Попутный ветер
15 reviews
April 6
Отдых в марте большой + т.к. солнце тепло и лед сохраняется и отражается на шикарном великолепном Байкале обязательно надо видеть эту сказку зарядиться чистым воздухом искусить местные блюда и видеть бурятские традиции. Обязательно посетим в летний период с агентством "Попутный ветер"т. к. очень внимательно обошлись с нашей сборной командой решали все проблемы и запросы регистрация иностранцев проживание в шаговой доступности. Спасибо вашим менеджерам за взаимопонимание. Туристов просим быть более собранным и уважительными к сбору при отьезде
1
November 11, 2024
Всем,добрый день. В сентябре с 15по 21 была группа Непосед 7 человек в туре по Алтаю. В составе были пожилые люди в возрасте 82 и 70 лет. Вопрос следующий : кто из вас был на Каракольских озерах лично ? Директор Владимир Ветров инструкцию ,там рекомендация одеться теплее и комментарий,что погуляете там 3 часа. Вы вообще представляете чем вы рисковали,учитывая ,что в горах выпал еще снег. Сообщаю для всех,кто понятия не имеет как туда добираться и "погулять" 3 часа. Не было совета взять сменную сухую обувь и носки. Все боялись вывихнуть ногу и смотрели на мокрые камни под снегом и наслаждаться красотой было просто некогда. Имейте ввиду,что МЧС даже за 1 млн. рублей чисто технически туда не сможет прилететь на вертолете и вывести бабулю с вывихом,не дай бог с переломом. Заработанные деньги на этой экскурсии добра не принесут. Либо вы не профессионалы,которые должны понимать кому предлагать 4 часа на Шишиге вброд по рекам и камням туда,назад с мокрыми ногами 4 часа. А ноги мокрые потому что, снег,камни,земля,вода и грязь и бабули "перепрыгивать" должны были через ручьи по мокрым камням 3 часа и еще на скорости их гнал молодой алтаец лет 20. Я не в шоке, а в ужасе что вы творите. Включите мозги и девочки кураторы приезжаете и сами пройдите весь путь. Я проверила ,ни один туроператор крупный не ставит Каракольские озера в тур,тем более пожилым. Люди с мокрыми ногами были и на следующий день.Обувь просто не высохла и потом летели в Москву и добирались домой. Почти все заболели,одна чуть не оглохла,летела с воспаленным простуженным ухом и сейчас тратит всю пенсию на лечение. Такой подход до первого несчастного случая и суда. Есть и другие озера,куда добраться проще.Алтай прекрасен и вы такую ложку догтя добавили, что надо еще подождать,прежде чем отправлять туристов,вы не готовы организовывать туры. Вадим был просто водитель,а не гид. Ничего не рассказывал,предлагал просто пофоткаться на локациях.Осадочек остался,а Горы-Храм ,как поет Добрыня. Отзыв о поездке на Алтай был исключительно от меня - сотрудника туристической фирмы из Воронежа. Отзыв был написан мною как обращение к коллегам Попутного ветра . Я сама занимаюсь организацией экскурсий и поэтому в отзыве написала о своем видении происшедшего. Прошу воспринимать это без обид- мы же коллеги и хотим, чтобы наши клиенты максимально получали удовольствие и отдых был бы безопасен для них.
4
1
April 6
Поездка на Байкал, оказалась прекрасной ... давно собирался, но как-то всё откладывал, это МЕЧТА, которая сбылась. Выбор компании привлёк своим названием, "Попутный ветер" ну думаю точно знак, вот и отправился в это 7 дневное путешествие, связь организаторы всегда поддерживали и заранее писали о маршруте следующего дня что не мало важно + и водители гиды в Аршан и Листвянку были очень классные ... благодарю за приятные эмоции и шикарную память
Думаю ещё обязательно приехать
1
May 1
Впервые обратилась в эту фирму для раннего бронирования поездки на зимний Байкал .Поездка состоялась .Нам с внучкой все поравилось .Все оперативно работали, мы жили в шикарном котедже,в Иркутске -в шиканой квартире,в новострое.Все водители приветливые и классные.Особо нам полюбились братья-буряты,которе катали нас на Хивусах.С огромной любовью, они рассказывали о священном Байкале.Это действительно-место силы.
