Полимедика
120 reviews
April 5
Поликлиникой "Полимедика" я в общем-то всегда довольна. Сколько бы разных процедур и приёмов я не приходила, всегда всё было на 5 из 5. И это история касается филиалов как на Кашириных, Победы, Привелегии так и Полянки. Простую, но особенную благодарности хочется выразить терапевтам Кремнёвой Елизавете Александровне и Казаковой Ульяне Олеговне. Из-за хронического тонзиллита я у них не редкий гость. Лечение дают эффективное, осмотры быстрые и по делу. На регистратуре также вежливый персонал. Сколько не приходила, всегда порядок и порядочное отношение к пациентам. Запись на приём отменялась один раз, но сразу же был звонок и озвучивание причины.
April 22
Пришёл в регистратуру,по несчастному случаю,нужна была выписка в страховую компанию.Сказали ждать 5-7 рабочих дней.Ждал две недели,сделали не по форме,опять ждать две недели.Пришел во второй раз,девушка с регистратуры ушла,никому не передав смену,сказала,сейчас прийдёт смена.Никого не было минут 15,скопилась очередь.Горячая линия говорит идти к заведующей.Только если работаешь на пятидневке,отпрашиваться всё время надо.Заведующая принимает с 8 до 12.Три дня.ПН,Вт,СР.А если не отпускают с работы,как быть?
Может,сделать приём заведующей в нерабочее для основной массы работающих время?
February 2
Когда останавливалась у брата, что живет в этом доме и по необходимости приходилось посещать... Да, раньше, лет 5-7 назад было гораздо лучше, сейчас весь персонал поменялся, много из стран ближнего зарубежья, к терапевту запись аж недели за 2-3!! Про других специалистов и смысла нет писать. Да, район расстроился, людей стало в 10-ки раз больше, поликлиника просто не справляется(
1
May 29
Онлайн записи нет нормальной, даже к терапевту сложно попасть, ни в чат-ботах, ни в госуслугах, ни на сайте (кнопка есть, но по факту записаться или не получится или в порядке очереди). Чтобы попасть к узким спецам нужно сперва пройти терапевта или заведующего (опять же в порядке живой очереди, нет же онлайн записи). Вызвать врача на дом? - только по телефону.
При том что эти все функции у них работали ранее, просто поликлиника не вывозит похоже.
А сейчас сервис как 30 лет назад... Живая очередь, потерянное время.
February 18
Это ужас. Гнев одолевает и ни одного приличного слова. Очереди по 25 человек в кабинет.. люди по 4 часа сидят больные с температурой. Год назад пыталась попасть к кардиологу, 3 недели ждала прием к терапевту, терапевт отправила на экг…потом с результатом к ней и только потом дадут напраление, вроде как бы логично, правда еще 3 недели ждать прием 😁но меня записали на ЭКГ и сказали позвонят…. Год прошел… Им нужно лозунг себе сделать помирать в очереди веселее…
3
February 17
Хотела встать на больничный. Простояла 2 часа с температурой на одном месте! Хоть бы поставили больше сидений! Рядом с больными стоят люди здоровые, которые пришли выписываться. Такого ужаса даже в гор. поликлиннике не видела! Хоть бы аниибаткриальные лампы поставили. Мне в итоге стало плохо и я ушла. Бахил нет при входе. Все валяется и грязно!!
1
April 8
Как и всё Полимедики всё хорошо. Только немного тесновато. Хожу к врачу гастоэнтерологу. Знающая, обходительная врач.
May 8, 2024
Регистратура - оперативно и квалифицировано, словом на "5".
Чистота, бахилы на входе, всё отлично.
Больше всего удивило и порадовало то, что накануне пришла СМС ( причем, дважды). Сначала о том, что подошла моя очередь к узкому специалисту, потом - уточнили, явлюсь ли я на прием в назначенное время. Огромное спасибо за заботу!!!
Врач - гастроэнтеролог Ананьина Мария Александровна слушает внимательно, реагирует на все жалобы, неравнодушна, заинтересована. Чувствуется , что это настоящий врач ! Всем советую.
