После приземления недосчиталась одного чемодана,уже четвертый день звоню,пишу ,ответа ноль. Номер телефона, указанный в акте отключён.
Выяснилось, что чемодан в Варшаве,его вскрыли, на запросы отправить чемодан в Казахстан никак не реагируют.
если бы существовала классификация худших авиакомпаний, то это точно она.
они забирают ваши деньги и не пускают вас на борту. !!!
я летел в Россию, и меня не пустили на борту, но деньги за перелет, конечно, взяли без всякого предупреждения.
они устраивают вам ловушку, говоря, что все хорошо, вы можете купить билет, но когда вы приезжаете в аэропорту, они говорят: извините, мы не знаем, откуда вы получили свою информацию!!!
в моей ситуации я купил другой билет у другой авиакомпании, просидев 15 часов в аэропорту по более высокой цене