В этом отделении невероятно талантливая, добрая, с широкой душой и высочайшим уровнем профессионализма Гастроэнтеролог Назаренко Наталья Ивановна, сразу видно врач в 5 поколении! Дала мне правильное и эффективное лечение, все досконально изучила, не жалела времени и сил, мне подробно объяснила причины и следствия, и даже как у меня все органы устроены. Этот доктор просто сокровище! Благодарю вас за ваш труд, Наталья Ивановна❤️☀️
Отличная сеть поликлиника по Москве. Пользуемся услугами несколько лет. даже операцию делали, небольшую. Все прошло хорошо.
1
Show business's response
Иван Суворов
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Посетил приём у терапевта, Виктории Викторовны Серых, и остался полностью доволен. Атмосфера в кабинете была уютной и располагающей, что сделало визит максимально комфортным. Врач дала чёткие рекомендации по лечению, благодаря которым я быстро почувствовал улучшения. Виктория Викторовна также посоветовала, какие меры предпринять, чтобы свести к минимуму риск повторного заболевания.
Хорошая, чистая полекшиника. Распологается практически в центре Москвы, в близи станции метро Сухаревская.
Платная полекшиника и этим все сказано. Клиенты разношёрстный. Врачи адекватные. Минус один, если вы захотите принзать в больницу на своей машине, в 90% случаев вам этого не удасца сделать.
Даже если вы будите готовы заплатить за городскую парковку 400 рублей (в выходные и праздничные дни парковка тоже платная), вам не удастся запарковатся у больницы. Улицы узкие, парковочных мест мало, плюсом офисы и местные жители на машинах (так называемые резиденты). Только пешком от метро минут 10-15 или такси. У больницы своей парковки для клиентов нет. Так нам сказал охранник на входе в больницу.
Администратор заранее предупреждает о записи. Удобный лич ный кабинет. Кроме обычных сервисов поликлиники, доступен стоматолог и аптека у них своя. Достаточно удобно.
Я хотела бы поделиться своим опытом посещения Поликлиники.ру. Я была приятно удивлена качеством обслуживания и уровнем профессионализма. Персонал в поликлинике был очень дружелюбным и готовым ответить на все мои вопросы. Врач провел мой общий медицинский осмотр и был очень профессиональным и внимательным ко всем моим потребностям. Клиника была аккуратной и чистой с хорошими условиями для пациентов. Так же мне предложили комфортный диванчик и питьевую воду, пока я ожидала очереди. Я без сомнения буду продолжать посещать Поликлинику.ру в будущем и рекомендую ее всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Записалась продлить больничный после перелома позвоночника. Указала это при записи.
В итоге 1) записали меня к врачу, которая занимается беременностью 2) она отправила к терапевту, которая не имеет права выписывать больничные 3) оттуда пошла к травматологу, у которого огромная очередь
Всё это со сломанным позвоночником.
В следующий раз поеду в другую больницу 😭
Удобное расположение, недалеко от метро. Мы шли от Чеховской, идти немного в горку. Вход в поликлинику сбоку (главный вход ремонтируют, или перед входом. Не особо поняла, но пройти через главный вход нельзя). Внутри очень чисто и аккуратно, оформили быстро. Сам приём (делали МРТ колена) прошёл очень хорошо, врач любезный, все рассказал и объяснил. Поликлинику советую.
Хорошая клиника
Сложно вызвать такси в клинику, узкий поворот, таксисты его не видят и останавливаются у клиники Василенко - это проблематично, когда не можешь передвигаться, как например, со сломанной ногой
В приложении очень сложно записаться к врачу, ни разу не получилось. По телефону и через регистратуру запись отлично работает.
Здесь работают замечательные врачи: травматологи, физиотерапевты, кардиологи, медсестры и весь персонал отличный - профессионалы, ответственные, всегда помогают, отвечают на все вопросы, назначают качественное лечение.
