Изначально думала что приличная гостиница, но сомнения закрадывались еще при бронировании. Администратор Елизавета то заселяет на сутки, то заселение исключительно от 2-х суток. Хотела приехать с собакой, так она не дала никакой конкретики и сказала вопрос решаться будет неделю. Мой вопрос или ее какие-то вопросы,не понятно. Попала на второго администратора, та вообще «не от мира сего». Прикладывает чек, чтобы отсканировать к терминалу😬. Видно что ремонт свежий в гостинице, но краны в налете, плитка в ванной в потеках. Тапочек нет, по полу в белых носках не пройтись. Попросила связаться с руководством, так мне сказали «здесь все решают администраторы» и на вопрос «выше вас никого нет?» ответили что есть, но « если у вас есть какие-то вопросы, задайте их Елизавете в лицо». Цирк какой-то 🤡 . Нашла номер владельца, а он на все это отвечал «а я что могу сделать?», «ну, а я что?», «будет какой-то юридический вопрос, подъеду». Отправляют бронировать на сайт, а там закрыты продажи, при условии того, что отель пустой. Я за все время пребывания там не увидела ни одной живой души, кроме бешеной кошки. Я, как человек, компетентный в этой сфере, с полной уверенностью могу заявить, что в этой гостинице зарабатывают администраторы, а не владелец.Все бы ничего, но этот персонал.. Очевидно хромает организация.
Отдыхали в отеле «Порт» в Хосте в июле 2023 года.
Сказать, что отель великолепный, это ничего не сказать.
Нашли его случайно, в первую очередь, благодаря шикарному местоположению - прямо на берегу моря, что редкость для этой части побережья из-за ж/д. Но несмотря на то, что рядом авто и ж/д вокзал - в отеле очень тихо. И потрясающий вид на море.
Отель открылся совсем недавно - все новенькое, как с иголочки. На нашу большую семью нам предложили большой светлый номер с чайником и холодильником, что очень удобно с детьми. Хорошая новая мебель, удобные шкафы, очень удобная большая кровать. Хорошие большие полотенца можно взять в том числе для пляжа.
Пляж в 2 минутах, видно из номера. Мягкий пологий заход, мелкая галька, есть волнорезы. У берега мелко - отлично для детей, после волнореза до буйков еще достаточно простора для любителей поплавать. На пляже есть возможность взять лежак и зонтик. Рядом находятся столовые, рестораны, магазины и парк аттракционов. Все в шаровой доступности.
Все сотрудники отеля очень приветливые, внимательные, заботливые- мы чувствовали себя как в гостях.
Отдельное спасибо за шикарные завтраки - подача как в ресторане и вкусно как дома! Можно легко накормить детей - каши на выбор, сырники, блинчики, запеканка, каждый день новое меню.
Рекомендуем обязательно подняться на смотровую площадку на башне отеля, откуда открывается очень красивый вид как днем, так и ночью, а так же есть столик и можно романтично устроиться с видом на море и пирс. Спасибо отелю «Порт» за отличный отдых!!!
Отличная гостиница на самом берегу моря.
После капитального ремонта бывшего здания морвокзала. Очень здорово, отличные номера, хорошая новая мебель и сантехника. Отличные завтраки. Понимающий, заботливый персонал! Рекомендую!
В будущем году обязательно приедем еще)
Удобное месторосположение, близко станция ж/д, пятёрочка, остановка автобусов. Просторные номера. Очень удобный матрас. Были завтраки, вкусные сытные. Из окна вид на море.
Были в конце февраля. Хорошая гостиница, свежий ремонт. Снимали номер на первом этаже- очень большой, все удобства в номере. Завтраки просто шикарные. Рекомендую.
Отель очень понрааился. Отдыхали семьей, до моря 1 минута, вкусный завтрак, персонал очень приветливый. Расположение отличное! В номерах чисто, вся мебель в отличном состоянии. Рекомендуем.
В номере чисто, постель, сантехника. Мебель новая. Расположение для нас было близость к ЖД. Приятный бонус близость моря, завтрак включен. Я рекомендую этот отель.
Отличное место для отдыха в Хосте.
