Сегодня 24 марта в 9:00 в поликлиннику.ру на Фрунзенской обратился мой отец по страховке с острой зубной болью к Давидяну Николаю Макаровичу.
Зуб не поддавался лечению и врач принял решение его удалить.
НЕ ДОЖДАВШИСЬ, пока подействует анастезия, прошло всего 3 мин от действия лекарства, врач приступил к удалению зуба. БОЛЬ БЫЛА ПРОСТО АДСКОЙ, и словами это не возможно просто описать и не дай БОГ это кому-то из людей почувствовать!
абсолютное наплевательское отношение к пациенту!!!
Моему папе 67 лет и у него слабое сердце, а если бы у него случился сердечный приступ от болевого шока!!!!
Наплевательство и халатность!
Все что можно сказать, и самое страшное, что здесь полная безнаказанность, никто не уволит этого врача, не сделает выговор и не лишит лицензии, а люди будут страдать и молчать и не важно куда ты обратишься, по страховке, или в бесплатную клинику, пока клятву Гиппократа будут давать такие замечательные "врачи"!!!
Обратилась в связи с пульпитом в зубе . В итоге зуб стал болеть сильнее чем до лечения . Уже прошло два месяца зуб болит а врач Назарова Л. Утверждает что это нормально . Что вот у нее 4 месяца зуб болел после лечения и она просто снимки периодически делала , чтобы убедиться , что все нормально . Это треш какой то !! Не хочет ни в чем разбираться - выкачивают деньги . Отправляют на снимки 3d за отдельную плату . В приложении нет информации, кто главный врач , куда обратиться , если есть нарекания по лечению . Не рекомендую . За 45 лет и множество посещений зубных врачей это первый танец опыт . Мне казалось боязнь зубных врачей уже в прошлом , но нет . Специально калечат зубы , чтобы все ставили импланты
Уже на протяжении 4-х лет, я посещаю эту поликлинику. Здесь работают специалисты в своём деле. Как и во всех остальных клиниках , конечно же есть и индивидуумы, к которым лучше не попадать. Но, в основном большое количество хороших специалистов в своей специальности и направлении.
Большое просторное помещение, сложно с парковкой. В целом качество как и в других поликлиниках, но специалистов больше, больше исследований и возможностей записаться на удобную дату.
Спасибо медсёстрам, которые берут кровь из вен - мои вены и их расположение очень проблем атичное. Но здесь всегда забор крови происходит спокойно, безболезненно. А это очень важно, если нужны анализы, для которых важно идеально-спокойное состояние.
Сервис делает погоду все-таки. Прием был платный, но в остальном одни плюсы. Быстрая диагностика, все оборудование свое, все рядом. Врачи компетентные. Выявили причину моей проблем достаточно быстро, выдали рекомендацию. Иду на поправку)
Были совсем недавно, нужна была травматология, приняли не быстро (ожидали около 15 минут). Врач отличный , не помню как звали - не высокий, светлый, мужчина. Ассистент его тоже прекрасная девушка, успокоила нас, дали рекомендации по дальнейшему лечению.
Прием стоил около 5…к с копейками.
Уборные чистые. Есть кафе.
Поликлиника хорошая, но отзыв хочется оставить про On-line консультацию, полученную мной у терапевта 08.01.25г. Консультация заняла 5 минут, 3 из которых стоял шум и треск , доктора не было слышно. Затем я рассказала о проблеме: ОРВИ и чем лечусь. Результат и рекомендация: сходите к ЛОРу очно! Всё!!!! Это стоило 1700руб. Деньги никто не вернет, поэтому настоятельно не рекомендую пользоваться данным сервисом. О том, что врач не может делать никаких назначений на подобных консультациях нигде не сообщается! Обман.
Прописали капельницу, после процедуры оплатил 2540 руб. До этого момента все проходило хорошо. Ве чером на почту пришло письмо о задолженности 2700, за пребывание в палате дневного стационара на 40 минут (время капельницы). После уточнения стоимости мне разъяснили, что стоимость 540 руб это стоимость препаратов и 2000 я считал услуги клиники, понятно что капельницу не на улице вам будут ставить, а в палате.
В соседней клинике СМ-клиник стоимость капельницы 1700 руб за все. Обратите внимание!
Хорошая поликлинника, хожу сюда по дмс, но можно и просто прийти на приём. Благодаря приложению удобно записываться ко врачу, почти всегда есть свободное время.
Мне очень нравится эта поликлиника и специалисты. Все всегда достаточно вежливо и приветливо от входа до выхода. Ни разу не заметила, чтобы кто-то не поздоровался, а уж тем более нахамил. В принципе, я не жду, что меня непременно все вокруг и везде должны носить на руках:). Но в рамках разумного эта поликлиника отличается хорошей работой с персоналом в плане его общения с посетителями. Профессионализмом врачей я также довольна. До настоящего времени не вспомню, что где-то был прокол.
