Доброе время суток. В поликлинике нравится всё. Новая, красивая с очень вежливым и компетентным персоналом. Посещаю кабинет
хирурга- стоматолога Васюк Евгения Владимировича. Удаление зубов с детства несёт в себе чувство боли и ещё букет разных эмоций, не всегда положительных. У Евгения Владимировича всегда найдутся дабрые слова и поддержка. Очень благодарен этому человеку. Даже если я опоздал, он всегда найдёт время для моего приёма. Для меня посещение его кабинета связано и с помощью, и ещё с пр иятным общением.
Огромная благодарность детскому врачу с томатологу Горлачовой Анастасии Александровне! Мои дети с удовольствием ходят на приём к этому доктору, перестали боятся лечить зубы. Анастасия Александровна всегда всё доступно и спокойно объясняет детям, что и зачем сейчас будет делать, дети себя чувствуют очень комфортно и спокойно, само лечение проходит безболезненно! Очень рекомендуем этого специалиста 👍👍👍
Были на приеме у 2-х врачей. Поликлиника новая, очередей нет, следовательно организовано все хорошо. Врачи по различным специализациям тоже есть, во всяком случае, которые нам требовались.
Хочу у Министерства здравоохранения спросить: кто-нибудь из них ходил в обыкновенную поликлинику, на прием к терапевту?
Это какому .... пришло в голову назначить продолжительность приема 12 мин??
Вот например пришла на прием бабуля 70 лет. Ей только на то что бы сесть на стул рядом с врачём минуты 3 нужно!! А врач должна спросить на счёт жалоб и пока бабуля соберёт свои мысли пройдет ещё пара минут. Потом сбиваясь и подбирая слова начнет описывать свои болячки это ещё минут 5. Так же врачу нужно ознакомиться с картой, с результатами анализов и др. А потом назначить лечение, заполнить в компе описание приема (или как это у вас называется??). Ну какие 12 мин.???? Кроме всего прочего терапевт принимает ещё и более молодых людей, которые или закрывают или продлевают больничные и это все между записями.
Министерство вообще врачей не жалеет.
Хорошая и удобная поликлиника в
Коммунарке. Чистота, поряд ок и комфорт. Неоднократно здесь делал УЗИ и другие обследования. Врачи профессионально и вежливо проводят исследования, всё подробно объясняют. Записаться на приём совсем не трудно, если есть направление к специалисту от терапевта, через приложение ЕМИАС.
Выражаю огромную благодарность нашему участковому педиатру Крюкову В.С и патронажной медицинской сестре Тайибовой Ш.С. Доктор Крюков первоклассный специалист,чуткий,внимательный к любым жалобам и переживаниям мамочек.Всегда выслушает и успокоит своими рекомендациями.А какое прекрасное чувство юмора у доктора,выйдя от него,заряжаешься хорошим настроением на целый день!Тайибова Ш.С приходила к нам при выписке из роддома!Все рассказывает и показывает.Очень нежна и приветлива к деткам!
Так же огромное спасибо сестрам из кабинета вакцинопрофилактики!Всегда вежливы и чутки к малышам.
Всем врачам,сестрам огромного и крепкого здоровья и сил!СПАСИБО!!!
Пришла сдать анализы, все отлично, красиво, персонал вежливый. Один м инус, при входе у дверей и во всем холле взрослого отделения отсутствуют бахилы! Осенью грязь, до кабинета сдачи анализов и другие пациенты идут до лифта с грязными сапогами. На стойке инфо девушки сообщили, что бахилы у лифта висят. Возмутительно! При входе в детское отделение корзина с бахилами висит. Тут хоть порадовали.
Была и в детском отделении с младшим сыном , и в взрослом отделении со старшим сыном . Персонал вежлив , квалифицирован, всё четко - без лишней тягомотины. Спасибо большое за такой подход ! Очень надеюсь , что так будет в будущем во всех структурах нашей страны 🙏🏻
Хотела отметить профессионализм и доброжелательность врачей детской поликлиники, а именно: педиатр Крюков Владимир Сергеевич, массажисты: Баранов Андрей Алексеевич и Недеркина Ирина Юрьевна!спасибо вам большое! К таким,как вы, хочется приходить снова и снова!👍🙏
Теперь о грустном: когда уже уволят мужчину гардеробщика??? Раздеться нормально не возможно, он минут 5 смотрит на номерок,прежде чем его повесить!!! Если он нездоров или умственно отсталый, то нельзя брать на работу таких сотрудников в детское учреждение! Просьба руководство принять меры!в гардероб огромные очереди, когда грудной ребенок на руках плачет стоять в них нет возможности!
