Из плюсов: доброжелательный персонал (но, к сожалению, далеко не весь), удобное расположение (2 минуты до остановки, рядом продуктовые), круглосуточная стойка регистрации. Отдельно запомнился отапливаемый пол в душе, что приятно в мурманском климате (хотя у нас он работал только в 1 из 2 уборных почему-то). В номерах относительно уютно. Почему-то по полу вечно продувал холодный ветер, но имелись обогреватели. Кухня большая, хорошая, можно попить чай или приготовить что-то при желании
Из минусов:
-немного странные женщины на ресепшене с пассивно-агрессивной манерой общения. Наверное не стоит общаться с клиентами как с детьми?))
-очень хорошая слышимость, все что происходит за хлипкой стенкой услышится
-уборка была 1 раз за 5 дней (как и смена полотенец)
-запах из уборных стоял на весь коридор
В целом на небольшой срок переконтоваться - ок, особенно за свои деньги
Очень уютное место, приветливые администраторы. Отличные кровати, очень хорошо спится. Есть кухня, где всегда можно выпить горячего чая, погреть еду. Бывая в Мурманске, всегда останавливаюсь здесь. Отличная транспортная доступность тоже несомненный плюс
Огромное СПАСИБО и Благодарим Вас за гостеприимство и Человеческое отношение! На Будущее обязательно запомним Вам только с Положительной стороны и будем знать где можно будет найти себе место в неприятных ситуациях, закрытой дороги, плохой погоде! Хорошо что у Вас тихо, мирно, спокойно, всё оборудовано и готово к приему гостей! Удачи Вам и Хороших гостей!
В первые сталкиваюсь с такой ситуацией если честно. Заранее забронировала один номер на одного человека, через несколько дней позвонила мне эту бронь подтвердили, в итоге приехали,а говорят брони нет без объяснения причин и при этом та сумма на которую бронировали уже другая (намного выше). Полный ужас!!!! Так с людьми не поступают!!!
Замечательный уютный отель, чисто, удобно, доброжелательный персонал. Мы жили три дня с детьми 11 и 13 лет, готовили на кухне сами. Нам понравилось, рекомендуем!
Сергей
Level 6 Local Expert
January 30
Приветливый персонал.
Есть сушилка, ботинки поставить, да и вещи посушить.
Небольшие комнаты, но уютно.
Душ и туалет общие, чисто приятно.
Кухня общая, тоже чисто, все необходимое в наличии.
Отель прекрасный ,уютный ,персонал приветливый ,чистое белье и номера. Очень хорошо ,что есть кухня можно готовить еду осталась очень довольна .Рекомендую обязательно!!!!!!!
Из плюсов: очень доброжелательная сотрудница ресепшен, приятная в общении и нацеленная на то, чтобы людям было комфортно проживать. Чисто, благодаря использованию тапок гостями и постоянной уборке. Завтраки великолепны, хотя попался кусок хлеба с плесенью(((. Удобный подъезд и наличие мест для парковки.
Из минусов: глухой сторож, оооооочень громко заселявший приезжих в 4 утра, в итоге сна было 4-5 часов(((. Очень высокая слышимость. Холодно в номерах( спасибо сотрудница ресепшен предложила обогреватель). Скорее хостел, чем гостиница, туалет и душ не в номерах!!!!
1
A
Anonymous review
June 13, 2024
Отличное место , в прошлом году за комнату люкс платили 3000 , а в этом запросили 6000. Простите за что ? Если я в Питере снимаю за 5000 с завтраком в центре города с той же двуспальной кроватью , удобствами и диваном для "дополнительно". Териберка ли так поглотила Мурманские места или жадность владельцев мини -отеля? Прошу заметить ,за 3000 забронировали студию на несколько человек, в центре города, и на гида хватит ,и уедешь из города с приятными эмоциями , посетив больше мест, чем сидеть и смотреть на качели из-за окна за непонятные деньги , но в номере люкс)
Отель понравился. Небольшой, уютный, спокойный, домашний какой то. Персонал очень доброжелательный. Рассказали: где,куда. чего и как. На очень чистой и оборудованной кухне есть все необходимые для готовки кастрюли, сковороды и т.д. Имеются все столовые приборы. Стильные столы и стулья. Спасибо за прием. Все понравилось. Рекомендую.
