Вечная очередь. Сегодня парень-оператор бил свои же рекорды - он оформлял посылку больше 40 минут! Остальные сотрудники просто наблюдали за этим, и даже не пытались открыть второе окно обслуживания
На сегодняшний день работают хорошие работники, вежливые и культурные. Внутри был сделан ремонт, стало значительно лучше, плюс появился внутри кондиционер. До этого летом там не возможно было находится. Ещё бы фасад обновить было бы замечательно
1
Надежда Рослякова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Хожу сейчас редко на почту. Сам персонал работает хорошо, по крайней мере мне лично не хамили, обслуживали качественно. Но вот минус этого отделения- это маленькое помещение. Раньше, когда 30-е отделение находилось в доме по Буденного, 24, то был просторный зал. А сейчас, если очередь, то приходится ждать на улице(а это и в жару, и в холод, и под дождем)!
Обслуживание в принципе быстрое только вот оператор всего один, отсюда очереди на почте, можно смело как минимум на минут 15 застрять практически в любой день недели. Посылки принимают и отправляют, график работы плавающий, нужно уточнять
Отличный пример хорошего госучреждения, девочки работают быстро, всегда стараются помочь, не на что даже пожаловаться, кроме как огромного числа неприятных клиентов. В остальном все отлично!
Отделение маленькое и уютное. Девушки работают замечательные. Быстро и профессионально. На неделе ходила каждый день,получала посылки. И ни разу!!!мне не пришлось стоять в очереди!
Тут самые адекватные работники почты. И почтальон Ольга - самый лучший почтальон.
Недостаток - большие очереди, особенно по утрам. Не вина работников, они быстро всё делают, просто нехватка кадров
Медленное обслуживание, грубое общение с клиентом, посылку выдают в не оборудованом месте выдачи, не говоря клиенту что она лежит там( любой человек может взять и уйти). Извещение приносят с опадзданием либо вообще не приносят. Сделали претензию, что нельзя со своим распечатным извещением с сайта почта россии прийти и забрать посылку. Все зависит от настроения персонала.
Как можно работать с 8-00 до 16-00ч. ? Посылку забрать возможно лишь в суббот и то не факт, потому , что большинство людей работают и заканчивают свой рабочий день не ранее 16-00. РАБОТНИКИ почты постоянно чем-то заняты, кроме выполнения своих обязанностей, простоять в очереди можно час и более. Худшее отделение связи в Керчи.
Почта есть почта. Как и в других отделениях и интернет виснет иногда,и посылки с письмами принимают,а людей не могут,график часто меняется (можно прийти,а она закрыта)...персонал тоже как во всех отделениях Почты России -слова ни скажи...
Рабочему персоналу явно не нравится там работать!Всё делается очень долго, медленно создавая постоянные очереди....качество обслуживания оставляет желать лучшего
Я думаю писать отзыв об отдельном почтовом отделении Почты России бессмысленно, они все примерно похожи по своим проблемам. И понятно почему, не обвиняю персонал