Своего железного коня, доверю только вам!
Вы лучшие, быстрые, качественные, внимательные профессионалы.
Время ожидания можно провезти очень комфортно, попить вкусный кофе, примерить что-то из спортивной коллекции или подобрать аксессуар на подарок.
Отличный автосалон Порше, автомобили из высшего "сорта", Персонал высшего кл асса, комфортно находится в помещении, чисто уютно, просто посмотреть прийти - пожалуйста! Выбор автомобилей большой!
Вежливый персонал, чай кофе и потанцуем без движений не сидят, особенно мне понравилось строительная техника, которая там представлена компанией ТМС! Техника показала себя с наилучшей стороны качество на высшем уровне рекомендую! Также у них есть возможность обслуживания, всегда вовремя и качественно!!!
Обслуживал у них Кайен, купленный в 2023 году, уже по параллельному импорту. Машина не на гарантии, но подумал что лучше у официалов (пусть и бывших) обслуживать новое авто надежней. Понимал, что платить буду в два раза больше. Но сегодня водитель привез машину на очередное ТО, пробег не большой, меньше 20 т км. Стоимость ТО 80 000 руб. Ну думаю ок, Порше ведь. Последнее время постоянно на экране всплывало напоминание о необходимости сделать ТО. Вообще без дела, просто при заводе авто выскакивало каждый раз. Думаю, как обычно сделают то и обновят систему. Так они выкатили счет на 60 000 руб, шестьдесят тысяч, Карл, за то, что сбросить это напоминание. Это не опция, это ваша обязанность! Всегда была у всех дилеров! И всегда будет. Вы сошли с ума, брать 60тр за 5 минут работы. Отправил водителя в юнит, ТО 40 000 руб со всеми оригинальными расходниками. Сбросить напоминание о ТО - бесплатно (ну как и положено). Ни ногой больше к вам, банально охамевшие ***, без статуса, без поддержки производителя.
Есть парковка, вежливый персонал, автомобиль сдал очень быстро, также помимо марки порше, там есть и китайский Voyah. В целом центр оставил положительное впечатление
Адекватные менеджеры, мастера в ходяд ситуацию клиента, есть зона ожидания, телевизор, компьютер, все на высшем уровне, пользуюсь сервисом 15 лет , очень доволен. Спасибо.
Добрый день.
Самый, что не наесть отвратительный сервис, долго терпел. Обслуживал у них три машины, Boxster 2013, Cayenne GTS 2017 и Cayenne Turbo 2018(купленный у них же в сервисе). За последний год ни одна машина не уехала от них без проблем. Последняя история, что они продали мне машину с изношенной коробкой которая начала пробуксовывать после 1000 км, гарантирую, что машина исправна и полностью история обслуживания у них, так после снятия и установки коробки они не выполнили все регламенты и через какое то время у меня полностью слетели не зафиксированные разъемы раздатки и на платной дороге Москва - Завидово. Компенсировать и признавать свою вину они отказались. Ссылаясь на то что я подписал акты где говорится что я претензий не имею. После осмотром машины сторонним сервисом выявилось что так же при замене масла в редукторе они закручивая с усием пробку ее треснули.
Первый раз обслуживал машину в этом центре еще в 2020 году и был ошарашен неприветливостью и спесью девушек администраторов. Отвечали неохотно, с высока. С тех пор перешел в центр Порше на ленинградке, где с сервисом полный порядок. И вот спустя 5 лет приехал на рублевку посмотреть 2 заинтересовавшие меня машины. Однако время видимо бессильно над сотрудниками рублевки, так как за это время Гордое звание сотрудников рублевки еще больше убедили работников в чувстве собственной исключительности и превосходства. Все тот же надменный взгляд, растягивание слов и демонстрация, что я тут трачу их драгоценное время своими глупыми вопросами. Вот так авто центры и теряют клиентов, которые благополучно уходят к конкурентам и причем навсегда.
Очень красиво в салоне, чистота, порядок, чувствуется что зашёл в очень серьёзный автосалон. А машин красивых и разных как много то!!! Вот фотки та у меня нет, так как было очень мало времени.
Если любовь к немецким автомобилям после введения ими к нам санкций осталась то смело можно идти за автомобилем, салон очень достойный менеджеры не назойливы, уважают личное пространство, но при этом не упускают из вида заинтересованности клиента в советах от них. Спасибо большое!
Крутой автосалон! Куча новых авто, раритетных авто (я бы сказал музейные экспанаты, которые... можно купить в свою коллекцию). А так же в центре могут предложить и другие люксовые авто! Менеджеры все очень профессиональны!
Персонал опухший в этом центре, продажники может пошевелятся, но все остальные начиная от ресепшен (такой «радушный» прием это что то - надменные женщины головы не поднимают, при клиенте решают с коллегами кто и как должен его обслужить ) , все что касается постпродажного обслуживания это отстой полнейший! Отдел урегулирования - кто их набирал и держит таких - мотивации в работе ноль , каждый шаг с трудом и выясняя как это должно быть?
Дорого, богато!
Очень красивый салон, чисто, красиво. На втором этаже мини музей Порше, на третьем - мотосалон Дукати - Бенелли. Большая парковка, хорошее расположение.
