Pora Spat
30 reviews
March 4
Приобрели кровать в августе 2024, и вот спустя полгода ( на дворе март месяц) треснула боковая царга. Производитель заявляет 18 мес гарантийный срок. Ну что ж, мы же в приличном обществе, думали , продавец совестливый, поможет с заводским браком. А нет. Написали в службу поддержки- оказывается не гарантийный случай, ничем помочь не можем. Ребята , у вас палка сломалась- о чем разговор вообще? Более того, когда отдирали от кровати эту нерадивую царгу, оказалось, что крепление представляет собой всего-навсего скобы. Хорошо, что еще во сне эта кровать не рухнула. Ужасный продавец, ужасное производство. Кто читает этот отзыв- не совершайте наших ошибок. Найдите более хорошего продавца
1
March 29, 2024
Отличный выбор кроватей и матрасов! Магазин предлагает широкий ассортимент товаров различных ценовых категорий, что позволяет каждому клиенту подобрать подходящий вариант. Качество товаров на высоком уровне, все изделия сделаны из качественных материалов. Персонал магазина очень вежливый и профессиональный, помогли подобрать идеальную кровать и матрас для меня. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары для сна!
1
April 8
Отвратительная контора.
Плевать они хотели на любые доводы, работа с возражениями: ха ха
Купить их барахло, за небольшие деньги - это полпобеды, ты это барахло попробуй собрать, придется усилить основание, заменить ламели. В итоге ни экономии, ни стоящего товара. И все сводится к тому, что надо было сделать фото до сборки, забавно… а если сборка показала что вы производите неликвид, где разные детали неподходящие по размеру болты, как быть? Разобрать и снова сфоткать?! Обходите мимо эту конторку. Кроме набора ненужных дров тыщ за 8-15, вы ничего стоящего не получите(
1
November 22, 2024
Отвратительная забегаловка,которая кидает своих клиентов,думает что всегда останется безнаказанной.Наше с ними сотрудничество,оборвалось на доставке чему я несказанно рада,хамовитый персонал,которые только после того как сказала,что они будут обязаны платить неустойку,разорвали договор в одностороннем порядке,что является незаконным.
На такие конторки,надо сразу обращаться в органы,писать в Роспотребнадзор и другие инстанции.Если вы за свои деньги не хотите получить некачественную услугу,хамство и отвратительный персонал,просто обходите их стороной.Можно накручивать отзывы до бесконечности,но просто посмотрите что им пишут на всех площадках,если пролеснуть все эти купленные отзывы
Не забывайте про законы и то что вы можете обращаться в инстанции на таких горе предпринимателей
4
March 6, 2024
Замечательный магазин. Приятное и милое общение консультантов. Качественная продукция по приемлемым ценам. Доставили молниеносно на следующий день. Спасибо огромное магазину. Объективные 5 звёзд!
1
1
October 3, 2024
В сентябре купили кровать Мила с подъемным механизмом. Установили 21 числа и вот спустя 1,5 недели она стала жутко скрипеть, когда встаешь/садишься и переворачиваешься, когда лежишь.
Сборка была осуществлена сотрудником/парнером компании (точно не знаю). Так что спихнуть этот скрип на неправильную сборку не получится (что часто замечено в ответах компании на др площадках).
Невозможно дозвониться по единственному номеру телефона, только с 3-4 раза. А когда удается - оператор сообщает, что заявка все еще в работе.
Ребята, не экономьте, заказывайте кровати в проверенных местах с качественным сервисом.
1000 раз пожалели, что обратились в данную конторку
2
December 13, 2024
Кровать пришлось выкинуть. Сначала заскрипела, потом прогнулась, сломался газлифт — одно из креплений просто согнулось под собственным весом. После замены газлифта оказалось, что скрипят еще и ламели.
Но, ребята, мы собрали комбо — в нашей кровати были еще и клопы) Больше им неоткуда было взяться: ни от соседей, ни от другой мебели — ничего не покупали, в дом не приносили, чужих не пускали.
Переговоры с продавцом ни к чему не привели, потому что плевать они хотели на качество своего товара, о котором просто кричат многочисленные отзывы. Проблемы решаться никогда не будут. Будьте осторожны и не связывайтесь с этой конторой. Я серьезно.
Не по закону, но по-человечески ответственным воздастся.
1
March 29, 2024
Очень порадовал магазин! Высокое качество товара, широкий выбор. Персонал приветливый, всегда готов помочь с выбором. Остались довольны ☺️
1
March 27, 2024
Качество полный атас. Сервис туда же.
Сейчас оформляем возврат.
Что не понравилось в кровати:
- обработка дерева отвратительная, всё в сколах
- в фанерных деталях в части слоев зияют дыры
- в спинках кровати нет никаких технических отверстий. Для того, чтобы их скрепить, продавец видимо предлагает самостоятельно их сверлить через обивку
- обивка сделана тяп ляп, скобы мебельного степлера никак не скрыты
- ножки и подпорки кровати совершенно разных цветов дерева
- нормальной инструкции для сборки кровати нет
Сейчас пытаемся вернуть эту чудо-кровать. Но продавец не считает своей проблемой то, что он продает некачественный товар, сделанный на коленке. По закону о защите прав потребителей продавец обязан самостоятельно заниматься доставкой некачественного крупногабаритного товара или возместить покупателю эти расходы. Но данный продавец о своих обязанностях не знает и читать выдержки из закона не умеет.
