Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.7
1604 ratings
Rate this place
646 reviews
By default
A
Anonymous review
June 26, 2022
Добрый день! В этой клинике была ни раз, 2 года назад, сейчас снова записалась на приём на 22 июня к флебологу , приехав узнала,что запись не корректна доктор к которому я записалась , не флеболог. вовсе, зря ехала ,потратила время и силы. Что ж пере записалась на 26 июня к некой Алене Александровне , которую кстати сейчас на сайте среди врачей и не нашла. Снова приехала потратив время и силы в выходной день, приехала за 30 минут до начала приёма, просидела перед дверью 20 минут, но поскольку вообще никого не слышала, не видела, решила заглянуть в кабинет, вдруг нет пациента и доктор меня ждёт...Постучала, тишина и я при открыла дверь, увидела девушку в маске и за дверью чью-то ногу, поняв ,что идет приём, попросила прощения и стала закрывать дверь, но не тут-то было, дама в маске буквально зашипела , что надо? Я снова извинилась и стала обьяснять, что постучала подумав может нет клиента и вы не против принять меня на 10 минут раньше, но дама в маске не унималась, и что надо стучать и, что надо сюда заглядывать??? Закроте дверь и ждите когда я вызову. Следователь ?Я приеступник, меня вызовут....Простите, но степень адекватности этой гражданки вызвала у меня сомнения и я решила убираться подальше, я не могла ей свое здоровье доверить.
Уважаемое руководство, вы оказываете платные услуги , люди едут из разных концов Москвы, я считаю, что недопустимо такое хамство по отношению к клиентам и такая халатность. Примите меры ,пожалуйста.
Сложно записаться к нужному врачу, все заняты на месяц, полтора вперёд. Проблема с парковкой на Сухаревке большая. Уже пару раз эвакуировали машину. Дорого получается.
Раньше, когда начал пользоваться услугами поликлиники, был приятно удивлен расположением и внимательностью врачей. Сейчас это похоже на улыбчивую формальность. И результат лечения такой же. Хотя я не медик
Если коротко, то сервис ужас. Если подробнее:
1. Высасывают деньги и время. Пришел с мелкой проблемой, а до постановки диагноза прошел уйму доп. специалистов и анализов не связанных с проблемой.
2. Не уважают время клиента. Опоздал на 10 минут - приходи в другой день.
3. В целом не уважают клиента. Прошел все круги ада, получил направление на массаж и на массаж не смог записаться, тк у меня поменялась страховая и по этому на новый круг.
4. Получить инфо на ресепшене не возможно, тк там постоянно очередь.
Итог: буду искать новую поликлинику.
Проходила обследование по гинекологии в этой поликлинике. Делала УЗИ, кольпоскопию. Хочу отметить, что оборудование достаточно новое, результаты достоверные.
Была на приеме 07.09 .2022 на приеме у гинеколога Погосян Шаке …сказать о том ,что я разочарована это значит ничего не сказать …время приема 5 мин ..заключения на руки не дали ,пояснения никакого ..зачем сидеть врачам ,если они даже консультацию дать не могут ..отношение администраторов хамское ..на любые мои вопросы -ответ ждите ,мы ничего не знаем ..о каком лечении здесь может быть речь ..главный врач данной Поликлиники ,обращение к вам ,задумайтесь о том ,какие специалисты у вас работают
4
Show business's response
Мариам Шавалеева
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Отличная клиника.
Хорошие отзывчивые врачи. Всегда есть возможность записаться на нужное время и без проблем пройти к врачу.
Администраторы не могут самостоятельно предоставить полную информацию об услугах, возможно, для этой сферы это норма. Предлагают подойти за 15 мин до приема, что не понятно т.к. возможно ожидание этого приема.
Удобно, что информация в приложении, но оплата в нем недоступна (приложение вылетает при нажатии кнопки «Оплатить»).
Работа специалиста понравилась, услуги были предоставлены в полном объеме.