March 11
Больше 2 месяцев не могу попасть к терапевту так как 2 раза подряд отменили когда записалась ждала 2 недели отменили заново записалась еще 2 недели ждала сегодня должна была прийти но они снова отменили. Так как мне дежурный терапевт не назначил лечение мне нужно было именно своему терапевту прийти но увы отменили
1
May 26
Либо студентов нанимают, либо не компетентный персонал, которые просто хотят от вас отвязаться. Врачей мало,работают по пол смены или максимум 2 дня. Эндокринолог 8 каб не только диагноз не поставила,лечение не назначила,да она даже документ распечатанный не дала,что я вообще приходила. Талонов никогда нет
August 19, 2024
В регистратуре всё прекрасно, спасибо девушкам, всегда всё объяснят и пояснят. На анализы дежурный терапевт направил оперативно.
Но возникла проблема с тем, что я не могу записаться к участковому терапевту. 09.08 мне сказали о том, что для записи нужно обратиться 16.08. После этого 19.08 я уже не могу записаться к участковому.
Смотрю через приложение на расписание врача, нет ни одного слота, когда бы он принимал. Адекватного ответа от кого либо по тому, как работает запись - нет.
1
1
October 3, 2024
Это место скатилось ниже плинтуса.
За последний месяц здесь потеряли мои анализы, искололи все руки иголками(якобы не могли взять кровь), обвиняя меня(пришла другая медсестра и сразу взяла, удивительно ), не могли выдать справку, также обвиняя и задавая тысячу вопросов мне. Будьте готовы сидеть в очередях по три часа, к отсутствию уважения, личных границ, хамскому поведению и нулю извинений. Косяк на косяке.
Если у вас еще и тонкая душевная организация- доведут до слез не успеете моргнуть глазом и добавят, что никто ведь не умер!
Квалифицированность терапевтов - я ставлю под сомнения в первую очередь.
Лечение не помогало на протяжении 3х недель- им просто все равно. Никаких доп обследований, никакой заинтересованности.
3
November 1, 2024
Записаться повторно к гастроэнтерологу по результатам узи невозможно - только через заведующую, которая работает до 12.00 часов. К терапевту нужно ждать две недели. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Дозвонится до службы контроля невозможно прослушиваешь мелодию и сбрасывается звонок. Бардак полный. Врачи неквалифицированные. Хорошие врачи увольняются из этой поликлиники. Приходится к специалистам бегать по всему городу. Ждать обследования приходится очень долго. Непонятно, почему все нужно делать через заведующую.
2
March 25, 2024
Из плюсов: терапевт в 5 кабинете отличная, вникающая. В здание приятно находиться.
Из минусов: все очень сложно. Например, мне дали направление на анализы на 30 дней, часть я делаю по талону, а чтобы сдать вторую половину по циклу, нужно взять опять талон, который выдают на день через неделю. Хотя очереди нет, в процедурном кабинете сидят два работника. В регистратуре говорят, что все талоны раздали, ну если не пришли, у нас все равно талонов нет. Я находилась там 40 минут, неужели нельзя дать нулевой талон, если загрузки нет
October 7, 2023
Наш филиал Полимедики очень люблю. Юлия в регистратуре- профи в своем деле. Быстро, четко, без раздражения на особо непонятливых. Девушки в процедурном- молодцы! Внимательные, аккуратные, доброжелательные. Иван Сергеевич наш с мамой любимец. Спокойный, отзывчивый. Обращались за помощью к уч.терапевту Куличенко Ю.В. и Колпащиковой( не помню И.О.) Нареканий никаких! Всегда профессионально, доброжелательно. Спасибо!!!
1
2
March 25, 2024
Живу рядом с этим филиалом, очень удобное расположение.Это очень хорошо,ехать не куда не надо.Девочки в регистратуре всегда вежливые.Очередей нет.Позвонила на гопячую линию,быстро дозвонилась.Записалась сразу к нескольким специалистам.Меня все устраивает.Хорошие доктора.Нет не каких отрицательных эмоций.Каждый хорошо выполняет свою работу.Спасибо вам!!!