Хорошая,чистая, современная поликлиника. Приятно там находиться. Прошла кврача даже чуть раньше времени, очередей не было. На ресепшен администраторы помогают оперативно. Врач быстро всё сделал, объяснил по результатам диагностики, приветливо общался.
Поликлиника в целом производит хорошее впечатление: удобно для мам и деток колясочная при входе.
Девочки-администраторы помогают в распечатке талонов и записывают к врачам .
В здании чисто.
Для кормящих мам специальная комната ,- супер.
Большое спасибо м/ сестре, которая берет у деток кровь на анализ, вот где надо поучиться мастерству и человечности, внимательности. К сожалению не запомнила фамилию , побольше бы таких людей.
А вот врач-окулист такими качествами не обладает. Мы чуть опадали, стучимся в дверь , закрыто. Ждём . Через время открывается ,- мы идём на приём, но нас как бы не ждут , хотя никакой очереди очереди за нами не было. Извинились за опаздание ,- ребёнок маленький , нас приняли с таким одолжением и недовольным лицом, что ребёнок все время прижимался к взрослому…
Печально.
Рада, что рядом есть такая поликлинника. Оборудование современное и большая пропускная способность без очередей. Посещала ЛФК, окулиста, Лора и хирургов, тоже всё понравилось. Многое назначает терапевт, а к узким специалистам не всегда выдают направление. Но в целом всё достойно.
Красивая поликлиника. Есть адекватные врачи и есть врачи для «галочки»… но что бы записаться к врачу или на процедуру надо 24/7 обновлять емиас и не факт что получится. Уже почти месяц пытаюсь записаться на рентген с воспаленным суставом . Придется идти в платную . Была подобная ситуация с узи ( острая боль в животе) нам предложили запись через две недели . Свободная запись только к терапевтам наверное.
В женской консультации тоже кошмар. Вроде записалась пришла , но должна потом минимум час сидеть в очереди . Всю беременность ждала в очереди по часу (был ужаснейший токсикоз ) больничный мне открывали с большим одолжением и было даже с надсмешками. Почему открыть больничный беременной девушке такая проблема ??? Вроде имею право на это , плачу налоги … И еще момент с детскими прививками ( навязчиво предлагают колоть все подряд) когда просишь мед сестру показать ампулу и срок годности перед тем как она сделает прививку , она почему то оскорбляется 🤷🏻♀️. В детской поликлинике есть и плюсы - это несколько хороших врачей и удобная комната для кормления
Хочу выразить огромную благодарность заведующий детского отделения НАТАЛЬИ ВАСИЛЕВНЫ ЯЦЕНКО человек душа у меня особенный ребёнок это сложно порой найти общий язык с врачами но Наталья Васильевна всегда по любой мой просьбе спешит на помощь ДАЙ БОГ ей крепкого здоровья Хочу пожелать в наступающим новом году всех благ здоровья крепкого Спасибо вам за душевное отношение к нам и все врачи в поликленики заботливые у хорошего руководства все в идеале
Поликлиника новая, красивая, чистая!
Сотрудники на ресепшене , спасибо за вашу работу, все четко, быстро, спокойно!
Но что ждёт дальше?!
К сожалению, с первого посещения педиатра , впечатление так себе. Я пришла с грудничком в 2 мес. Вроде пообщались, все рассказала, в том числе и свои тревоги в отношении ребенка!
А потом читаю в карточке, что жалоб нет! Пришлось обращаться в другое мед.учережление! А последующие приемы , педиатры просто копировали записи предыдущих врачей и даже не соизволили поменять возраст и вес. Так, например в карточке , после приема в 7 мес , стоит что ребенку 3 мес и вес и рост того периода . Питание , уже давно не ели то, что она скопировала. Да и лечение назначили гормональной мазью. А в итоге к ребенка была жуткая аллергия и конечно эта мазь и капли не помогли! Опять же, пришлось ехать в другое мед.учереждение. А с прививками , это вообще ужас! Такого ребенка она отправляла на прививку. Мы от аллергии лечимся уже 3 мес .
Вот и думаю , ходить ли туда ? Зачем? Для галочки?
