Poplavok
Awards:
Good place
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Базы отдыха
2.36 km
Information verified by owner
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
321 review
August 30, 2023
Best of the best!
3
1
January 5
Бронировали вип дом на 2е суток, в доме все шикарно и комнаты и кровати, баня, шикарный вид из окон, единственный минус нет микроволновой печи, на улице есть газовый мангал, но нужно учитывать, что нет посуды , только граненые стаканы.
За 2 дня мы отдали за проживание 80 тыс и были очень удивлены обслуживанием.
Расскажу только о нескольких ситуациях:
К вечеру второго дня залетает девушка и в очень грубой форме требует показать браслеты, а они то бумажные и логично,что после бани, душа, джакузи они остались не у всех, все бы ничего, но мы веселились у себя в домике...
Выселение в 12 часов дня, но в 11.15 пришли девушки и сказали мы принимать дом, ок, но они пересчитали каждый стакан, полотенца, халаты, пока мы сидели и завтракали, процедура крайне унизительная.
Мы ещё не успели выйти, а девушки скидывают постельное и начинают уборку, на наши просьбы подождать пока мы не уйдём, говорят в таком случае, в 12 часов вас тут быть не должно, ну так то мы и не собирались задерживаться.
Видно, что руководство старается для своих гостей, обустроенная территория, красивый дом, бесплатные угощения в виде чебуреков на костре, все шикарно и понравилось всем, но обслуживающий персонал портит все впечатления.
6
1
January 8
Отдыхали компанией в 2-х этажном доме.
Из плюсов: дом построен и отделан с душой. Панорамные окна- супер, огромный стол и диваны, баня очень жаркая, каждая спальня- отдельный номер с санузлом. Матрасы, подушки, одеяла, халаты, тапочки- отличные. Мангал газовый тоже понравился.
Из минусов: персонал, отсутствие посуды и микроволновой печи. Убирают не очень хорошо. На ковролине 2 этажа большие пятна, раковины в номерах сделаны под медь с выдавленным рисунком. Такая раковина требует специального ухода, но т.к его нет, на них образуются темные пятна и белесые разводы в углублениях. Зеркала тоже в разводах. Душевая со второго этажа протекает через перекрытия на 1 этаж. Сотрудники в курсе, но никаких действий не последовало. В доме уборки нет, даже мусор никто не выносит. Мы выставили его на улицу сами, но его не убирали еще сутки. Администратор хамоватая, разговаривает только на повышенных тонах. Да и в принципе сотрудники работают без понимания, что их гости приезжают отдыхать и платят именно за это. В ресторане сырники готовили 40 минут и принесли теплыми. Видимо они где-то ждали подачи, но о них никто не вспоминал. Ресторан, кстати, красивый, но еда не вкусная. В общем идея отличная, но управление и отношение к гостям- так себе.
5
2