Хочется сматериться поставить оценку ноль и выйти. Но все же напишу, заехал 22.08, на кассе женщина грубая, некомпетентная. Не понимает, что происходит. на вопросы молчит, посетителю нагрубила, как будто это пиратская закусочная в лесополосе. Делает вид, что контролирует ситуацию, но из-за этого очень нервничает и,- оплата не прошла,- куда-то пошла. Попросил пометить и положить бараний от свиного чебурека отдельно, так до словно «он там лежит внизу - последний или предпоследний». Так положила еще в коробку со свиным. Где уважение? Казалось бы работа наипростейшая.
Ну и в конце, конечно, кухня подвела,- чебуреки худосочные и один был ужасно соленный, второй житный - выкинули.
В общем в ближайшее время всему поселку в чаты вообще об этом «прекрасном» месте.
1
Show business's response
Сергей Бойченко
Level 14 Local Expert
November 2, 2024
Самые вкусные пончики на трассе Москва-Тула.
Не знаю, но в этом кафе - Вкусняшка.
Единственное - персоналу быть повежливее , особенно в период большого наплыва людей.
Ведь мы тоже, возможно не один час за рулем. И тоже можем быть усталыми. Давай друг друга уважать.
Тем более, что готовите Вы реально вкусно
Рекомендую заезжать не раздумывая)! Очень вкусные чебуреки😋 облепиховый чай тоже вкусный. Остальная еда тоже отличная, можно также купить из морозилки пельмени, вареники с разными начинками, сырники.
Организация работы отвратительна. Ждал 25 мин, выдали холодные чебуреки и холодные заветренные пельмени. В других точках такого нет! Ужас. С огромным уважением отношусь ко всей сети. Регулярный покупатель. Но то, что в этой точке- жесть
Сотрудникам пофиг на гостей. Все такие недовольные, заказ принимают не хотя. Ничего не предложут, спрашиваем состав совсем не знают. Приготавливают без перчаток. Одним словом кошмар, больше не приедем. Про чистоту туалета вообще молчу.
Спасибо! Было всё очень вкусно, и главное свежее что важно в дороге! Тем более, у нас ребенок, выбираем место для еды с особой осторожностью. Помпончик никогда не подводил!
Заезжали несколько раз по дороге в Тулу. Расположение удачное, всегда есть посетители. Понравилась еда - чебуреки, пончики. Не пережарены, чувствуется, что готовят на хорошем масле. НО! Расстраивает совковское обслуживание - ни приветливых сотрудников, (работают по принципу "жричëдали"), ни чистых, убранных туалетов - постоянный завал бумаги в ведре, кругом лужи. Предлагаю руководству обратить внимание именно на уровень обслуживания и сервиса. В МО такой "дичи" не встречали.
Лучший персонал когда мы зарегестоиловались в реферальной программе оказалось что код на 2 пончика дадут только через 12 часов после регистрации . Добрый персонал
Сибирские пельмешки как всегда на высоте ) Порция подходящая. По вкусу - очень хороши. Если бы "бульон" сделать именно бульоном, а не водой со вкусом теста, было бы совсем отлично ) Но в любом случае, это хорошая и уже узнаваемая сеть кафе на почти любой трассе )
Опрятная кафешка, пару раз заезжали днем,народ есть или ест)) всегда. Кофе хороший, пончики тоже.
Туалет убранный, чистый.
На вкус и цвет фломастеры у каждого свои,но есть с чем сравнить.
Были с женой проездом из Москвы. Нам очень понравилось. В холле и туалетах чисто, есть бумага, салфетки, горячая вода. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Не дорого, цены приемлемые. Салат "Цезарь" даже лучше, чем во "Вкусно и точка" в Москве на проспекте Мира.
Плюсов нет, заехали покушать горячего, подали еле тёплый бульон, потому что ни чего больше не было. Попросили пончики - долго готовить! Меняйте подход к потребителю!
В чебуреки кладут очень мало мяса, поэтому если вам нравиться Помпончик, лучше остановиться в другом месте. В остальном, всё нормально. Чисто, туалет большой, поэтому очередей нет.
Сетевой пункт питания. Чисто ,вкусно, не дёшево, есть туалет. Мне больше нравилось кафе которое было на этом месте"старые друзья". Там можно было вкусно покушать и не дорого