В ФомЛайн покупался поролон в место матраса для инвалида колясочника. Поролон привезли на дом с небольшой стоимостью за доставку которая была компенсирована скидкой при покупке поролона (скидка была специально сделана для инвалида). Поролон качественный. Магазин рекомендую!
П.С. Всем кто выбирает противопролежневый матрас (поролон) выбирать его нужно лично, чтобы видеть в воочию ту плотность поролона которую покупаете, или заранее знать его характеристики, это нужно для того чтобы не купить поролон или слишком мягким или наоборот твёрдым. Консультация в магазине есть и вы будете не первым кто в этом магазине покупал поролон для инвалида, звоните, цены на поролон отличные ну и вам наверно тоже дадут скидку "для инвалида")
Покупала поролон для матраса. Долго мучилась пока не нашла фомлайн, у производителей матрасов нельзя увидеть то, что внутри. Здесь есть понимание что покупаю, не кот в мешке. Очень благодарна за понимание, экологичное человеческое общение и профессионализм. Очень удобно для сна. По рекомендации продавца собрали матрас из двух слоев. Я очень довольна. Спасибо большое ☺️
Поделюсь опытом взаимодействия с компанией.
Вчера приехал на солнечную в ФомЛайн, приехал вечером в 17:30, работают до 17:00. Чтож, не купил поролон, и купить не смогу, так как максимум что я могу, отпрасившись с работы- это 17:30.
Поролон нужен край, проблема.
Сегодня решил позвонить, с огромной просьбой, чтобы сотрудник задержался на минут 20-30. Я понимаю весь абсурд, но вдруг... Вдруг не случилось, но в разговоре возникла мысль- а если выбрать по телефону исходя из консультации, перевести деньги, а чек и поролон забрать у охранника возле шлакбаума.
И самое приятное то, что мне не просто не отказали, а узнав, что охранника нет сообщили, предложили оставить в цехе напротив. Мне не критично, я только за, тем более до 19:00 работает цех, как мне позже сообщили.
Вообщем я приехал к 18:45 по пробкам и забрал поролон.
Было ли сомнение, что вдруг не тот поролон отдали? Сказать честно, немного было. Был осадок небольшой. И что меня поразило!!!! Продавец вечером сам спросил забрал ли я товар, а также сам проявил внимание и заботу, сообщив, как можно проверить тот липоролон продали. В голосовом сообщении он мне все пояснил, сомнение как рукой сняло.
Что хочу этим развернутым отзывом сказать... Я ОТ ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРЮ СОТРУДНИКА (звали его Виталий) за то, что он пошел мне на встречу, решил мою проблему и честно выполнил наши договоренности. Спасибо огромное!