Поликлиника современная, все условия для лечения. В частности, после пройденного курса лечебной физкультуры хочу поделиться собственным впечатлением: получив назначение невролога, я записывалась на занятия в 7:30 утра при обновлении базы ЕМИАС сразу на 10 занятий. Не сразу получалось, но зато можно было при необходимости переносить уже имеющиеся записи на дни позже. Таким образом за три недели я весь курс прошла. Группа гимнастики для ног занимается обычно либо с 14, либо с 17 часов по будням. В зале бывало не более 5-6 человек. Зал светлый, чистый, хорошо оборудованный. Мне выдали письменный перечень упражнений, инструктор показывает и делает упражнения вместе с группой. Таким образом, к концу курса мышечная память сохраняет последовательность упражнений, и при самостоятельных занятиях можно в бумажку не подглядывать. Первые же занятия показали эффект - в ногах тепло, походка более уверенная. После занятия можно потренировать и другие группы мышц на тренажерах здесь же в зале. Инструктировала нас Татьяна Викторовна, опытный специалист и тактичный человек, спасибо ей!
Когда мы переехали из ЮЗАО в Коммунарку с ребенком -инвалидом, меня многие врачи отговаривали открепляться от них и прикрепляться в Коммунарку, говоря, что вы там за помощь получите, да там и специалистов нет...
Но реальность оказалась лучше, чем предполагалось. У нас оказалась замечательная врач педиатр Богомолова Елена Николаевна. Вот у человека призвание - врач, настоящий профессионал! Ребёнок у нас непростой, с орфанным заболеванием, поэтому с врачом мы постоянно на связи. Елена Николаевна всегда на связи, всегда поможет ( даже в нерабочее время), очень оперативно решает все вопросы. Очень рады, что в рамках государственной поликлиники есть такие врачи ( обычно специалисты такого уровня принимают в платных клиниках). Помимо всего вышесказанного, хочется отметить, что Елена Николаевна ещё и душевный человек. Я очень довольна нашей поликлиникой и специалистами (кстати, хочу отметить ещё невролога и ортопеда).
Девушки - консультанты очень внимательные, готовые помочь! Все продуманно, эргономично, есть зарядные станции, кулеры! Но...самое главное - специалисты - в основном, очень молодые, опытных терапевтов край не мало! Записаться к терапевту непросто: нет свободного времени, а уж на сдачу крови по ЕМИАС записаться невозможно, нужно только приезжать лично в поликлинику! Могу отметить опыт и профессионализм доктора Левицкой: к ней бы на стажировку молодежь направлять!
Прекрасная поликлиника, оборудована самым новым и современным оборудованием. И самое главное, очень радует то, что в этой замечательной поликлинике работают настоящие профессионалы, добрые и отзывчивые! Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу-ортопеду Зиминой Наталье Алексеевне. Очень внимательная и доброжелательная! Три года я ходила по разным поликлиникам и больницам к разным траматологам и наконец то попала к настоящему профессионалу, Зимина Н.А. внимательно изучила мой диагноз, чётко и быстро дала все необходимые рекомендации и отправила на операцию ( у меня привычный вывих, я 30лет страдала от бесконечных регулярных вывихов и боли в плечевом суставе) и вот спустя месяц мне сделали операцию по ОМС . Наталья Алексеевна СПАСИБО большое за профессионализм и оперативность! Также хочу отметить талант и профессионализм Васильевой Татьяны Викторовны (врач-реабилитолог инструктор ЛФК, ) где я уже ранее проходила курс реабилитации после очередного вывиха. СПАСИБО большое за Ваш труд! Уверена и в этот раз с Вашей профессиональной помощью я быстро восстановлюсь после операции. И конечно же хочу сказать добрые слова и большое спасибо Тамаре Владимировна работнику физкабинета. Эта потрясающая, добрая, чуткая и внимательная женьщина, способна вылечить своей тёплой улыбкой и добрым словом. Под её чутким руководством все физиопроцедуры дают только положительный результат. Тамара Владимировна, СПАСИБО, дай бог Вам крепкого здоровья!
Очень рада, что у нас в поселке появилась поликлиника. Место, где окажут помощь, в полном объеме. Все возможно: и обследования, и лечение. Только надо оставаться людьми нам пациентам! И все будет прекрасно! Отдельная благодарность заведующей Филиала Магомедовой Айне Сахратовне, за отзывчивый и чуткий коллектив! А так же заведующей детским отделением Наталье Васильевне! Она всегда поможет!
