В общем, нужно было получить посылку, отправленную авитодоставкой. Ну как полагается, в уведомлении есть номер посылки или трекер номер, штрихкод, ФИО ну и до какого времени можно забрать. На почте показал штрихкод, а мне сразу - мы по штрихкоду посылки не выдаём. Регестрируйтись на почте России, там вам QR код и прийдет. Да, но чтоб зарегистрироваться, нужно ещё и личный кабинет на Госуслугах задействовать. А кто помнит Логин и пароль от всех своих кабинетов🤔. А чтоб выдать посылку по ФИО и паспорту или по тому номеру что указан в уведомлении для получения посылки даже слушать не захотели, сославшись, что это все не то. В итоге предложили помощь в регистрации на сайте почта России, но при этом почему то стали оформлять меня в Почта Банке, с оформлением какой-то упрощенной цифровой подписью, без которой якобы получить по QR коду не получится. После того, как у меня отсканировали паспорт, сделали фото моей физиономии, мне подсунули договор, в котором указаны мои актуальные и уже как около 10 лет не актуальные данные. Но это ерунда, в этом договоре за меня уже проставлены галочки на моё согласие от рассылке мне всякого рода рекламы до распространения моих личных данных.
В службе поддержки Авито меня заверили, что работники почты неправы и им проведут инструктаж. В службе поддержки Почты России ничего дельного объяснить мне не смогли, некомпетентная оказалась девушка.
Короче, через несколько дней, я пришел опять за посылкой, опять попросили QR код. Но получив ответ что его нет, и я хочу получить посылку по паспорту, у меня считали штрихкод (☝️по которому не выдают🤔) дали бланк, где я расписался и отдали посылку.
У меня вопрос - какую цель преследуют сотрудники этого отделения почты России? Или они с каждого оформленного клиента Почта Банка имеют какой-то процент? Зачем мне эта упрощенная электронная подпись, которую мне впаривали?
Оно не удивительно, что с такой клиентоориентированностью эта контора загибается, а другие аналогичные конторы как Сдэк, Бэкбери и т. д. развиваются.
Хорошее почтовое отделение, работницы давно работают, знают свое дело. Место удобное недалеко от остановки " Райсовет". Как и в брльшинстве почтовых отделений есть торговля товарами народного потребления)
Ставлю две звёзды только из-за сотрудников работающих там много лет... Всё отделения почты России это просто беда... Что, настолько нищая организация?- сомневаюсь. Все отделения (ладно, где-то была в одном исключении) безобразны... Заходишь и перед глазами какой -то сюр... Вроде какой-то намек на современные технологии присутствует, но вокруг атмосфера 70-х... Всё гнилое, если не гнилое-требующее ремонта. (Я не про данное отделение) АБСОЛЮТНО ВО ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ очень медлительные сотрудники. Собираются большие очереди. Сотрудники не могут работать быстро, такое впечатление, что за 10-15 лет работы они так и не научились пользоваться компьютерами. Никакущая, абсолютно, каталогизация и хранение... Всё по-старинке - пошла, руками нашла в каком-то ящике, или в какой-то каморке в каком-то углу.... На пунктах выдачи ВБ тебе 20 заказов выдадут за 30 секунд, а здесь, что б что-то забрать, приходится очередь минут на 30 отстоять, а потом ещё минут 10 ждать, пока сонный сотрудник что-то да найдёт. Сделайте кто-нибудь уже ребрендинг, смените руководство...ну дальше, пока что, только, хуже.