Иногда бывают очереди на ресепшен. Очень удобно, что можно зарегистрироваться на прием самостоятельно. Хорошо бы еще, чтобы появилась возможность самостоятельно оплатить услуги и не ждать.
Нас привезли на скорой с травмой ноги. И вот мы уже час сидим в коридоре у кабинета травматолога в ожидании приема. И это платная поликлиника 🙄.
Ничего, пока, не могу сказать о компетентности доктора, но сама ситуация нахождения в этой поликлинике уже произвела отрицательные эмоции.🥲 Если б мы знали, что здесь такая ерунда с приемом травматолога, лучше бы не вызывали скорую, а поехали сами на такси в другую больницу. Там бы не пришлось столько ждать и терпеть дискомфорт на сиденьях в коридоре.
Никому не порекомендую данную поликлинику.
Очень нравится эта поликлиника. Много лет мои бабушки ходят сюда, грамотные специалисты, назначения, нет толкотни, ругани, каких-то лишних назначений, специалисты знают свое дело и помогают гражданам качественно следить за своим здоровьем. Спасибо.
По-моему мнению худшая из клиник Поликлиника.ру.
Записалась к врачу 20.11.24, утром, пол месяца ждала, когда откроют запись именно к этому врачу, ближайший прием был 17.12.24. Ехала из области, т.е. далеко. Прием назначен на 11:30, в 11:15 подошла на ресепшн, а, оказывается, врач ушел на больничный, прием отменили, в 10:10 мне отправили смс! Все понимаю, люди болеют, но, как мне кажется, в таких случаях нужно звонить. При этом, если у врача нет записи, то можно составить лист ожидания, при открытии записи обзвонить и записать заново.
Все нужные врачи есть, посетить можно и выходные (что очень удобно при пятидневке) очень четко назначили и врачей, и анализы, подобрали удобное время для посещения. Второй раз обращаюсь именно в эту поликлинику, так как осталпсь довольна и процессом лечения и результатом.
При назначении капельницы, постфактум оплатила еще и 3-хчасовое пребывание в дневном стационаре, в два раза больше стоимости процедуры.
Администратор объяснила, что оплата услуги «внутривенное введение препарата»-это оплата САМОСТОЯТЕЛЬНОГО введения лекарства?!? А потом вышел какой-то заведующий и сказал что одна услуга без другой невозможна.
они об этом не говорят( но оплатить я должна весь комплекс. С тем, что, это навязанная услуга-не соглашаются. Но капельницу без оплаты стационара не проводят. Так что капельница препаратов 1-го типа у них не 1350, как заявлено во всех прейскурантах, а 3700. Но об этом вы узнаете уже при оплате
Отличная клиника. Приветливый персонал, квалифицированные врачи, расположение у метро, что тоже очень важно. Езжу не первый раз и всегда очень хорошие впечатления! Спасибо
Регулярно посещаю эту поликлинику по разным вопросам. Проходила обследования у невролога, эндокринолога, геникололога, терапевта. В Зуб.ру на Автозаводской делала импланты. Все врачи квалифицированные, доброжелательные, готовы ответить на все вопросы. Рекомендую к посещению.
Очень понравилась клиника. Искали экстренно врача-травматолога в позднее время, из 4 клиник эта оказалась единственная, которая точно обещала принять.
На ресепшене очень приятные администраторы, так как были в первый раз, то все подробно объяснили, рассказали. Персонал в целом вежливый, внимательный и всегда готов помочь, создают атмосферу доверия и комфорта.
Доктор Абдуллаев Аскер Фейзудинович провел осмотр, обработал рану и дал подробные рекомендации. Видно, что в клинике работают профессионалы своего дела, уверенные и компетентные.
Отношение к пациентам на высшем уровне. Ничего лишнего не навязывали, действительно провели необходимые манипуляции. Чувствуется искреннее желание помочь, что оставляет только положительное впечатление.
Очереди не большие, время ожидания минимальное, что особенно важно в экстренных ситуациях. Процесс организован очень грамотно, без задержек и лишней суеты. Все необходимые кабинеты рядом. Рентген расположен на первом этаже.
Качеством лечения остались очень довольны. Рана была обработана профессионально. Чувствуется, что здесь ориентированы на результат.
Все чисто и аккуратно, что вызывает дополнительное чувство уверенности в безопасности и профессионализме клиники. Стерильность помещений на высоком уровне, что особенно важно в медицинских учреждениях.
Обязательно вернемся сюда в случае необходимости. Осталось только положительное впечатление. Спасибо!