Очень понравились специалисты терапевт Сумакова В.К и хирург Богданов Ю. Г , очень внимательные, граммотные. Очень удивлена что в бесплатной поликлинике работают такие врачи. Рекомендую.
Так же хочу отметить Юрханова Антона Юрьевича, замечательный заведующий!!! Быстро понял мою проблему и помог разобраться, дал нужные советы. Замечательный человек!
Очень не советую!
Переехали в Коммунарку из другого района Москвы и подкрепили ребенка к этой поликлинике, о чем очень пожалели. На счет специалистов ни чего не скажу, так как мы смогли попасть только к дежурному педиатору))) Записей тут просто нет ни к кому и ни когда!!!! Как туда люди ходят, я не понимаю! Ребенок заболел отитом, поехали к дежурному врачу, предварительно записавшись. К Лору записей нет! Никогда нет! Ну или может появиться прям на сейчас, чтобы через пол часа уже быть в поликлинике, но это будет великое счастье и скорее всего не успеете, но все равно приятно)) Приехали ко времени, на ресепшене сказали, что ваша запись аннулирована, мол берите талон на общую очередь, ты не один такой, кто решил сумничать и записаться заранее холоп) Взяли, перед нами 19 человек, через 2 часа попали к врачу, быстрый осмотр, назначение лечения. Лечились 10 дней, а эффекта нет! Как была 38-39 температура, так и осталась. Едем опять, снова очередь, на этот раз берем талон и через 10 минут понимаем, что ждать больше чем два часа. В общем ищу платную поликлинику в этом районе, записываюсь, едем, узнаем, что лечение воооообще не то назначили, особенно антибиотик. В итоге вылечили нас только в платной поликлинике. А в эту мы до сих пор по некоторым вопросам пробуем попасть, но записей нет! Как туда люди попадают, я не знаю, может они другие входы какие-то знают))) Если кто-то имеет подкрепление к какой-то другой поликлинике с хорошей возможностью записи к врачам, то просто не суйтесь сюда. Лучше доехать туда, где есть записи и врачи с опытом! Тут все очень печально и уже не первый год!
Поликлиника , в целом , хорошая , новая , красивая . Но некоторые врачи оставляют желать лучшего , к хирургу Пантелеева И. С . попадаю второй раз , общается высокомерно , не доброжелательно, обратилась с острой болью после операции . Она сказала , что такого быть не может и помочь она тоже ничем не может. Выписала рецепт на инфекционное обезболивающее , а направление на инъекцию выписывать отказалась , сказала, что это не входит в ее компетенцию (очень странно , неужели у хирургов нет полномочий выписать направление на уколы) Сказать , что я была в шоке , ничего не сказать, отлежалась у кабинета на кушетке пока боль немного стихла
Нет врачей, а на ваш вопрос каких специалистов нет? Я перечислять устану, практически всех специалистов нет, в поликлинике только педиатры и терапевты к которым что бы попа сть надо за две недели ловить запись, а после того как к попадёшь на прием к терапевту или педиатру они открывают направление к специалистам ( кардиолог, лор, невролог ит. Д.) которых у вас НЕТУ!!! Ремонт сделали красивый а лечить не кому! Сами попробуйте попасть на приём к специалистам из этой поликлиники! Вообщем одна видимость, а если хочешь получить действительно лечение то это не к вам.
П оликлинника хорошая. Сильный состав педиатров и специалистов узкой практики, но вот терапевты не все хорошие
Приходил на дом Шамилев Ибрагим Хасанович.
По тесту грипп, но он выписывает непонятный противомикробный препарат Левофлоксацин, хотя есть известные препараты с доказанной эффективностью, такие как осельтамивир. В показаниях к выписанному препарату ни слова не говориться о лечении гриппа.
Естественно эффекта «0». При этом в карте Эмиас ничего не написано про препарат. Через 5 дней, если терапия не поможет, было рекомендовано переходить на антибиотик. И …… барабанная дробь - он их не выписал!!!
Прослеживается схема распространения проплаченных лекарств.
Врач ужас!
Моя любимая поликлиника, не всегда, конечно, все гладко, но в целом, я довольна, очереди бывают, записаться тоже бывает тяжело, но хорошие специалисты сглаживают данные обстоятельства.
