Хочу выразить огромную благодарность заведующей поликлиники Калиниченко Наталье Николаевне!!! За профессионализм и заботу о пациентах. Всегда внимательна, доброжелательна и поддерживает в трудные моменты. За время моего общения с заведующей, я ни разу не столкнулся с равнодушием. Поликлиника значительно преобразилась благодаря усилиям заведующей. Я без сомнений рекомендую поликлинику своим знакомым и коллегам. Здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы прийти на помощь.
Благодарю заведующую поликлиникой за её труд и желаю дальнейших успехов в работе!
Анна Федорчук
Хорошая клиника, отличные специалисты, есть места для парковки, но постоянные очереди и возможно просто организация рабочего процесса страдает. Пропали бахилы(раньше никогда в них не было недостатка, всегда можно было надеть на входе),электронное табло оцениваюшее качество услуг тоже исчезло. Теперь, если клиент не доволен нужно обращаться в 15 кабинет или звонить по указанному номеру. Но это не всегда удобно! Больше всего претензий к ресепшен.Часто неграмотные специалисты. Одна девушка послала меня в Разуменскую поликлинику, якобы я к ним не отношусь, хотя я в Полимедике наблюдаюсь уже 4 года. Мне пришлось ехать в Разумное, брать бумагу, что я к ним не отношусь. А это время и деньги. Хорошо, другой специалист записала меня в этот же день к другому врачу. За свою коллегу извиняться не стала,но это уже несущественно. Часто путаница.Один раз даже два раза записали к дежурному врачу ребёнка. Дезинформируют. Дарья ,специалист на ресепшене мне однажды сказала, что они больше не записывают,можно только на сайте записаться. Потом я без проблем записалась на том же ресепшене у другого специалиста.Работают медленно, часто ходят туда-сюда, чем провоцирует огромные очереди. Справедливости ради, стоит отметить, что не все на ресепшене работают медленно. Одна из добросовестных и быстро реагирующих- Саенко Зоя Петровна. Отличный специалист, правда она работает в 14 кабинете, в МФЦ. Она приходит на ресепшен редко, когда некому заменить, но сразу , как по мановению волшебной палочки решает все проблемы.
Ещё из хорошего: есть полный кулер и во взрослом и в детском отделении, рабочие туалеты. Хорошо относятся к маломобильным гражданам, инвалидам. Следят, чтобы люди с признаками инфекционных заболеваний были в маске, мерят на входе температуру. Уборка проводится очень часто, в поликлинике чисто и уютно.
Недавно переехала в этот микрорайон и была приятно удивлена уровнем обслуживания в данной поликлинике. Приём к врачу производится по предварительной записи, благодаря чему нет долгих очередей. Врачи очень внимательные и имеют высокую квалификацию. Особенно поразило то, что принимает врач общей практики, к которому можно обратиться как с неврологическими проблемами, так и по гинекологии. При острой боли врач сразу делает обезбаливающий укол. Когда не было эндокринолога, благодаря кабинету телемедицины, я попала на приём к специалисту из Петербурга. А ещё смогла попасть на приём с острой болью в субботу. И не нужно отпрашиваться с работы. Спасибо персоналу за их работу!!!