1
April 21
В феврале выдалась свободная неделька, времени на подготовку не было, решил обратиться в данную компанию, пологая что заплатив не малые деньги путешествие будет нормальным, но увы и ах тур был запоминающийся негативом. Не советую обращаться в данную компанию, не могут выполнить возлагаемые на себя обязательства.
Трансфер на о. Ольхон это общественный транспорт, сам сходи найди, спроси, подожди, жильё заменяют без предупреждения, и согласования. По договору квартира с условиями по факту общага где на два этажа один душ. Каждый день выбиваешь информацию что будет завтра, диспетчер Даша вечно что-то путает, группы составляются так что ты один катаешься в группе китайцев, (маршрут полностью не посетили сломался авто, компенсации нет) а вечером в кафе встречаешь людей которые высказывают по телефону своё недовольство оператору за проведённый день в китайской группе, и в долгом ожидании транспорта на морозе, и это оказывается таже организация. На вопрос почему нас не объединили в одну группу внятного ответа я так и не услышал, зато с меня запросили дополнительной оплаты за замену маршрута, которая состоялась по вине оператора, третий день подряд хотели нас прокатить на оди и тот же мыс (не слышат что им говорят, не понимают что происходит.) трансфер обратно до Иркутска ужас. Шестой день путешествия был отменён, просто по некомпетентности руководителей, и их операторов, ужасная организация, а точнее её отсутствие, испортили ещё один день, Ирина представилась руководителем, в ответ на претензии сказала, наслаждайтесь тем что есть вам ведь завтра улетать,
March 17
На свою голову приобрели в этой организации групповой тур на Байкал. В итоге в путешествии удалось только то,что мы сами себе нашли,договорились и организовали. В компании существует понятие онлайн-сопровожление. То есть группа приезжает на место,а их никто не встречает,не координирует,ничего не объясняет,все только в группе ватсап. И это с учётом того,что в тех местах у многих тупо в нет интернета,на турбазах нет wi-fi. Вся информация в группе даётся после ста вопросов что,когда и как. Это неговоря уже о том,что в группе могут возникнуть какие угодно ситуации и куда бежать в таком случае неясно. (Например в поездке на хивухе потеряли одного участника,просто забыли на острове,где нет связи,и если бы не сами туристы это была бы катастрофа,хотя за это отвечают организаторы). Предупреждения о таком великолепном сопровождении при брони никто не даёт. И самое большое разочарование Ольхона - по программе обзорная экскурсия в последний день,а сразу после выезд,просто гениальное решение. За три дня мы сами там все посмотрели,а в последний день пошли по тем же местам с гидом,который рассказал какой оказывается на острове есть интересный музей и прочее. Музей,в который многие хотели бы пойти,но узнали о нем прямо перед посадкой на обратный путь. Над организацией ещё работать и работать. А не оправдываться словами- четко так в договоре не написано,значит мы вам не должны. И ещё маленький бонус от местных жителей - абсолютно каждый местный гид,владелец отеля и организатор не сказал ни одного доброго слова. Услышав название компании просто сочувственно кивали нам,никто не хочет с ними сотрудничать т.к кругом обман. Ужасно обидно,что наплевательское отношение оправдывается стоимостью тура и рекомендацией купить индивидуальный,тогда видимо к тебе будут относиться как к гостю,а не как к кошелька,который деньги отдал а потом досвидания. На моменте оплаты вся любезность закончилась. Договор 26.11.24-434
1
April 10
Давно мечтала побывать на уникальном байкальском льду.
Благодаря турклубу "Попутный ветер России" эту мечту удалось осуществить в феврале этого года. Очень ронравился 9-ти дневный тур по Байкалу. В путешествие отправились втроем: дедушка, бабушка и внучка - веселая компания!
