Я сходила в две мануфактуры, в Европе и в Балтии и честно я в шоке с официантов, с подачи и с качества. В европе просто было не вкусно, а в Балтии…
Я села с подругой и ни менеджеры ни официанты не соизволили обратить на нас внимание через минут 10 ожидания меню, а когда я уже позвала официантку, она сначала проигнорировала, а второй раз не смотря, пролётом мимо меня буркнула что то типо «щас». Когда я работала в порто официанткой меня за такое отчитали бы. Поприветствовать и посоветовать что-то это база. С чего такое отношения к гостям которые сели у вас поесть? полу пустой ресторан, а отношение такое будто аншлаг в час пик. Мы с подругой встали и ушли, потому что всё желание отбило есть у вас. Я безумно скучаю по тому времени когда в порто было приятно ходить и сидеть атмосферно с друзьями, а не вот это…
Уровень сервиса отвратительный. Специально прочитала бейджик официантки: Кристина, были 28.09.24, с двумя детьми. С таким недовольным лицом и закатывающиммся глазами и цоканьем меня не обслуживали ни разу в жизни ни в одном кафе:( Сидеть и ждать меню в этом кафе 10-15 минут это норма, когда уже официантку зовешь, то она с крайне недовольным лицом тебе приносит меню. Состава блюд не знает, какую-либо информацию по меню нужно выуживать через 100 вопросов.
клиенты не нужны данному заведению, можно сидеть до 30 минут, и никто не за метит, персонал занимается своими делами, делает отчет внутри компании, очень увлекательно смотреть как они разгребают свою текучку, надеюсь может скоро не будет им хватать на аренду данного место и кто то другой сможет открыть там нормальное заведение! сервис даже 1 не тянет!