Адрес для возврата предоставляют сначала один, потом внезапно выясняется, что адрес совершенно другой, когда доставка уже заказана.
Какие-то постоянно выясняются новые детали, например, что предупреждать о возврате их нужно за день до или что они еще могут не согласовать время и дату возврата вам. Бегайте за ними, а вам в ответ даже не извинятся за некачественный товар и потраченное время.
К слову, отзывы на озоне тоже очень интересное чтиво. Любой негативный отзыв для этих товарищей это происки конкурентов :)
Возможно вам повезет в рулетке качества и вам достанется нормально сделанная кровать. Но если вы будете менее везучи, то вам предстоит целый квест по возврату кровати и получению своих денег.
4
1
March 10, 2024
Покупал подушку коту, ему все понравилось, консультант парень неплохой.
Цены довольно низкие, а качество лучше чем в леруа мерлен, доставка быстрая.
1
March 2, 2024
Приобрели кровать себе в новую квартиру. Порадовала цена за кровать с подъемным механизмом и подобрали по жесткости матрас. Доставили быстро, на следующий день. Сборка простая. Точно могу рекомендовать магазин, соотношение цены и качества на высоком уровне.
1
August 15, 2024
Не знаю откуда такие хорошие отзывы. Мы заказали кровать «Милана» через маркетплейс Озон. В тот же день механизм с одной стороны погнулся!!! Меняем уже третий, собираем четко по инструкции , приходил мастер на дом!!!! Все одно и тоже
Ремонт скоро будет дороже самой кровати. Очень пожалела о покупке (((
3
March 7, 2024
Отличные качественные кровати!Быстрая доставка.Консультанту отдельное спасибо за помощь в выборе матраса,спим и наслаждаемся!!!!рекомендую
1
March 11, 2024
Искали хороший матрас, наткнулись на этот магазин, решили заказать, очень быстрая доставка, рекомендую однозначно 👍🏻👍🏻👍🏻Качество на уровне
1
July 12, 2024
Заказали кровать в декабре прошлого года, на улице июль, а наша кровать уже сломалась несколько раз в разных местах, из чего сделана не понятно, пол года видимо этого срок годности вашей мебели, не советую покупать здесь что-либо
3
March 7, 2024
При поиске матраса попался этот магазин и не прогадали. Менеджер Екатерина помогла подобрать нам матрас, за что ей благодарны. Цена = качество. Остались всем довольны.
1
March 2, 2024
Больше года назад купили матрас бренда Пора спать. Порадовала цена, которая была ниже, чем у других на матрасы с подобным наполнением. За всё время использования нареканий нет.
Считаем покупку достойной.
Однозначно рекомендуем!
1
January 6, 2024
Ручка ящика кровати выпирает от края кровати на 5см. Так что "доброе утро" начнётся со сломанной ручки либо ушиба ноги
Продавец хам,курьер еще более
Доставка обманывает при заказе курьером:указан конечный адрес-товар выкинут у подъезда, пошлют вас и уедут. Продавец же будет как попугай пытаться без основания вас обвинять
Комплектующие все в опилках и стружках - как будто сам их пилил
Подумайте, прежде чем брать
1
1
December 7, 2024
Купила отличную недорогую кровать и матрас через озон. Очень довольна .
March 6, 2024
Всё супер, кровать понравилась. Доставили быстро, рассчитывали что привезут через 3 дня, но доставили на следующий день. Цена за это качество хорошая.
February 17
Прекрасная компания с прекрасными сотрудниками 😻
March 6, 2024
Отличный магазин. Очень порадовала цена и качество кровати. Привезли на следующий день. Однозначно ставлю 5 звезд
1
March 1, 2024
Купила кровать и матрас в магазине Пора Спать. Хотела сказать спасибо менеджеру Екатерине, помогла выбрать ребенку кровать и матрас, пользуемся уже пол года и очень довольны.
March 6, 2024
Магазин очень понравился. Доставка на удивление быстрая. Цена полностью соответствует качеству. Заслуженные 5 звезд.
1
September 4, 2024
Продают некачественную мебель, вроде дёшево и выглядит интересно, а по факту половину не привезут и будет всё разваливаться
2
March 28, 2024
Консультант помог выбрать матрас. Качество отличное. Сплю уже несколько недель, никак жалоб нет.
Короче с кайфом все, кайфуйте тоже
March 29, 2024
Притяный сервис, обслуживание на высшем уровне. Товаром остались довольны, обратимся еще!
March 28, 2024
Магазин супер , в частности понравился сервис , и качество товара на 5⭐️
March 6, 2024
взял парочку матрасов 200:90,детишки довольны спят как младенцы
1
March 6, 2024
Все пришло, качество порадовало!!!!!!!!
1