Хочу выразить огромную благодарность врачу Матвейковой Кристине Владимировне за профессионализм и чуткое отношение. Приём прошёл на высшем уровне: доктор была вежлива, доброжелательна и внимательна. Всё объяснила чётко и по делу, без лишних слов, что помогло мне разобраться в своей ситуации и почувствовать себя увереннее. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в клинике, что также создаёт комфортную атмосферу для пациентов. Рекомендую данного специалиста и клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Была записана на приём к терапевту по ДМС. Из жалоб были жуткая головная боль и заложенность носа. Не поехала на работу. Думала, что откроют больничный лист. Терапевт направил в Лору, лор направил на снимок, который в поликлинике не делают. В состоянии слабости и мигрени меня направили в другую поликлинику. Не дали никаких рекомендаций. У меня было очень плохое самочувствие, и ехать на другой конец Москвы было для меня испытанием. Главный врач развел руками, сказал, что больничные листы без снимков оформлять запрещено и что головная боль это субъективная причина, по головной боли больничные листы открывать запрещено. Я еле доехала до клиники на Полянке, где мне сразу открыли больничный лист.
Абсолютная бесчеловечность и некомпетентность специалистов и руководства поразили меня. Мне непонятно, почему в клинике сидит ЛОР, который направляет на снимки в другую клинику? Для чего тогда ЛОР в этой клинике, если без рентгена он не можно открыть больничный лист!? Как можно отправлять пациента в другую клинику в состоянии, когда он еле стоит на ногах? Обязательно буду писать жалобу в вышестоящие органы, так как отношение к больным таким быть не должно. А больше всего меня поразило слова, что я могу поехать на работу и работать, потому что слабость и головная боль - это субъективные ощущения.... Это треш, товарищи....
Не советую эту клинику.
Ко врачам вопросов нет, но очень смущает внешний вид клиники. Цены не ниже, а где-то и выше, чем в клиниках других сетей, но при этом филиал выглядит хуже, чем обновленные московские поликлиники. Все какое-то грязное, поломанное, места мало, развернуться негде. Очень некомфортно там находиться, тем более учитывая цены на услуги