В общем в клинике всё хорошо,что касается врачей. Но, просят подойти за 15 минут до приёма, т. е. если приём в 8.00, прийти надо в 7.45. При этом гардероб открывается в 8.00. И приходится либо в верхней одежде проходить, либо вешать одежду самому. Оба варианта не очень удобны.
Пришла на прием к флебологу 6.10 на 9:40 по ДМС.
В регистратуре якобы не смогли осуществить прикрепление по ДМС (девушка сказала что не смогла дозвониться в отдел который это оформляет, типа у них выходной), сказали можно пойти только за наличный расчет. Я развернулась и ушла. Считаю это выманиванием денег.
Ранее неоднократно была в другой поликлинике вашей сети, стоматологии на трубной, где мне БЕЗ ПРОБЛЕМ осуществляли проведение по полису ДМС (дважды, со старым и новым работодателем, оба разы были естественно в выходной день!).
Больше к вам ни ногой.
Хожу по ДМС уже несколько лет. В целом устраивает. Попадались врачи к которым есть вопросы, но таких мало, в основном квалификация на уровне.
Основная претензия: довольно часто приходится записываться сильно заранее, особенно к востребованным специалистам.
Кутузова Екатерина Вячеславовна - лучший гинеколог по моему мнению.
Очень нравится ее подход.
Доверяю свое здоровье этой клинике. Всегда уверена, что мне помогут.
Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм коллективу поликлиники. Прошли полный курс лечения, атмосфера здесь очень уютная, чисто, хороший ремонт и медицинское оборудование. А самое главное неравнодушные врачи. Спасибо вам, процветания и успехов!!!
Отличный филиал Поликлиники.ру.
Хожу уже не первый год, также оперировалась и лежала в стацио наре.
Всегда везло на прекрасных врачей: эмпатичные и профессиональные
Отличная сеть, хорошие врачи, нацеленные на результат. Цены по московским меркам средние, любой может себе позволить посещение, тем более по ДМС, если имеется
С годами сеть клиник поликлиника.ру очень сильно испортилась (речь идет не только про филиал на Сухаревской). Врачи стали активно выписывать половину совершенно ненужных препаратов, которые не имеют доказанной эффективности или же во всем мире уже давно признаны как неэффективные лс. «Забавно» и то, что 90% врачей совершенно не умеют ставить диагноз - в прошлом году 2 недели думали что же со мной, хотя на руках были данные УЗИ, в заключении которого было написано, что у меня реактивный панкреатит. Что мне только не назначали - сдайте анализы на целиакию, и на лактазную недостаточность, ой, а может у вас аппендицит - позор, товарищи! После лечения у ваших бестолковых врачей меня спустя 2 недели увезли в больницу, удивительно как мой организм смог еще столько времени как-то справляться, спасибо вам за лечение!
Также удивлена тому, что при вызове врача на дом приезжают совершенно неадекватные врачи, которые лечить не умеют, но умеют хамить. Извините, но даже при посещении врача по омс я уже долгое время с таким хамством не сталкиваюсь.
Удивил и тот факт, что поликлиника.ру активно фильтрует отзывы для публикации о врачах - и конечно же мой честный отзыв, оцененный в 1 звезду о терапевте поликлиника не опубликовала.
Хочу обратить внимание, что поликлиника ру за последний год очень сильно повысила цены на многие свои услуги, только почему-то вместе с ценой качество проведенных исследований не повысилось. В других местах зачастую могут выполнить услугу в полтора раза дешевле, при этом врачи более компетентные и время на исследование выделяют больше.
Крайне недовольна данной клиникой, буду менять.
Приходила на обследование. Понраивлось, как работает персонал и врачи - все на своих местах и знают что делать. Обследовала поджелудочную, получила необходимые рекомендации. Мне стало легче. Время и средства потрачены не зря.
Пришла по ДМС.
Очень комфортно находиться в клинике)
Чисто, уютно, спокойно,что немаловажно 🌿
Персонал клиники уважительный, терпеливый)
Спасибо большое за внимательное отношение.
Я приходила на рентген. Мне очень было приятно отношение врача. Как же было бы легче жить, если бы и в других местах так же относились.
Не устану благодарить!!!
Остались только приятные чувства.
Ведь,как записано в Библии:
"Добрый приобретает благоволение от Господа...."
(Притчи 12:2)
Всех благ вам и здоровья!!🌿
С уважением,Елена.