Общее впечатление положительное, существенный недостаток в узких специалистах, был приятно удивлен отно шением к пациентам тератевта Абрамова К.А. Внимательный, грамотный специалист( мне 65 лет, коренной москвич и есть с кем сравнивать)
Все отлично! Врачи почти всегда попадались профессионалы, исключения один раз у детского стоматолога.
А так все супер , в одном здании - взрослая, детская поликлиника ( разный вход ) и женская консультация ! Очень удобно.
Рекомендую - детский стоматолог Кащеева .
И стоматолог хирург для взрослых , он один в поликлинике.
Была пожилая мама на приëме врач Бердников Сергей Владимирович. Внимательно выслушал жалобы, назн ачил грамотно и скорректировал лечение с учётом особенностей. Огромная благодарность доктору,побольше бы встречать таких на своем пути.В целом хорошая,новая,чистая поликлиника с новым оборудованием.Медперсонал на ресепшене всегда ответят,подскажут.
Все пишут какая хорошая, красивая великолепная поликлиника в Коммунарке на ул. Фитаревская 27/1.. Да на этом все и заканчивается. Нас из других поселков постоянно пихают туда что с детьми, что беременных. Парковки нет вообще, детские врачи ноль. Приехали с двух месячным ребенком на два УЗИ на которое ели записались, врач на прием опоздала и заявила что второе УЗИ делать не будет так как у нее уже нет времени,перезаписывайтесь . Про беременных молчу, вообще там не записаться ни к врачу, ни на УЗИ. На ресепшене тоже извините мест нету.
Добрый день !
Хочу выразить огромную благодарность
Всему коллективу и команде
Детского отделения !
Троицкая городская больница, филиал № 2, поликлиника
Все чисто , красиво , комфортно . На всех этаж туалетные комнаты .
Врачи доброжелательные , профессионалы своего дела .
Ребенку 4 года , сделали прививку он даже не плакал , мед.сестры отвлекали его .
Прям гордость за наши такие городские поликлиники .
Огромная благодарность , Выше стоящему руководству ( заведующей) , за организацию вашего персонала и за их профессионализм
Удобная поликлиника, почти всегда пустые коридоры, людей нет. Приезжаешь к специалисту раньше и проходишь раньше, т к перед тобой нет 3-4 (!!!) человек. Как они это делают? Записываются и не приходят? Из Троицка сюда приходится приезжать иногда, когда у себя не удается записаться. Хорошо, когда есть выбор и транспортная доступность. До поликлиники идти от метро 5-7 минут, ходят автобусы, удобно.
Поликлиника большая, новая, но о том, что раз она большая и ее буде т посещать большое количество людей видимо забыли. При расчетах использовали аргумент шаговой доступности из микрорайона, все должны приезжать на автобусе. А как приезжать с другого района если врачи например стоматологи только в этой поликлинике. И получается из Рогово нужно приехать на машине, но поставить ее негде. Парковка как таковоя отсутствует. Что такое парковка на несколько машин. Срочно нужна рядом нормальная большая парковка.
Была 5 минут назад в поликлинике, для того, чтобы прикрепиться. По ремонту очень достойно. Но сотрудники на ресепшене ожидают оставлять лучшего! Девушка молодая, темноволосая, нерусская национальности. Вместо того, чтобы спокойно мне объяснить, что к сожалению, сейчас поликлиника переполнена и вам будет отказано + предложила бы мне решение проблем или подсказала в какую другую поликлинику я могу прикрепиться… смотрела на меня своим недовольным взглядом и еще разговаривала по хамски, на что я начала отвечать также, хотя изначально подошла с вежливостью!!!
Место портят люди.
Чисто, светло, просторно, приветливо. Был только у терапевта, когда не получалось полностью выгнать простуду. Ее рекомендации оказались очень эффективными.
Только для врачей которых мало достаточно и на всех не хватает ставлю 4 за профессионализм, но поставил бы 5, а в целом руководству стоит обратить внимание на загруженность и нехватку кадров!!! Так как записаться невозможно даже по срочным вопросам, а потом удивляются почему в частную клинику идут, а без записи не могут врачи ничего сделать, что-то упрощают а что-то усложняют и врачам и поситителям
Сама Поликлиника мне нравится.
Одну звезду я ставлю детскому стоматологу Стрельченко Анне Вячеславовне.
Сегодня были с сыном на приеме у Стрельченко Анны Вячеславовны.
Проходили диспансеризацию, в итоге поставили пломбу.