Рядом станция электричек- 20 минут до центра Сочи, 20 минут до аэропорта. Поездов не слышно. Ремонт новый- подогрев пола в ванной, кондиционер в комнате. Пляжи в пешей доступности. Прекрасный персонал. Очень вкусные завтраки. Соотношение цена-качество идеальное.
Новый отель, открылся только в июне 2023.
Мы были в июле, номера с комфортом, всё новое, чистое. Завтраки включены в стоимость номера. Когда уже уезжали, сделали обеды и ужины (за отдельную плату) прям тоже в самом отеле. До моря 20 метров. Пляж галечный. Магазины, кафешки в шаговой доступности. Жд вокзал рядом, удобно ездить на ласточках. Всем советую
Сами ходили за полотенцами и сами меняли простыни, пол помыли только в последний день в номере. Но завтраки и кофе хорошие. Отель чистый, новый, персонал добрый и отзывчивый. Можно постирать за 200 рублей личные вещи.
Хороший отель, все понравилось. Хорошие завтраки, чистые, приятные номера. Единственный недостаток - за 6 дней что я жила, ни разу не забрали мусор из номера.
2 звезды только за завтраки очень вкусные и красиво подаваемые, еще плюс за современный ремонт, на этом заканчиваются плюсы, тараканы в номере, были 8 дней ни разу не убрались, на территории рядом с отелем везде бутылки пивные , окурки, грязно, море рядом тоже ужасное, ходили в другое место все время, сюда больше не вернусь точно🤦♀️
3
4
Елена Эбрахими
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Отдыхали в августе вдвоем. Забронировали, когда ещё не было отзывов, выбор пал из-за расположения в 10 шагах от моря и привлекательных фотографий из окна. Возникли проблемы со сторонним сервисом бронирования, но руководство и администратор всё решили. За что им огромная благодарность. Кстати, весь персонал здесь просто замечательный. Как и отель. Очень приятно в нем находится, всё новое, чистое, есть шампунь, гель и мыло. Настолько новое, что в номере пахнет свежим ремонтом и деревом. В номере чайник, холодильник и кондиционер, очень было актуально в +36.
Отличная свежая постель с ортопедическим матрасом, из которой не хотелось вылезать, но вкусный завтрак отеля выигрывал.
В нашем номере был балкон, очень рекомендую за него переплатить. Там хочется сидеть вечность, в любое время суток.
Рядом жд, но в номере его не слышно. С электричкой можно значительно сэкономить время на пробках, расписание можно наблюдать в приложении.
Пляж отличный, народу много, но всегда найдется место приземлиться. Лежак с зонтом 300 рублей с человека на целый день. Играет музыка.
Галька, не забывайте аквасоки. Море очень понравилось, чистое, нам повезло- оно было спокойное. Минус пляжа- каждый час реклама заведений, магазинов и услуг. Но когда мы ездили на пляжи Сириуса и Сочи- хотелось вернуться на этот, спокойнее.
Рядом достаточно кафе и ресторанов, цены как в Москве, также есть недорогие столовые. Пятерочка, аптека в шаговой доступности.
Супер отель на первой линии для любого отдыха, в который хочется вернуться. Благодарю за гостеприимство и потрясающий отдых. Желаю вам успехов и процветания.
Хороший отель. Близко вокзал. Море вообще в двух шагах. Просторные номера, хорошая мебель. Туалет и ванна просторная. Единственно что хотелось бы это хотя бы маленький холодильник! Завтрак шикарный! Нам все понравилось!
Проживание сорвалось, ещё на стадии бронирования. Не приветливая администратор, не представилась, номер называет "дыркой", и вообще то, на сутки не заселяют! Хорошо, я и сама не стану, впервые сталкиваюсь с такой дискриминацией и отношением в отелях!! Поехала в итоге в другой, где заселяют.
Отличный отель для тихого отдыха. Вкусные завтраки. Приедем сюда ещё раз обязательно.
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Хороший отель, открылся в июне, новая мебель, чисто и хорошо. Отличные завтраки. Приятный персонал. Близость к морю и ж/д станции. Останавливались в октябре, все очень понравилось.
у каждого отеля есть свой пляж , у отеля Порт его нет. Ждали пока уберут номер , в итоге номер был грязный ( грязная душевая , грязный пол , на полову волосы от предыдущих жильцов). Грубые администраторы, также отель обещал ранимый заезд , который так не осуществили