Пришли с детьми, заказали покушать, в том числе пиццу. Пицца была очень сухая, попросили унести пиццу повару, что бы оценил свое творение, принесли обратно и сказали, что мы не разбираемся в пицце, она с их слов идеально приготовлена!)
Не советую заказывать у них ноу хау, пицца сухарь)))
Официанты вежливые, но забывчивые, то чай забудут принести, то воду несут пол часа!
Сколько раз были, более или менее все устраивало, но сегодня видимо не наш день!)
4
Show business's response
Oxsanakokorina
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Хочу оставить отзыв, два раза отмечали день рождения детей в этом заведении, выбирали из-за детской комнаты, в том году не очень понравилась кухня, в этом году, решила дать ещё один шанс этой шарашке, думала подойду более тщательно к выбору). Что сказать-первый раз вижу такого, да никакого во всех смыслах официанта-молодой человек с тёмными волосами, вы их вообще как-то обучаете, проверяете навыки? Смешно было наблюдать-дал меню и сразу готов принять заказ- ознакомится с меню, нет, не слышали, молодец конечно, в итоге, по слогам перечитывал заказанное, блин я понимаю, возможно мало опыта, всё было так нелепо, особенно когда принёс блюда, которое не заказывала, да озвучила в процессе знакомства с меню, но так же сказала, нет не хочу, видимо он услышал только первое слово. Было много нелепых и неприятных моментов, описывать не буду. Отдельное внимание хочу уделить еде-она никакая, от слова вообще, мне было неловко перед родителями, которые давились этой хернёй, дети не стали есть вообще, т. к про пиццу -нормальная, видимо больше там ничего и не надо заказывать, кроме неё . Вывод-неприятное воспоминание и плохой осадок и очень жалко тех потраченных почти 13тыс. На кассе девушки приятные. Почему вот так?????
Хорошая пиццерия, ходим не первый раз, все как всегда вкусно и быстро! Детскую комнату обновили, детям понравилось! Столик лучше бронировать, хотели у окна, но все были заняты((( а в остальном всё отлично!
Довольно таки хорошее заведение!
Центр города, панорамные окна, детская игровая, и очень много мест для посетителей, удобных мягких диванчиков. Атмосфера супер🔥
Вежливые обслуживающий персонал, быстрая подача блюд, креативная подача, свежие , вкусные блюда и напитки!!!
Рекомендую!
И сама приду ещё 👍😉
Часто заказываем здесь пиццу. Персонал вежливый, внимательный. Время ожидания заказа минимальное. Уютная атмосфера, отличный интерьер. Хочется сюда приходить снова и снова.
Пицца вкусная остальные блюда на троечку , видимо заведение больше ориентировано только на пиццу в остальном слабовато, порции маленькие по сравнению с другими заведениями, хотя цена такая же.
Редко когда ставлю такие оценки, но в этот раз не могу промолчать и надеюсь что руководство после прочтения отзыва примет меры и наладит работу.
Были 13.10.2023 в пятницу (может конечно дата повлияла, но сомневаюсь), у официантки нет бейджика и мы даже не знали как к ней можно обратиться. Заказ приняли минут через 20, потом ждали напитки минут 35-40 (и это при условии что не было полной посадки зала). Когда нам принесли закуски, столовых приборов не было и это не смутило обслуживавшую нас девушку. На вопрос почему так получается, ответ тоже удивил, я иногда выхожу подрабатывать и не знаю почему так (про бейдж так и не пояснила в чём дело). Чек попросили разбить на несколько человек, кто что заказывал, но принесли один и переделать тоже было сложно. Мы были с цветами, вазу попросили сами и время ожидания тоже составило около 10 минут.
Если бы это не был вечер пятницы и была бы возможность посидеть в другом месте, ушли бы сразу. Давно такого не встречала и очень жаль, что долгожданная встреча была омрачена таким сервисом.
1
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Хочу оставить отзыв не положительный !
Была первый день . заказала салат с уткой, не хватает сыра пармезан и руккола была с палками ( не обработанная) , фото не делала . как то есть такое не по мне . Попросила принести вначале стакан воды , принесли и кофе и коктейль и воду все вместе 🤦♀️ Может официанты не знают , что перед едой выпивают стакан воды за 10 -15 минут !
Во всех хороших ресторанах без напоминания приносят воду , а у вас это не принято ( только с кофем ).
Пришла на следующий день
Официант встретила с таким лицом , что как будто я с ней ругалась в прошлом 😀
Хотела заказать бизнес ланч , он такой не аппетитный , что даже кушать перехотелось 🤦♀️
В итоге заказала картофель с лисичками ( ничего особенного) и коктейль Пина колада ( фото прилагается)
И это называется пина колада ?! Я еще такого в своей жизни не видела 🤣
Прошу администрацию рассмотреть меню и отредактировать блюда т.к все ужасно выглядит и не аппетитно ! Да кстати у вас свое производство по выращиванию рукколы? Что вы ее во все блюда кладете?!