1
4
December 3, 2024
Экстренно приехала в больницу к 5 часам , очень плохо было , мне сказали , что я поздно приехала врач до 6 завтра приезжайте или скорую вызывайте , я сказала , что мне просто нужно прописать лекарства мне сказали сидите ждите , а там очередь и один дежурный врач за 50 минут приняли два человека , ужасное отношение
2
August 19, 2024
Неплохая поликлиника
Перекрепился сюда из Магнитогорска, на порядок лучше конечно
Очереди есть , но не сильно большие, а если по записи, то еще лучше будет)
На ресепшене сидят прекрасные девушки
По врачам пока сказать не могу, был только у одного 🙂
March 23, 2024
Посетила филиал Полимидики гастроэнтеролога Ананьеву М.А.
Лечением, рекомендациями довольна.
В целом медперсонал доброжелательный. Огромный минус - очень тесно, никакой дистанции между посетителями(
July 29, 2024
Записаться невозможно на вечернее время! Не все люди могут днем записываться, а вечером терапевт занят чем то иным и не желают принимать по талонам. Людей много, специалистов мало. Прямым текстом говорят, что переполнены. Хотите потерять свое время - тогда вам сюда, а я пойду к нормальной больнице прикреплюсь.
3
September 25, 2024
«Это уже ваша проблема»
Утром появилась температура (выпил жаропонижающее), боль в горле и насморк. Решил обратиться в поликлинику. Терапевт прослушала легкие, померила температуру – сказала, что терапевтически я здоров, а все остальное это уже «мои проблемы».
3
March 23, 2024
Волков Илья, я побывал всего 1 раз и вот что понял: 1) Врачи действительно знают своё дело; 2) Много бумажной волокиты, стоит упростить или сделать более эффективным заполнение информации врачами; 3) Внутри комфортно находиться.
1
November 6, 2024
Прекрасная система медицинского обслуживания. Если и есть недостатки, то видно, что Полимедика старается их доработать.
3
March 23, 2024
Вообще наблюдаюсь на Братье Кашириных 130
Подключила полимедика + сказать что я в восторге не сказать ничего, очень рекомендую
По данному адресу была у Эндокринолога, без очередей, быстро, грамотный специалист назначила обследование , дала рекомендации.
1
March 23, 2024
Очень хороший специалистов отношение клентам тоже хорошо. Время ожидания не большое. Хороший поликлиника рекомендую.... спасибо за такой хорошей и чистый поликлинику..
1
May 28, 2024
Мало того, что до них не дозвонишься. С раза 4 взял оператор трубку и то ожидание было минут 5. Сказали, что к дежурному врачу могу подойти с 3ч до 6ч, пришла в больном состоянии к 3 часа, в итоге говорят с 5 до 8 подходите.
5
March 25, 2024
Хорошая больница, врачи стараются быстро принимать, администраторы отзывчивые всегда помогут, прихожу сюда не первый раз и с каждым разом все лучше
1
1
August 11, 2023
Чтоб записаться просто к терапевту нужно ждать месяц. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Звоню с 8:00 каждый день. Затем в 9:00. Тишина. На сайте запись не работает, вопрос зачем создавали тогда? При всем этом у них при звонке бот говорит «обращаем внимание, что записаться/отменить талон можно на сайте полимедика». Льют в уши. Очно приходишь в поликлинику, за стойкой регистрации сидят девушки с надутыми лицами. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Мер никаких принять не могут. Одним словом — бегите. Бегите из этой поликлиники.
8
2
March 12, 2024
Запиь к терапевту прошла быстро, вежливые, и профессиональные, баночки для анализом бесплатные! Всё прошло хорошо!
3
September 28, 2023
Запись к терапевту придумана ужасно, это даже не к узкому специалисту, а терапевт. Дозвониться просто невозможно, 40 минут звонишь, потом говорят, что талонов уже нет и дежурные врачи у них тоже без талонов не принимают. Сделали запись через сайт и месенджеры, в итоге та же самая ситуация, ответа нужно ждать вечность. Вы либо нанимайте больше операторов, либо меняйте всю систему записи. Просто отвратительно. Записаться уже не могу неделю.
8
1
October 17, 2023
Считаю, что врач Ананьина М. А. абсолютно некомпетентна, а ее назначения не только не помогут, но и могут быть опасны. Никому не рекомендую ее как гастроэнтеролога.