Ребенку 5 лет, сказал на вкус во рту гадость на что этот врач Стрельченко Анна Вячеславовна сказал ребенку, сам ты гадость.................
Не советую врача. Совершенно не умеет работать с детьми!
Вылечила зуб за 3 минуты. Не больше! Не успела я заполнить соглашение на лечение как она уже "вылечила зуб,,
К вечеру пломба отвалилась!!!
Поликлиника современная, чистая, светлая. Прикрепились осенью 2024г. После перенесенного инсульта муж находится под патронажем врача общей практики Ивановой Ирины Александровны, и медработником Нины Владиславовны. Выражаем им благодарность за оказании мед.помощи в нашем случае, заботу и участие. Несмотря на большую загруженность всегда отвечают на возникающие вопросы, помогают своевременно. Спасибо большое за заботу.
хожу в детскую клинику к стоматологу, и с уверенностью могу сказать, что здесь одни из самых лучших специалистов!! отдельная благодарность Кащеевой Н.Н., профессионал своего дела!
апд: изменяю отзыв в пользу недавно произошедшей ситуации (НЕ связанной с выше упомянутой Кащеевой Н.Н.!) когда специалист позволил себе в приказном тоне сказать мне "сядь" и повысить голос, высказываясь о том, что я опоздала на двадцать минут.
всё было бы отлично, если бы специалист сказал это спокойно, не позволяя себе повышать голос. особенно позабавили слова о том, что я не уважаю и отнимаю время следующих пациентов (принимаю это и каюсь, очень стыдно, но начну с того, что опоздать можно из-за многих факторов, которые не всегда зависят от меня, а закончу тем, что специалист не должен позволять себе повышать голос).
я определённо точно виновата в том, что опоздала, но почему профессионал позволяет себе повышать голос? это был второй приём, а не первый, и в первый приём все было нормально.
Отсюда я говорю в Московский медицинский центр. Зачем вы построили такое большое здание и наполнили его неграмотными врачами? Никогда не лечится должным образом. Врачи не хотят давать направления. Без этово они лечиться безответственно. На лечение, которое всегда неэффективно, мы обращаемся в частные поликлиники.Например, я уже 3 года страдаю сколиозом, острехандрозом и головокружением. Всякий раз, когда идеш к врачу. Они пишут и присылают 2-3 заученные таблетки. Но не когда не назначили МРТ ,что бы узнать что есть в самом деле. 2)Моему сыну сделали операцию на аденоиды в 8 лет. с 3-й степенью. Но у вашего лор-врача все ровно. Говориш ребенка сложно дышят не может спать,он связал что полоскайте нос с аквомарисом прейдет. пошли на частный поликлинике в конце сказали, что ребенка нужно срочно оперировать .3) Страдаю кистой в молочной жележе 2 года, хотя дважды обследовалась в этой поликлинике, пишут, что все чисто . Но в частной больнице покажут есть киста. Еще много могу написать но нет время терят для вас. Люди если хотите лечение то не сюда. 100%
Врач Завьялова Е.В. отличный врач, душевный человек, создает прекрасную атмосферу для общения с пациентом. Вот таких-бы врачей побольше Семья Игленковых
Великолепная поликлиника! Я, Марина Леонидовна, болею сахарным диабетом с 2008 года, в 2023 году прикрепилась к этой Поликлинике. Всё идеально! Отличное ухоженное здание! Отличный персонал! Никаких головомоек и очередей! Особая благодарность - великолепному врачу-эндокринологу Кудиновой Светлане Валерьевне! Хочу о ней отдельно оставить отзыв на сайте ПРОДОКТОРОВ, но таким какие-то непонятные препоны. Спасибо, что есть такая поликлиника и, в частности, такой врач!
Очень всё понравилось, быстро, качественно, без очередей, вежливый персонал. Пять балов. Может потому что новая, но прям как в Германии в платной поликлинике.
Парковки нет совсем! Вокруг на до рогах знаки «парковка запрещена». Въезд на территорию «по пропускам», видимо для сотрудников, потому что никаких инструкций по его получению нет. Все близлежащие дворы закономерно закрыты. Все стоят под знаками о запрете и рискуют быть эвакуированными на штраф стоянку… это жесть.
