Хуже не встречал компании !!! Товар не привезли , никто не звонил, хотя говорят, что звонили ! Посылка 2 недели пробыла в компании и отправили обратно в Москву. Говорят, что трижды была попытка доставить, а мы отказывались, на связь не выходили. Лгуны! Ждали эту посылку очень, т.к. был подарок на день рождения племянницы. День Рождения давно прошёл, посылка вернулась на склад продавцу. Нет слов. При каждой доставке одно и тоже, такое второй раз уже. НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. НИ-КОГ-ДА!!!!!
Невозможно никого найти. Ни дозвониться ни списаться
Курьер делает один гудок и вешает трубку. Как будто это спам каждодневный
Дополняю
Спустя 4 часа я дозвонилась, у меня спросили номер заказа и последовал ответ - передам номер логистам...
На этом все. Ни когда ни номер телефона ни вообще какой либо информации о моей доставке!!!! Телефоны давать отказалась, нет у них сказала, ни у курьеров ни у логистов, что звонила что нет
Через час буду звонить снова узнавать что сказали логисты
Отвратительная служба доставки. Я заказал доставку этой дохлой пони из магазина Honor. Еле смог дозвониться чтобы перенести дату доставки на конкретный день когда я буду дома. Сотрудница подтвердила что перенесла дату. Нужный день наступил, а посылки нет. Как мне объяснили, я всего лишь создал обращение на перенос даты. И за неделю они его ещё не рассмотрели. А теперь мне опять нужно создавать обращение. Если ест возможность - не выбирайте эту шаражку для доставки
Отвратительная служба! Мне нужно было попасть в офис, а они переехали.
Никак об этом не оповестили, хотя наша организация давно с ними работает.
Дозвонится до менеджера не могу!
На общий телефон звоню, говорят ждите то 1 минуту, то 11 минут....
Прождал порядка 15 минут...не дождался ответа оператора!
Хотел всего лишь уточнить новый адрес офиса.
Теперь придётся ехать в пункт выдачи, на другой конец города, чтобы узнать адрес...надеюсь там подскажут)
Думаю, будем прощаться с этой службой доставки!
4
Валерий Павленко
Level 6 Local Expert
June 4, 2020
Ужасная служба. Жду заказ более 10 дней. Когда начала выяснять судьбу посылки, выяснила, что я сама перенесла дату доставки, хотя курьер со мной даже не связывался. После жалобы в интернет-магазин, позвонили с доставки, сказали, что доставят на следующий день. На следующий день опять тишина, ни звонка, ни курьера, ни посылки. Просто кошмар!
4
A
Anonymous review
March 26, 2020
Ужасная служба доставки!!! Сервис никакой! Второй день курьер не может доставить посылку, а сервисная служба не может ни чем помочь в этрм случае! Каждый сам по себе👍