Отдельное спасибо доктору-физиотерапевту: Файзуллиной Розалии Азатовне! Настоящий профессионал и мастер своего дела, помогла восстановить ногу после перелома методами физиотерапии, уже через неделю реабилитации стала ходить сама без костылей! Также помогла найти причину перелома с помощью анализа на витамин D, оказался сильный дефицит, назначила лечение для восполнения витамина D. Огромное спасибо за лечение, доброжелательное отношение, ответственное отношение к своему делу и профессионализм!
Просто адская организация. Обратился в связи с ожогом руки - необходимо было сделать перевязку и прививку от столбняка. На ресепшене 15 минут заполняли документы при острой боли, а потом оказалось, что у низ нет необходимого компонента. В результате потратил кучу времени при сильной боли и вынужден поехать в другую клинику
О минусах я писать не буду. Возможно они есть, но я их не заметил. Персонал очень хорош. И обстановка тоже на уровне. Очередей нет и состояние поликлиники очень достойное.
Современная поликлиника с большим списком специалистов. Очень удобное время работы. В одном месте все возможности обследования и анализов. Отдельно необходимо отметить современные технологии учета. В приложении мобильном можно записаться к врачам и получить в личном кабинете все выписки и результаты анализов.
Вечные очереди в регистратуру, на анализы, ко врачу. Полный беспорядок. Не рекомендую данную клинику. Сдав анализы, можно не получить результаты, их просто не выдадут, сославшись на ошибку системы, прибавив дежурную фразу - с кем не бывает. И одной звезды слишком много!
Администрация поликлиники до сих пор продолжает незаконно обрабатывать составляющие врачебную тайну Персональные Данные посетителей посредством дистанционной термометрии с выводом показаний на монитор охранника не являющегося медицинским работником.
Приятный, внимательный персонал, везде
очень чисто, всё исправно. Впечатление в
целом положительное. Единственный минус
очень тонкие стены - в коридоре слышно о чём
говорят доктор с пациентом.
Если кто то,как и я,ищет сейчас своего хирурга,чтобы сделать операцию по удалению желчного и не только,то вам сюда. К этой клинике лично у меня много нареканий,но тут есть совершенно волшебный врач и имя его - Ионов Сергей Александрович. Рядом с этим доктором просто нечего бояться. Ему веришь по определению. Он ничего не внушает,он советует,но так деликатно,что кажется,будто бы это и есть истина в последней инстанции). И ты додумался до этого сам и тебе просто подтвердили твои мысли. Какое то чудесное свойство. Говорит по делу,но с юмором,будто и не о болезнях вовсе. Восстановление после операции идет гладко. Платишь деньги и не жалеешь об этом. Каждая копейка здесь по делу и не переплачиваешь,как в других клиниках - озвучили одну сумму,а заплатили в два раза больше.
Отличный современный мед. центр. Был на приёме у офтальмолога Солдаткина Артёма Петровича, с травмой роговицы, получил мед. помощь и качественную консультацию по дальнейшим действиям, за что ему огромное спасибо!
Добрый день! А силу неких обстоятельств посещала несколько раз поликлиника.ру на м. Пролетарская. У меня ДМС! Посещение всех врачей входило в мою страховку. 1 авг 2024 г. был прием у ревматолога и только,выйдя от врача, узнала, что мне нужно оплатить 2700+скидка. Ни на ресепшн при записи, ни врач, НИКТО не предупредил!!! Почему бы не обратить мое внимание на это до приема, а, если у человека нет суммы денег с собой?? Еще и на ресепшн сказали, что я должна была позвонить в страховую и выяснить этот вопрос!!! Серьезно?? Думаете человеку, у которого что-то болит до этого??? Вы присылаете смс накануне приема с временем, кабинетом и ФИО врача, и, даже, как добраться! Почему бы не прикрепить информацию, что прием платный??
По корпоративной страховке обычно обращаюсь в сеть поликлиника р у. Не буду говорить, что в 100% случаев одобряются все медицинские услуги (нет предела совершенству, как известно), но в целом оказываемыми услугами полностью доволен - спасибо всем сотрудникам этой сети (создателям, врачам, работникам регистратуры и онлайн-поддержки)
Приходили с аллергией непонятно на что. В конце обследования все стало ясно. Большая благодарность Фридкиной Е.В., без вас мы бы не справились с нашим недугом.