Звезду накинул за удобство внутри поликлиники
Обращаю внимание руководства на сотрудницу, которая сидит на первом этаже на стойке регистрации, которая вечно неопрятная с грязными волосами и в повседневной неопрятной одежде, а не в форме. Уже несколько раз предоставляла не верную информацию мне лично, на замечания по этому поводу реагирует неадекватно и по хамски. Так же на нее жаловались несколько врачей поликлиники и сотрудницы с сестринских постов. Прошу принять меры в отношении нее, она портит все впечатление о поликлинике и роняет на днище уровень обслуживания.
В остальном поликлиника нравится, ремонт, врачи (не все, но многие), уровень обслуживания. Но пока вот такие индивидуумы остаются в поликлинике, какого то чуда ждать не стоит и мы как и прежде будем жаловаться на сервис и уровень отечественной медицины.
Крайне плохая организация работы поликлиники: невозможно записаться через портал mos.ru ни к одному специалисту: для детей мониторю запись к офтальмологу уже несколько месяцев, примерно раз в 2-3 недели выпадает запись на ближайшие полчаса, естественно успеть невозможно. Когда пришлось обратиться самому к хирургу, еле нашел единственную запись. И, удивительно, при посещении по времени я не увидел ни одного пациента, который бы ожидал свою запись, у кабинета ни одной души, а запись была, якобы, полной! Пришлось прикрепляться к другой поликлинике, и, о чудо! Запись к детскому офтальмологу в другой поликлинике была открыта на любой день в любое время в любом филиале! Почему в других поликлиниках можно записаться к специалистам, а в нашей нет?
Это что за отношение!? Не могу уже какую неделю попасть к врачу, накануне вечером просто отменяют запись и все, даже не предлагают альтернативу в виде другого врача! Мало того, не дозвониться, берут трубку и тут же бросают. А вообще каждое обращение в эту поликлинику - пытка и издевательство. Очень грубые женщины сидят на ресепшене. Никогда не помогут, только окинут злым взглядом и выскажут претензию вроде того, почему я вообще у них что-то спрашиваю. Ужасная поликлиника, на прием не попасть, а если попадешь, то направление к другим врачам или на обследования не выдадут со словами: вы молодая, какие у вас могут быть проблемы, как это было в прошлый раз) Тогда направление врач не выдал, в карточке написал - жалоб нет))) пришлось самим делать обследование. Если бы не это, у меня бы просто просмотрели грыжу. А главное, что этот врач продолжает сидеть в кабинете и гробить население, потому что плевать и на пациентов, и, видимо, на себя, раз так ненавидит свою работу… Класс…
Отзыв о "враче" Хачатрян Лиана Викторовна. (офтальмолог) Ужасный врач. Обратилась по омс в тгб ф2 (фитаревская). Всю ситуацию описывать долго. Если коротко - Это не врач! В каком переходе диплом купила непонятно. Хотите распрощаться со здоровьем вашего ребёнка и его зрением тогда, вам к ней!!! Я конечно понимаю что в данном учреждении и так работают в большинстве далеко не асы. Тут уже принцип какое руководство такие и "специалисты", но Хачатрян Лиана Викторовна это что то их ряда вон выходящее! Таких "врачей" надо гнать страной метлой!
А что косательно приёма у неё буду писать жалобы куда только возможно. Этого "врача" сажать надо, дабы не калечила больше детей!
Записаться на приём к узкому специалисту не реально (запись на 2 недели вперёд), то есть за 2 недели до того, как у ребёнка появятся признаки ангины я должна записаться (если повезёт) на приём. Подошли в порядке живой очереди, чтобы отоларинголог порекомендовал актуальный протокол лечения, в кабинете сидит молодой специалист, очереди нет, возле кабинета ни души, даже ухом не повёл. "Записывайтесь, в порядке записи, не раньше". Причём, консультация заняла бы минуты 3 его времени, которое он лучше потратит тупя в свой смартфон. Шикарное здравоохранение, на которое лично я ежемесячно отчисляю свои налоги 25 лет!
Самое первое и главное неудобсво- из Кувекино,Яковлево и даже Троицка людей отправляют на прием в Коммунарку. Добираться из деревень приходится на личном транспорте. Приезжаешь за тридевять земель, и поставить машину негде! Парковок просто нет. Не предусмотрено. У Мера все должны же приходить,все находится в пешей доступности?!
Только вот это все фантазии мера.
Едешь -пробки, приедешь - встать негде, а пртем врача 10 минут. Больше нервов,денег и времени потратишь,чем полечишься