И обучайте официантов !!!!
P.s когда уходила 5 официантов в один голос сказали до свидания и хорошего вечера , вроде и приятно , но мысли были у меня что больше не приходили 😃
Отличная пиццерия с большим разнообразием блюд и напитков. Всё очень вкусно. Большинство официантов вежливые и приятные, есть детская комната с телевизором и конструктором, чистые и комфортные туалеты.
Часто бываю в этом заведении, всякого повидали и грязные кружки приносили с отпечатками губ и волосы в салатах попадались. Но окончательно добил последний случай. Попросили заправить салат кунжутным маслом. Принесли салат с маслом, которое, от слова совсем, не пахло кунжутом, мало того, оно было темного цвета прогоркшим и воняло тухлой рыбой. Девушка принесла бутылку из которой они его разливают. Сроки годности были в норме, воняла жидкость в банке также как и в салате. Производство масла Китай. Торговой марки real tang. Почитала отзывы на озон со мной согласны многие кто приобретал это г*но. Наткнулась на статью что раньше в Китае делали масло из помоев. Очень интересная статья, впечатлительным лучше не смотреть. Хочу пожелать помидору хорошего плавания и постараться не травить людей помоями, ведь цены у вас выросли, а вы решили экономить на здоровье своих клиентов. Надеюсь вами займётся Роспотребнадзор☺️ деньги кстати все таки забрали за салат, девушку с бутылкой ничего в запахе не смутило, стояла улыбалась.
Обслуживание плохое. Официанты не дружелюбные ,постоянно разные ,невнимательные ,подходят долго. Цены в заведении завышенные ,даже проста вода платная . Часто пицца сухая ,спагетти не вкусные . Коктейль молочный принесли кислый
23.09.2024г. Ужинал о ужас в пиве подали с живой мухой пивная тарелка нет вкуса чеснока после замечания даже не извенились хамы клиенты этого заведения будьте осторожны смотрите что вам подают..
Отличное место для семейных посиделок, вкусные и разнообразные блюда, всегда есть что-то новенькое в меню
Show business's response
Екатерина Каширина
Level 5 Local Expert
January 15
Была первый раз там, понравилось очень, уютно, вежливый персонал, вкусно, и цены вроде приемлемые)
Show business's response
zaicev23111999
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Спросили у официанта сколько ждать заказ , в ответ покривила лицом и сказала , что без понятия . Официант перепутала заказ , извинилась , но как будто мы ее заставляли ..
Принесли рыбу , которую мы ждали час , она была отвратительна ! Попросили передать поводу что это ужас !
Ушли голодные , так еще и злые
Как итог : дорогую рыбу лучше не заказывать !
Официанты - детский сад , которых не учат разговаривать с гостями
Больше не вернемся и всем знакомым оставим «хорошие » комментарии
Show business's response
Каланхоэ
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Большое пространство, красивый интерьер, удобно с детьми есть детская комната. Пицца вкусная. Удобное расположение. Красивый вид из окна. Есть система скидок что тоже очень радует.
была в этом заведение 27.10,уютное помещение, вкусная кухня, вежливый и чуткий персонал, в особенности могу отметить александру ,помогла с выбором блюд и выполнила свою работу на 👍
Недавно были в данном заведении, заказывали солянка, зелёный салат, напитки и по традиции пиццу. Всё понравилось, пицца выше всяческих похвал🤤 заказывали с большим количеством сыра. А про масло для пиццы, я вовсе молчу. Невероятный аромат🤍
20 сентября делал заказ на доставку,огромное спасибо менеджеру за внимание к пожеланию и отдельное спасибо поварам за вкусную пиццу и отдельно ,за салат. Бывал не раз в заведении и всегда обслуживание на высоте,еще раз СПАСИБО,за ваш труд!!!
Обслуживать не хотят,официанты прошли мимо моего столика с фразой «пошлите попарим» и ушли
Грубят,также хочу отметить,что блюда и их стоимость не соответствуют
Видно что проблемно там все очень
Брала перекусить салат цезарь,он был как резина,не советую(
Отвратительный сервис
Дофига обслуживающего персонала , пустой зал
Несут кофе 15 минут
Точнее его бы и не принесли . Если бы мы на напомнили. Официанты спят
Стоимость блюд не соответствует их вкусовым качеством. Данный ресторан позиционирует себя как итальянский. На деле от «итальянского» одно только слово. Вернуться сюда можно, но только за неимением лучшего.