Отличная клиника, побывала всего раз, но осталось положительное впечатление по расположению и уюту, что не сказать о персонале гардероба, которая собрала очередь из-за «увлекательной беседы» с посетительницей. Но и отличилась уборщица, которая решила сделать уборку днём с пылесосом и растянуть шнур питания от одного конца холла к другому, а ведь это безопасность посетителей, которые не то что ногами ходят, но и на костылях бывает посещают подобные заведения.
Ложилась на операцию, 8.07.2024 г. Персонал прекрасный, все чисто и аккуратно, девочки медсестры- ангелы, готовые помочь в любое время суток! Про врачей и говорить нечего- низкий поклон каждому!
Две попытки попасть к врачу в определенное время провалились потому что дважды очередь сбита на 20-30 минут почему такой бардак я не могу понять
У меня запись в 17:20 но в 17:25 заходит человек у которого запись на 17 .... Попытался пожаловаться развели плечами хороший сервис это я у них лично ДМС купил )))
Очень милые и добрые ребята, с кем я имел дело: Гастроэнтеролог - Екатерина Сергеевна🥹
Очень добрые и лояльные девушки из 109 кабинета, что брали анализ крови, очень добрые и вежливые. И на регистратуре, при всей нагрузке, ко мне относились с пониманием и добротой
Одна их любимых моих поликлиник, где мне нужно было побывать :) (это я про пол-ку на Сухаревской)
❤🤜🤛
Осторожно очень с этим филиалом, может и с другими тоже! НЕ ОБНАРУЖИЛИ РАК МОЛОЧНОЙ ЖЕЛЕЗЫ!!!
Я столкнулась именно с ним, моя история такая:
Обратилась в этот филиал на Сухаревской (май 2024 года)с жалобой в груди был шарик. Записалась к онкологу, онколог назначил УЗИ, по результатам УЗИ, назначили пункцию. По результатам пункции ничего не обнаружили! Врач прописал мазь и таблетки! Решила перестраховаться и пошла в другую клинику (Июнь 2024 г.) мне там сразу назначили УЗИ и мамографию! И там обнаружили РАК молочной железы!!! Чтоб было понятно, время прошло меньше недели, как я обратилась в клинику На Сухаревской и в другую клинику (им. Блохина) в течении нескольких дней прошла все нужные обследования в том числе МРТ с контрастом, пункцию и много других. Рак ПОДТВЕРДИЛСЯ! Обратилась в клинику на Сухаревской для разбирательства, как можно было не обнаружить РАК, лечить его мазью и таблетками?! Предоставила все заключения, в том числе результат пункции!!!Со мной связались, сказали, что будет произведена проверка, ИТОГ ТАКОЙ: сказали, что вины их тут нет!!!
Будьте осторожны, мы обращаемся ко врачам, не для того чтобы потом идти к другим врачам и подтверждать диагноз. Хорошо, что не стала ждать месяц, как прописал врач, а пошла к другому, с таким диагнозом время терять никак нельзя!
Очень понравилась клиника отношением к клиенту. Вежливый персонал на ресепшн, раздевалка, автоматы с кофе, чисто, уютно. От метро 450 метров, близко. Ездил к урологу Илье Павловичу, раньше работал в клинике на Таганской. Врач, знает свое дело. Отличное отношение, деликатен, вежлив, общителен, а главное профессионален. По еду сдавать узи и анализы общие. Народу не много, очередей нет.
Прекрасная поликлиника, обслуживаюсь по ДМС. Светлый интерьер, чисто и опрятно внутри. Врачи попадались квалифицированные, лишнего не навязывают, сообщают, если что-то выходит за рамки страховой программы.
Из минусов: иногда бывают небольшие задержки при приеме (10-15 мин) - не так часто, чтобы обращать на это внимание.