Первые три дня знакомились с красотами и достопримечательностями острова Ольхон. Там и удалось увидеть фантастическую красоту байкальского льда, ледяные гроты, буддистскую ступу, ледяные скульптуры и конечно знаменитый Шаман-камень!
Остальные дни жили в Иркутске в прекрасной двухкомнатной квартире, которую нам забронировала турфирма и совершали радиальные поездки в самые интересные районы побережья Байкала. Побывали в Листвянке, в музее Байкала, в музее деревянного зодчества, в Большом Голоустном, где лед с пузырьками газа, а Аршане, где горячие источники, в Слюдянке с замечательным иинералогическим музеем и в других интересных местах.
Юля, наш замечательный водитель и экскурсовод, каждый день рано утром забирала нас из дома и вечером привозила к подъезду.
Мы благодарны Мадине и другим сотрудникам турфирмы, которые оперативно решали все возникающие вопросы. Благодарим всех за доброе и заботливое отношение.
Это путешествие останется в нашей памяти на долгие годы.
April 11
Были с мужем в туре по Байкалу в конце марта. Организация тура понравилась. Все детали тура оговариваются заранее, в том числе групповые трансферы. Прислали на согласование фото мест проживания. Сам тур проходит в мини-группе (нас было шестеро) с онлайн-сопровождением: каждый вечер в чат присылают подробную программу следующего дня и контакты всех водителей и гидов на маршруте, оперативно отвечают на все вопросы. Подбором жилья и транспорта остались довольны, все комфортно и безопасно. Выбор гидов отличный!
Спасибо всем менеджерам!
March 6
Данная компания снимала у нас квартиру посуточно для своих туристов, их гости воспользовались нашим платным минибаром на 5450₽, и не оплатили его.
Мы предоставили отчётные документы по проживанию и акт оказанных работ. Руководитель, два гостя и два бухгалтера не выходят на связь, на сообщения не отвечают, звонки не берут. Когда позвонили с другого номера оплату производить отказались.
С данной компанией сотрудничество категорически запрещено.
На данный момент составляем претензию и будем судиться.
August 20, 2024
Безусловно Камчатка является тем местом, которое западает в душу. А если путешествие сопровождается командой профессионалов, которая просчитала каждое передвижение туриста, оперативно реагировала на вопросы, то вы точно захотите вернуться!
Поездки на вездепроходимых джипах, морская прогулка, сплав по реке - восторг! Проживание было в комфортных квартирах.
Огромное спасибо Владимиру и его команде, особенно встречающим джиперам Александру, Александре, Дмитрию, Ивану, Сергею и Алексею. Вы подарили нам незабываемые приключения и мы обязательно к Вам вернемся за новыми путешествиями!
April 17
Ни капли не пожалели ,что обратились к ребятам!!!
Брали индивидуальный тур на Сахалин.
Посетили такие места, что даже местные друзья были в восторге.
Теперь планируем поездку в Мурманск.
Респект все команде!
October 16, 2024
Огромное спасибо турклубу Попутный Ветер России за незабываемое путешествие в Дагестан ☺️ это было самое насыщенное и яркое путешествие в моей жизни 🫶 такой красоты я не видела ни в одной другой стране 🇷🇺 Россия полна живописных пейзажей, спасибо Попутный ветер, что показал мне их 🫶
1
1
August 22, 2024
Хочу поблагодарить данный турклуб за незабываемый отдых в Дагестане. Была много где, но Дагестан и его горы это просто нечто. Красота в каждом уголке. Мы жили в горном селе с видом на водопад и горную реку, что может быть прекраснее. А еда… это отдельный вид искусства. Что не день, то праздник. Плюс три кг к концу путешествия)))
3
May 7, 2024
Великолепные туры на Камчатку и Алтай, но хочется теперь поехать и по другим их турам. Программы насыщенные, с местным колоритом, гиды, которые знают регион на отлично
1
1
March 12
Все понравилось. Летали на Байкал, все решалось оперативно👍