Чисто, гостеприимно, аккуратно, светло, тихо, ничего не сломано, мало постояльцев. Большое вам спасибо за уют и приветливость) мы жили в 5 номере с двуспальной кроватью, без своего санузла, всё чисто аккуратно, очень тепло. Три отдельных общих санузла с душем, один из них женский. Никогда не было очереди. В душе чисто, вода течёт отлично. Кухня тоже очень чистая, приятный простой завтрак всегда вовремя.
Очень чисто, тихо, по-семейному уютно .
Приветливый персонал, вкусные завтраки.
Белье (постельное)заслуживает особого восхищения .
Всего 6 номеров, никто никому не мешает, от слова "совсем" !!!
Номера чистые,персонал доброжелательный,тапочки жуткие,завтрак слабоват,но зато в любое,удобное для вас время!!!Есть парковка.
Юлия
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Все очень понравилось — вежливый, отзывчивый персонал — рассказали какие есть рядом кафешки, магазины. Можно заказать завтрак (за доп. плату) В номере есть все, чтобы провести время с удовольствием. Удобства рядом при выходе из номера. Горячая вода всегда (бойлер), набор полотенец, удобная кровать, телевизор. Есть кухня, где есть все необходимое (чайник, холодильник, посуда) При желании, можно что-то разогреть или приготовить в микроволновке. Очень чисто, полотенца меняют каждый день. Мне все понравилось. Рекомендую этот мини-отель к проживанию г. Мурманск
Замечательный отель! Удобно добираться и в него из аэропорта (рядом с автобусной остановкой) и из него по Мурманску, вежливый персонал, очень чисто, уютно, демократичные цены. Когда приеду снова-обязательно остановлюсь тут.)
Это не гостиница, а хостел, переделанный из нескольких квартир панельного дома. Санузлы общие в коридоре. Персонал вежливый, завтрак (яичница, сыр, кофе) + 350 рублей. Но! Мужчина на ресепшене готовить не кмеет или не хочет, если выпала его смена, ждите пересменку и женский персонал. Рядом с хостелом магазин "Пятёрочка", эко-тропа и смотровые площадки на горе, откуда виден весь Мурманск. Остановка общественного транспорта также рядом, парковки нет- люди оставляют машины во дворе дома 39
Хорошая гостиница, и кухня есть где можно самому приготовить, и в номере убираются. Как место где можно остановиться вполне хороший вариант. Персонал приветливый, место для парковки имеется. Я доволен.
Хорошая гостиница. Чистый и уютный номер, вме по домашнему. Есть общая кухня,где есть всё необходимое, чтобы приготовитт завтрак. Также вам предложат утром чай и кофе.
Чистая, уютная гостиница. Расположение хорошее, есть стоянка. Кровати удобные, ванная комната находится рядом с номером, всё необходимое есть. Персонал приветливый, в номере было прохладно и нам дали обогреватель. В гостинице есть кухня, где можно самому приготовить и разогреть еду. Есть холодильник и Эл. Чайник. Отличное место.
Смутило то что на ресепшене сказали снимать обувь и одевать ношеные резиновые тапки на что я наотрез отказался, чувствовал себя как то не по себе, сказал что если я и одену то только одноразовые в упаковке, где то в чулане нашли мне такие, но показалось это весьма странно. В отеле чисто, общий туалет и душ, но судя из комментариев есть и в номерах, просто нужно быть готовым к этому, из плюсов полноценная кухня где реально можно что то приготовить, есть плита, микроволновка, чайник, холодильник. В номерах нет холодильника и чайника. В целом кому то будет хорошо, но эта гостиница не для меня.
Обычный первый этаж многоэтажки. Была в люксе- двухкомнатный номер. В номере душ. Кухня отдельно, на ней все есть для готовки- можно приготовить еду самостоятельно. Нет батареек в пультах, или они не рабочие. Чисто, приветливый персонал. Смутило, что потребовали снять обувь при входе в гостиницу...., не в номер, а в гостишку.
