюю куртку. Всё получилось отлично. Оператор Наташа вежливо и доходчиво помогла разобраться с процессом стирки. Рекомендую эту прачечную.
Сплошное хамство, разговариват женщина не предоставилась (с темными волосами ) с клиентами так , что сложилось впечатление что стираю бесплатно , с вопросами почему не стираю эти вещи дома….. серьезно? На её смену больше ни ногой
Очень злая женщина там работает, геля наливает пол колпачка, всю дорогу хамила, написал к ним обращение обратной связи не дождался, очень жаль, белье после стирки даже не пахнет порошком или свежестью 😭
Замечательная прачечная! Очень довольна! После стирки и сушки вещи приятно пахнут! Такое удовольствие за такие деньги и за такое время- класс! Администратору Людмиле отдельная благодарность!
Стирка и сушка двух одеял из шерсти обошлась в 600р. В помещении чисто и порядок. Принес одеяла, загрузил, оператор все запустил. 1 час стирка и сушка, одеяла отстирались и высушились шикарно. Без посторонних запахов, только лёгкий ненавязчивый аромат. Однозначно приеду ещё.
"Оператор в очках" не совсем понимает что нужно спрашивать не только оплату, но и температуру стирки вещей!!!Огрызалась, миллион слов обо мне, но свою ошибку так и не признала. Мне очень жаль хозяина прачечной, что не научил подчиненных нормально общаться с клиентами. Вещи пахнут сыростью, не понятно в какой воде их стирали. Внутри лотков плесень и плохой запах. Машинки не чистятся. Не рекомендую!!!
Отлично, что есть такая прачечная! Стирала плед, он как новый стал! Не ожидала даже такого результата. Куртки тоже после стирки в отличном состоянии. Пока гуляешь по Ленте, все постиралось и посушилось. Очень удобно для крупных вещей, которые дома не постирать.
Пользовался услугами прачечной, остался очень доволен и качеством стирки, и обслуживанием. Персонал вежливый и доброжелательный, знают свою работу.
1
ЛАМ
Level 7 Local Expert
April 26
Раньше стирали , всё было отлично. Теперь здесь стали разводить на деньги. Не разрешают загружать машину (рассчитана на 15кг белья). Два одеяла пришлось стирать в двух машинах. Цена, естественно, выросла вдвое.
Замечательно что есть такие места! Что бы постирать и высушить 2*2.2 одеяло (тяжёлое) потратили 250р. принёс-забрали-загрузили-обьяснили-включили. пока гуляли все постиралось и уже в сушке сушилось, забрали уже чистое и сухое одеяло, я в восторге! Рекомендую!
Просто спасение! Большой тяжелый плед приходилось стирать руками и долго сушить на улице и только летом! Благодарна данной организации,за час постирали и высушили плед,а сами в это время походили по магазину.
Привёз постирать плед, оплату принимают только наличными, порошок обычный Персил. Режим стирки выбрать нельзя, какой плед засунул, такой и вытащил, даже не простирался, запах сырости от белья.