Опыта работы нет, не слышит, что ей говорят , одни амбиции, она же " доХтор", от которого нужно бежать как можно быстрее.
2
January 27, 2023
Очень доволен работой Поповой В.Е. Молодой специалист но знания на уровне опытного терапевта. Гастроэнтеролог Ананьина Мария Сергеевна трудится как пчелка. Пришел по талону на прием в11:15. В это же время был в кабинете врача. Досконально изучила мои анализы. Выписала лечение. Пусть им сопутствует удача. Без них нам не прожить. СПАСИБО
1
2
January 17
Все отлично т.к мне понравилась на 40-лет Победы 52 Полимедикп
June 30, 2023
очень быстро прошла регистратуру. те, кто пишет, что долго ждет, вы в других поликлиниках не были 🥲 вот там можно по несколько минут стоять. девочки отзывчивые, сразу прикрепили к Полимедике, тут же к терапевту выдали талон… в своем городе я по несколько дней ждала запись, а тут… мое спасение 🌸
3
2
November 12, 2023
Сотрудников много ,врачи работают как и положено, маловата конечно регестратура девочки не успевают записывать. Так хорошая,не большая поликлиника
October 27, 2022
Молодые все врачи, а хочется поговорить с более опытными... хожу, хожу, хожу, а с каждым днем чувствую себя все хуже и хуже... вот думаю или врача поменять или поликлинику... потому что мало объясняют, начинаешь понимать, что мы- пациенты знаем чуть больше чем они))))
Специалисты все молодые.
Персонал отзывчивый, добрый, внимательный, за это им спасибо.
По времени ожидания, бывает по всякому. На рентген сегодня отправили, т.е. 27.10. А записали на 28 ноября... вот и жди весь месяц.
1
1
March 2
Отличный ремонт в помещении
January 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей центром на 40 лет Победы Такмаковой А.А. Требовалась мужу госпитализация в другом городе, Анна Александровна вошла в положение и помогла срочно оформить документы! Огромное спасибо за понимание, очень приятная заведующая!
1
December 11, 2023
Дозвониться невозможно;
Дважды прослушала лебединое озеро полностью) в регистратуре работа стоит тк приходится ждать пока девушки пообщаются друг с другом
2
October 25, 2022
Поликлиника хорошая но мало места коридоры узкие проходы маленькие Мне понравился врач невролог Попова Анастасия Сергеевна очень хороший врач отзывчивый если попросишь у неё мол Вы примете без талонов не отказывает, внимательная выслушает даст совет как принимать лекарство побольше таких врачей к ней очень трудно попасть много пациентов к ней идут
March 23, 2024
люблю полимедику, врачи компетентны, всегда все во время!
Лаврентьева Ксения
1
April 26, 2021
Максим Сергеевич Старостин, мои слова благодарности Вам! Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство, спасибо , что всегда идёте на встречу своим коллегам, сейчас именно пишу за себя, хотя я думаю наши коллеги согласятся со мной. Вы — замечательный врач ! Я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих. Спасибо, что в нашей Полимедики, есть такие отзывчивые и добрые врачи! Спасибо за вылеченное ухо 👂🙈😃😃😃
April 20, 2023
Ужасное обслуживание!!! Направили на анализы и не дали никакого направления, пришла говорят не работают штрих коды ждите. Почему я должна ждать!!!!!????!?!?@?
Я в этой поликлинике первый раз,ничего не могут объяснить нормально!!!!
1
1
March 25, 2024
Персонал вежливый,администраторы отвечают на все вопросы,все понравилось
1
March 23, 2024
Хорошая поликлиника. Проходила диспансеризацию. Дали направления на анализы, которые хотела проверить, без проблем. Направили к узким специалистам. Принимают вовремя. Пока что без нареканий.
October 26, 2023
Супер, обслуживание лучше, чем в платных, дали бесплатно баночки под анализы, врачи внимательные
May 9
Терапевт 10из 10
June 13, 2023
К врачам нереально записаться. Запись аж в конце месяца, не говоря про узких специалистов. По рецептам та же ситуация, проще купить самой препарат. Долго ждёшь рецепт...,.
February 19
Все отлично.
1
1
March 25, 2024
Очень удобная онлайн запись . Компетентные администраторы.