Пятигорское отделение Pony Express олицетворяет собой "дно" Российской доставки. Заказ с Iherb не могли доставить в Кисловодск в течение 2 недель после прихода посылки в Пятигорск, заказывал доставку в постамат, но он типа всегда переполнен и закладка невозможна. Кормили обещаниями доставить курьером, потом оправдывались, то праздники, то у них курьера нет, то машины, то света в офисе. Капец, и главное, что никто из них ни разу мне не позвонил, всё время приходилось самому выяснять. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.
Никогда Никогда Никогда!!!!! Самое ужасное что может произойти с вашей посылкой это доставка Пятигорским отделением !!! Три недели заказ не могу привезти , дозвониться до них невозможно , курьеры звонят как будто одолжение тебе делают
Это «треш», как это назвать экспресс доставкой ? Прислали уведомление , курьер прибудет через 97 минут . Курьер приехал через 6 часов !!!!! По городу Пятигорску! Вы там с ума посходили ?
Моя посылка поступила на склад пони в Пятигорске 26 января, вторник, предполагаемая дата доставки в благодарный 2 февраля. С 9 раза дозвонилась до пятигорского пони, где мне ответили, что курьер в мой город ездит по пятницам. Вопрос, а почему же тогда не приехал курьер в пятницу,29 января? Хотя ему вручили посылку для вручения в 8.40 утра?!!! И я сомневаюсь, что и в эту пятницу будет доставка. Это было моё первое и последнее сотрудничеству с этой компанией. Я сожалею, что выбрала доставку этой службой. Никому не советую.
Отвратительно работают. Кормят завтраками. Звоню каждый день, обещают, не привозят. Присылают сообщения о том, что не смогли дозвониться, а на самом деле и не звонят. Курьер был загружен, а почему я последняя в очереди?! Больше недели не могут доставить.
Не рекомендую!!! Вруны!!!
Моя посылка была отправленаиз США 23.10.2021. Сенодня 29.10.2022 я её получил. А смотрю отзывы, тоскладывается, впечатление, что здесь одни ФЕЙКОМЕТЫ. НН СТЫДНО?
Отвратительное обслуживание. Сделал доставку, весь денб ждал дома курьера, с самого утра набрал, попоосил чтобы курьер связался со мной. После жтого звонил раз 10, все разы оставлял зачвку на звонок, как чувствовал, что курьер забьет. Так и получилось, вернул товар на склад, перенес на следующий день доставку. Я хотел сам прикхать забрать, но все уже кстественно закрылось в это время. ОТВРАТИТЕЛЬНО. ЧТОБЫ Я ЕЩЕ ХОТЬ РАЗ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГАМИ.
Никогда не пользуйтесь этой организацией! не могу получить заказ с 05.05.2021 года. Сегодня 19.05.2021. Каждый день они рассказывают, что заказ приедет завтра, а сегодня вообще не берут трубку.
Пожалуйста! Никогда не пользуйтесь этой службой. На вас могут просто забить как и на меня. Я очень ждал доставку в пятницу. Я утром позвонил, мне сообщили, что заказ уже у курьера и он сегодня мне передаст.
Весь день прождал дома. Ближе к 20 часам позвонил уточнить, на что мне ответили, что заказ вернулся в офис, т.к. у курьера сломалась машина! Меня как то оповестить об этом можно??
В понедельник тишина! Пока самому не позвонишь, тебе ничего не сделают!
Самый плохой сервис, даже у Почты России все лучше. Интересно телефоны у них для чего? Двадцать минут ждал ответа на федеральном номере, после чего переключили на пятигорский, который вообще не работает. За 14 звонков так и не дозвонился.
Доставка совсем ее экспресс,идет дольше чем от почты Росии.
Написано было 3-6 дней,а в итоге был месяц
Операторы конечно вежливо отвечают,сама посылка по их словам долго ждала очереди в российской таможне
Хотя и после выхода из нее,не пришла через 3-6 дней
Ужасное обслуживание!!! Врут, говорят что посылка пришла и ожидайте курьера. Ни посылки ни курьера...Посылка в срок недоставлена!!! Сидишь и ждешь привязанный к дому. Ни смс ни звонков..... А звонишь им только однин бред говорят, то сбой или еще что либо....👎🏻👎🏻👎🏻
Уже 17 дней идет из Москвы из них 11 дней просто лежит на складе в Пятигорске ))) Вот такие молодцы. Пока это рекорд доставки, но еще неизвестно сколько будет идти ) Вот такая компания.