Хорошие специалисты, есть оперблок ( там вкусная еда и замечательные сотрудники, удобная палата), удобное приложение, внутри красиво и просторно, хорошая работа администраторов
Третий год лечусь и часто посещаю именно эту поликлинику. Врачи профи. 30 минут на прием достаточно для больных. Не то, что по ОМС. Хочется отметить профессионала своего дела Гинеколога Поротикову Оксану Александровну. Приятная беседа, правильно поставленный диагноз и назначения , это правильная задача для врача и пациента. Отлично делает УЗИ. Старается заметить самую глубокую патологию. Всем врачам низкий поклон . Терпения и здоровья. Рекомендую лечиться только там.
Клиника прекрасная! Очень удобное расположение, современная, чистая, персонал на регистратуре очень приятный!
Хожу постоянно к окулисту Гречаниченко Н.А. Всем рекомендую. Врач современный, профессиональный, приятный и понимающий. Проверяет на разных современных аппаратах, действительно искренне пытается помочь. Все назначения врача мне помогают. Безумно рада, что нашла своего специалиста, к которому хожу уже больше года 😍
Сначала о плюсах: нет очередей и чисто. Великолепная лаборатория - медсестры берут кровь так, что ничего не чувствуешь.
Теперь о минусах: будьте готовы, что с ДМС у вас постоянно будет какой-то квест — то исчезают какие-то поликлиники из перечня доступных и вам сообщают об этом за 10 минут до начала процедур, потом на следующий день ошибку исправляют, то не приходят смс о согласовании услуг.
Физиотерапия тоже вызывает вопросы. Огромная благодарность Галине и Валентине Андреевне, медсестрам, от которых я услышала больше рекомендаций по восстановлению руки, чем от физиотерапевта, чье назначение подверглось критике в другом филиале Поликлиники - и, видимо, правильно, поскольку первоначальный курс лечения никакого эффекта не дал. Зато другое назначение в Поликлинике на Полянке - эффект после первой процедуры (правда, делала их уже совсем в другой клинике, так как доверие пропало).
Моя поликлиника согласовала мне сделать рентген носовых пазух, я приехала в назначенное время, но в рентгеновском кабинете почему то была живая очередь! Мало того: мни на руки не дали заключение. Дозвониться невозможно в поликлинику: брось трубку после соединения, пришлось ехать повторно и просить в регистратуре выдать на руки заключение. Не рекомендую
Давно пользуюсь услугами этой клиники, тут специалисты лечат, а не глазами рентген делают набум выписывают лекарства, врачи приветливые, грамотные, я довольно частый пациент у них)) Рекомендую
Имела неосторожность попасть на прием к «врачу» Дмитриевой Л М, пришла с жалобой на боли внизу живота, по страховке. За 30 мин. приема данный специалист изволила сказать два предложения и с пренебрежением отправила из кабинета. Я даже не поняла, ни что показало узи, которое она с остервенением делала, ни то, какие манипуляции она провела во время осмотра. Очень сочувствую пациентам, которые попадут к этому специалисту за деньги.
Обратился с болью в спине. Оказалось камень выходил. Провели комплекс мероприятий, удалили благополучно, остался песок, но это мелочи. В целом, оказанные услуги оцениваю хорошо. Врачи проявили профессионализм, помогли в трудной ситуации.
Мне нравится данная поликлиника, очень хорошие врачи и приветливый персонал, но не могу не написать про некий непрофессионализм, на мой взгляд, со стороны одного из медсестёр. Мне назначали уколы подкожно, но одна из медсестёр колола мне зачем-то внутримышечно и делала это слишком глубоко и весьма болезненно (хотя мой врач, который направил меня на эти уколы уверяла,что будет небольно, поэтому я была очень удивлена), от чего у меня образовался большой синяк и после первого раза было очень страшно снова проходить этот кошмар. Всего было 6 уколов, 4 из которых прошли хорошо, потому что мне кололи другие медсестра и делали это ПРАВИЛЬНО, то есть подкожно (лишь потом я узнала,почему была такая разница между уколами). Не в моей компетенции указывать, как нужно делать правильно, но удивительно, когда одну и ту же процедуру специалисты делают по-разному и эффект, собственно, тоже другой. Слава богу, бОльшая часть уколов прошла безболезненно, но все же хотелось бы профессионализма со стороны медицинского персонала, который имеет квалификацию и должен проводить процедуру корректно. Остался такой неприятный осадок, в остальном клиника хорошая.
Центр очень понравился. Чистый, нет ощущения больницы. Доктора супер, очень вежливые, дают советы, слушают.
Есть вода, кофейные и снековые точки, чистые туалеты.
Рекомендую данную поликлинику!😀👍
Клиника очень понравилась. Чисто, уютно, современно. Большинство врачей прекрасные специалисты, лечение и обследование назначают граммотное, услуги не навязывают, всё доступно обьясняют, интересуются актуальнвии исследованиями. Определенных специалистов буду рекомендовать родным и знакомым.