Была на приемах у Пеленовой Е.С, Лихониной Ю.Н, Великолуг К.А, Мельникова Д.А - специалистов рекомендую
Можно припарковаться прям у дверей клиники( неофициально, но все так делают)
Неудобно что каждый раз чтобы узнать в каком кабинете врач принимает, надо стоять в очереди на ресеп.
Кофе в кофе машине невкусный)
Замечательная клиника. Проводила там операцию по удалению Полипа ЦК в гинекологическом отделении у Пугачевой Юлии Николаевны 07.07.2023.
Замечательный, чуткий, внимательный врач, единственна из всех, кого посещала в других платных клиниках, успокоила, все объяснила и дала чувство уверенности что все будет замечательно. После операции тоже была со мной, осмотрела, дала все рекомендации, все рассказала, объяснила.
Так же хочу поблагодарить анастезиолога, который прекрасно делает свою работу, провел аллергопробу на антибиотик перед операцией, наркоз прошел прекрасно, вышла из него тоже очень легко, без не приятных ощущений.
Девочки на ресепшен и медсестры- замечательные, приветливые, всегда готовые подсказать, помочь и объяснить. После операции сделали чай и дали шоколадку.
В палате чисто, аккуратно.
Операционная хорошо оснащена.
Никаких отрицательных эмоций нет!
Всем огромное спасибо, кто был со мной в этот день !
На счёт квалификации врачей не скажу, не знаю, но лаборатория это тихий (а иногда и по-советски громкий) ужас. Давно уже изобрели такую систему, как электронная очередь, но здесь о ней руководству неизвестно.
Выше уже читала такие отзывы, поэтому только присоединяюсь.
Врач назначила анализы, но забыла упомянуть маленькую деталь - их стоимость. По моему не хватает обычной этики.
В процессе общения с доктором я думаю о своем здоровье, а не о сумме.
Врач должен дать распечатку со стоимостью сам.
В итоге все это обнаружилось на кассе и я вынуждена была вслух обсуждать через стойку гинекологические анализы.
Мне было очень неприятно.
это странное место
ходил к терапевту. врач опаздывала
в регистратуре очень долго выясняли где она. перепутали кабинеты(непонятно кто. или врач или в регистратуре) потом терапевт даже не послушала меня, хотя я говорил про кашель. прописала 2 спрея и мазь. как применять спреи не сказала (одновременно??). почему их 2? не повредит ли это слизистой?? мазь назначила внутрь носа. в инструкции к мази вообще не написано, что внутрь можно.
пожалуй, это был последний раз, когда я прийду в эту поликлинику
Поликлиника хорошая, хожу по ДМС
Отличный врач гинеколог Кузнецов Павел Андреевич, впервые в эту клинику пришла из-за него.
С массажем проблема, один массажист, из-за этого записаться практически невозможно.
Постоянно есть проблемы с подтверждением страховой, поэтому всегда прихожу за пол часа - за это снимаю 1 звезду, страховая все высылает, в регистратуре ничего не могут найти
Долго кашляла после простуды, наверное с сентября. Ходила по разным клиникам, но только здесь мне поставили правильный диагноз и назначили действенное лечение.
Выражаю благодарность кардиологу Мосейчук Ксении Анатольевне за профессионализм и чуткость! За последние месяцы она стала нашим семейным доктором, все чувствуем эффект от лечения!
Обращаюсь в эту клинику по дмс. Плюсы: много филиалов по Москве, есть запись онлайн, можно посмотреть все результаты анализов в личном кабинете.
Из минусов: 100500 оповещений о том, что завтра на прием: смс, звонок, в приложении. Это задалбывает
В процедурный очередь, даже сдать баночку с мочей нужно отстоять очередь
Очень нравится данное отделение сети клиник Поликлиника.ру
Врачи очень внимательные, не назначают лишних, платных процедур - только все по делу! удобная запись в приложении ! Посетителей не много, все приходят к своему времени, поэтому все комфортно . Есть стационар одного дня .