Вкусно не слишком дорого,приятное обслуживание,впринципе всем доволен по этому и ставлю самую высокую оценку заведению,хочу пожелать что бы в будущем осталось всё так же и на таком же уровне
Не понятно зачем такое меню, если кроме пиццы повар ничего не умеет готовить… несколько раз заказывали салат с яйцом пашот, повар упорно готовит его в крутую, последний раз паштет был сухущий даже не намазывается на хлеб, крошится. Шашлычок по детскому меню невозможно прожевать, пересушенный. Ценник неоправданный. Приборы самые дешевые, вилки гнутся как будто из алюминия, как в столовке. Просто пиццу в Копейске можно поесть и в другом месте будет и вкуснее и дешевле!
К сожалению испортилось, даже меню. Раньше года два назад, что на картинке то и приносили. А теперь вообще не соответствует, заказывали пиццу (сверху оливки) принесли в итоге без них. Сказав официантке, она унесла и принесла с добавлением одной черной и несколько зеленых, просто закинули на нашу пиццу пару оливок и отдали- это край возмущений. Многих блюд не стало. В цезаре резиновая курица.Пица тонкая как промокашка. Ну а цены , для таких ,,блюд,, вообще не соответствуют. Цены космос. Раньше всегда ходили только в этот помидор, и все устраивало. Теперь неустраивает ни что: нет разнообразия, соответствие блюд и цены завышены. Больше туда не придется ходить, найдём что нибудь другое.
Отмечали день рождения, все понравилось)
Вежливый персонал, приятная музыка, вкусные блюда. Что еще нужно?)
В подарок имениннице подарили десерт, очень приятно ;)
Периодически захожу сюда перекусить. В этот понедельник тоже зашла и попала на бизнес ланч... Думала что заказать.. Думаю какая разница, если в бизнес меню есть тоже, что и в основном. Ага.. Теперь вот думаю - одинаковые блюда или нет... Сельдь под шубой.. Была только шуба, картофель с ароматом столовских тряпок... Паста... похожа была на молочный суп, а сверху накидан бекон необжареный и слипшийся, как достали из упаковки, так и бросили в тарелку... Бррр. Противно. Одно время там было противно, имею ввиду кухню и кондитерка. Потом, наверное, кого то куда то отправили. Стало по другому. Сейчас, когда сделали ремонт, хочется получать не только эстетическое удовольствие, но ещё и гастрономическое. Надеюсь., что у повара всё таки есть желание и навыки кормить людей в удовольствие...
Давно не заходили в эту пиццерию, лучше бы вообще пошли в другое место. Персонал вежливый, внимательный, не навязчивый. А вот кухня хромает даже не на одну ногу, а на обе. Заказали горячее - не плохое по вкусу, красиво оформлено; ребенку заказали картофель фри - горячий, свежий, слегка посоленый с золотистой корочкой не пережареный; себе заказала бургер и могу смело сказать ребята это не ваша специализация. В меню написано будка из собственной пекарни. У вас что пекарня сухари производит. По вкусу это напоминало что взяли булку засушили, набросали туда пережеванных вставной челюстью бабули овощей. Котлета вообще не понятная из чего, но явно ни свинина и говядина, с жилами, пересушенное. В меню написано острый бургер с халапеньо перцем, я честно его долго искала в этом беспорядке. После первого укуса весь стол был сухарных крошках. Пиво не плохое, чувствуется что не бутылочное а из пивоварни. Из этого вывод хотите хорошего пива чтоб закусить картофелем фри или сухарями вам сюда. Средний чек 500р.
1
Show business's response
Василий Попов
Level 7 Local Expert
March 22
Ужасно, заказал поесть несколько блюд,принес официант с погрызанными и грязными ногтями и я увидел как он еще руками в блюда лез.Нашел волос.Простите конечно за такую оценку,но это не приемлемо (ходил не сегодня)
Были с внуком, заказывали пиццу, напитки, всё понравилось, быстрое и хорошее обслуживание, зал как бы разделён, в другой "половинке" проводился детский праздник, чей-то день рождения.
Улучшилась кухня. Вкусно приготовленные блюда, их изысканное оформление, и полноценный вес. Молодая, активная и, в то же время, очень корректная и дружная команда. Мы с дочкой остались очень довольны и кухней и обслуживанием. Благодарим.
Эта пиццерия находиться в ТРК СЛАВА, СЛАВЫ 8, второй этаж. По сравнению с годом так 2013, изменения произошли заметные. В данный момент, мне нравится изменённый дизайн помещения, приятный для глаз. Переделали детскую комнату, она стала удобнее, просторнее. Насчёт меню, оно практически и не изменилось с тех времен. Я считаю огромным плюсом в данном заведении, это время ожидания приготовления блюд, поскольку мы ходим с детьми, что не мало важно. Персонал приветливый, отзывчивый, ни разу, лично нам, хамло не попалось. Из еды, могу только оценить пиццу, горячие закуски, чай, все остальное не пробовала, не понадобилось по вкусовым предпочтениям.
Расположение хорошее, вид открывается на площадь и фонтан. Цены выше других пиццерий, качество еды и обслуживания не отличается по сути от 4 Сыра. Маленькая игровая для детей.