После покупки 911 обратился с несколькими вопросами. Говорю: кажется машину тянет вправо. Сделали сход-развал, но я изменений не заметил. Говорю поменяйте дворники и салонный фильтр - дворники поменяли, фильтра нет. Затяжку колёс проверили. Говорю: в водительской двери дребезг. Сказали: не, мы лучше не полезем, а то может только хуже получится. В итоге маленькие скромные конкуренты все сделали, дребезг ушёл.
Отсутствует профессионализм. Сотрудники недостаточно квалифицированы и обучены. На вопросы ответить не могут. Только поверхностные знания и компетенции. Впечатление осталось негативным.
Машины можно покупать, допы не стоит брать- недобросовестные ребята, настроение испортили в день выезда на новой машине. Перед покупкой машины со светлым салоном увидел на кожаной ручке двери отпечаток пальца их водителя который забыл руки помыть. Далее пока делали эптс заплатил за обработку кожи салона керамикой 35 тыс руб, думал отмоют и «керамику😂» нанесут, но когда выкатывали машину увидел этот отпечаток там же, позвал всех причастных, пришел очень важный в костюме и начал орать и клясться на всю рублевку что они все обработали, потом пришел из подвала тот кто обрабатывал. Он клялся тоже и одновременно оттирал, я уверен что они ничего не обрабатывали или делали это на отвали. Потом работник с тряпкой признался что в подвале освещение плохое, слава всевышнему что я не стал заказывать оклейку и прочие допы, чего и вам советую.. ну а по покупке машины тоже надо подходить не как раньше, сейчас машины везут козьими тропами, у моей был скол незначительный на фаре, не критично, но такая реальность сейчас. Всем удачи
Даже кофе не предлагают.цены за ремонт ломовые.а к клиентам внимания никакого.водичку могут дать если попросишь.в самом задрипанном сервисе есть чай и кофе.а тут ничего
Смотрите, что подписываете, навязывают услуги через подставные фирмы с фейковыми юридическими адресами, можете ознакомится с информацией о исках с данным дилером или с видео на ютубе с разоблачением предположительно мошеннических схем
Сложно дозвониться до нужного отдела. А отдел кредита навязывает каско для условий приобретения мотоцикла в рассрочку. Рассрочка без переплат, означает, что я не хочу переплачивать за дополнительные сервисы.
Я клиент не авто, а мотосалона.
По части всего, что связано с эксплуатацией техники - полный порядок.
Весь мой негатив связан с историей замены мотоцикла по трейд-ину пару лет назад.
Честно говоря, рассчитывал на то, что меняя технику в таком пафосном месте, серьёзно опустив цену на старый (вообще-то совсем не старый) мот, избавлюсь от всей связанной с этим суеты. Вместо этого получил порцию головняка, суеты с регистрационными действиями и откровенным враньём trade in менеджера.
Дело прошлое, но осадочек остался...
Обслуживались несколько лет здесь. Персонал не приветливый. После проведения сераиснвх работ иногда возникали дополнительные неисправности. Заехали в другой сервис бренда и были в шоке, как нас ранее обслуживали. Подтеки масла после замены, следствие не аккуратности. Салонный фильтр как будто никогда не меняли. Радиаторы очень грязные!!! За эти работы мы платили и результат налицо. Не рекомендую обращаться в данный сервис. Лучше в сервис Ленинский и Ленинградский.
Об служиваюсь в вашем центре уже третий раз.Вы лучший автосервис! Девочки на ресепшн всегда внимательны.Предложат воду,расскажут где зона отдыха,где кафе.Кстати,там тоже все на высшем уровне.А сервис менеджеры,вообще высший пилотаж! Все точно,оперативно,без лишних не нужных манипуляций! Большое спасибо Кириллу,молодой человек приемщик.Профессионал в своем деле! Часто слышу от знакомых,что официалы дорогие и зачем переплачивать.Могу ответственно заявить,цена на услуги может быть даже меньше,чем в обычных сервисах ,а уровень обслуживания самый высокий! Спасибо вам за вашу работу!
2
6
Show business's response
Станислав Попов
Level 11 Local Expert
February 19
Добрый день. Это был мой единственный визит. Для себя отметил ненавязчивое обслуживание. Профессиональный уровень консультации и прозрачность цен.
Также отметил бы что легко добираться.
Проверяйте итоговый счет - вписывают услуги, которые вы не заказывали. Я так попался на кондиционирование салона.
Увидел уже дома. Конечно же после оплаты :(
Покупал Voyah Free. Менеджеры по продажам норм. Идут на встречу, стараются, молодцы, остальное оставляет желать лучшего, дороговизна автомобилей и внешний лоск автосалона в шоуруме не соответствует уровню подготовки сопровождения продаж. К сожалению, менеджеры не смогли ответить на простейшие вопросы по автомобилю.
Замечательное место для покупки как нового так и поддержанного автомобиля премиум класса! Все специалисты и профессионалы своего дела! Купил автомобиль 2021 года, все что говорили - оказалось правдой! Все заявленные параметры соответствуют автомобилю!
Как только вопрос выходит за рамки типового обслуживания(замена масла и тд), вопрос будет решен не в пользу клиента, или через суд. С 2022 года поэтапное превращение в обычный салон-малон. Лучше выбрать другую станцию для любимого Порше.