Это замечательное место, где можно остановиться туристу! Отличный сервис, чистота в номере и туалетной комнате. На кухне есть вся необходимая посуда как для приготовления пищи, так и для её приёма. Постельное белье- белоснежное, идеальной чистоты и качества полотенца, тапочки тоже предоставляют. Очень рада что выбрали этот отель для проживания.
Очень чистый и уютный мини отель. Персонал готов решить любую проблему и всегда готов помочь. Домашние завтраки очень вкусные.
Большое спасибо сотрудникам отеля за заботу!
Полнейший рекомендейшен!!!!! Отличный отель!!!!
Чистый, уютный, тихий!!!
Чувствовали себя не как в гостинице, а как дома.
Отличные администраторы 😍
Вкусные и сытные завтраки 😋
Если окажусь ещё раз в Мурманске с удовольствием поселюсь именно в этом отеле 👍
Спасибо!!!!!
Что мне не понравилось 25.07.23
1. Холод собачий
2. Пол с подогревом только в душевой
3. При заезде спросили, тапки вам нужны
4. Завтрак не богат, но вкусно (каша, хлеб с маслом, колбаса и сыр, кофе заварной со сливками).
Что понравилось
1. Расположение отеля
Домашняя обстановка в отеле. Чистота. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Расположение в 50 минутах от аэропорта. А самое главное для нас путешественников с питомцем то, что отель догфрендли.
Идеальная чистота в отеле, и в комнате и в туалетах и на кухне. Ощущаешь себя как дома! Вкусный завтрак, очень приятно пахнет постельное белье. Персонал внимательный! Если буду в Мурманске остановлюсь именно здесь!
Замечательный отель!Останавливались в люксе.
Номер большой, 2-х комнатный.
Оригинально сделаны балконы, объединены с комнатами, сдержанные цвета, все очень стильно.
Окна выходят на садик с детской площадкой.
Отличный напор воды в санузле.
Есть отдельная кухня со встроенной техникой, 3 столика.
Нам очень понравилось!
Прикольная гостишка, везде чистота, в номере прибираются каждый день, каждый день чистые полотенца, из минусов только маленькая парковка, на газели не заехать.
Удобно, чисто, просторная кухня, встретили как родных! Ни одной отрицательной эмоции. Авто поставил прямо у крыльца. Всё продумано! Только благодарности!
Отличный мини-отель.
Плюсы:
-читые номера и уборные (уборка и смена полотенец на ежедневной основе), простоная общая кухня с кучей бытовых и столовых приборов (можно самому состряпать себе любую еду), бесплатный чай и кофе, приветливый персонал, недорогое проживание.
Минусы:
До ближайшего магазина одна остановка на общественном транспорте или пешком метров 400-500 (обратный путь от магазина будет в гору), немного шумноватые соседи сверху.
Константин
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Хорошее соотношение цена-качество. В целом понравилось.
Чистота, удобство в номере, приветливый персонал...Как-то непривычно было снимать верхнюю обувь перед переходом в номер. Но это не повлияло на общее впечатление. Все хорошо!
Бронировал номер за 2 месяца, приезжаю в день заселения и мне говорят, что у меня заказан номер на следующий день. Полный беспорядок! Не знал куда пойти, т.к все другие отели заняты были уже!
Хороший мини-отель, чисто, уютно, тихо, очень милые адмиристраторы, и главное-гуманная цена
1
1
Екатерина Ан
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Хотели уже написать положительный отзыв, как все изменилось в день выселения. Нам сказали, что не нашли большое полотенце, намекая, как нам показалось, что мы его украли. Большего дискомфорта мы никогда не испытывали. Мы оставили деньги и ушли.
Нужно сказать, что изначально были очень довольны, женщины-администраторы были приветливые и атмосфера в гостинице очень располагала. Но сегодня, 19.09.2022, администратор была другая, они вместе с горничной разговаривали по-хамски, чувствовалось пренебрежение.
По факту сотрудники сами допустили ошибку, но переложили ответственность на нас, отняв у нас время на разборки и оставив после себя очень неприятный осадок. Предположить, что с их стороны могла быть допущена ошибка, они не решились.
Само собой, мы больше никогда не остановимся здесь и не посоветуем друзьям.