Набор по объявлению по всей видимости. Был у «врача» шмелева елена олеговна (не советую) отдаленная от медицины мадам.
Сижу с болями в спине, говорит, что показаний для физиопроцедур нет, мол вы здоровы (с грыжами и протрузиями на снимке).
Невнимательная, незаинтересованная в лечении пациента. Даже не осмотрела толком, мою историю болезни не прочитала.
Пришла на прием заранее, минут на 10, но зашла строго в свое - назначенное время. На прие ме было все хорошо, врач меня выслушала, посмотрела необходимые анализы, выписала лекарства, все без суеты. На все мои вопросы ответили.
Поликлиника в целом не плохая, но отталкивает то что врачи пытаются навязать за деньги дополнительные процедуры, капельницы которые по факту не нужны. Была у двух врачей и оба по своему профилю пытались это навязать . Неприятное впечатление осталось .
Отличная клиника, посещала дважды, и осталась довольна в обоих случаях. Считаю, можно рекомендовать.
3
1
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Лечение зубов - отлично
Профильные специалисты крайне слабые и безразличные
Рентген - снимки не дают (не на чем печатать), диски есть не всегда поэтому отправляют на почту.
Помещение очень маленькое, сидя на лавке постоянно приходится ра зворачивать ноги и колени чтобы кто-либо мог пройти, очень напоминает узкий лабиринт для грызунов.
1
Show business's response
Шахин
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Записывался на прием к врачу за неделю до приёма. В итоге, за 25 мин до приема, когда я был уже в дороге были расписаны планы на весь день, позвонили и сказали, что врач не проводит процедуру, на которую я записывался по телефону, и где подробно описал, что мне нужно. Какого хрена ко врачу открыта запись, если он её не проводит - загадка. Специально записывался по телефону, так как думал, что самостоятельно выберу не правильную процедуру))
В общем, так дела не делаются
Поликлинику посещаю недавно, но в общем то, нареканий никаких нет. Врачи всегда вежливо и ответственно относятся к каждому пациенту, да и лечение мне назначили действенное!��
Была на приеме у невролога, делала рентген, сдавала анализы. Всё по ДМС. Врачи были внимательны и вежливы. Очередей не было (я была записана на конкретное время). Рядом с поликлиникой парковка за 60 р/час, есть и бесплатная парковка, если проехать здание до конца и повернуть налево. Поликлиника небольшая. Записаться неожиданно к терапевту в этот же день не получилось, всё было занято, а врач, видимо, один. Но в регистратуре организовали запись в другой поликлинике Поликлирика.ру. Если на машине, можно доехать. Пешком, конечно, уже неудобства.
У Поликлиника.ру есть приложение, в котором можно увидеть все результаты приемов и анализы.
Приходила в данную поликлинику на эзофагогастродуоденоскопию (гастроскопия). Переживала,боялась, но компитентный специалист и медсестра сделали всё безболезненно и быстро. Спасибо Гурулеву А.В. за то,что в следующий раз,если вдруг придется делать такую нелегкую процедуру, я не буду переживать!!
Отличный центр. Грамотные и внимательные специалисты. Удобно, что сетевые - можно выбрать из нескольких клиник, если срочно нужен специалист или исследование.
2
2
Show business's response
Светлана Петренко
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Пользуюсь услугами клиники 2 года, только тёплые впечатления и благодарность. Столько прекрасных профессионалов собралось в данной клинике! Тёплая, дружелюбная атмосфера, внимательное отношение к клиентам, спасибо, что вы е сть.
В данной клинике работают профессионалы своего дела.
А именно по выманиванию денег из Вашего кошелька. Есть некоторые врачи, которые берут 3000₽ за прием а на нем могут просто выписать направление к другому врачу.
Будте бдительны и не ведитесь на развод. Их главная задача получить деньги а не вылечить вас.
Если нет времени сидеть в очереди, лучше сюда запишусь. Сколько раз приходил - всегда без очереди и по времени. А у нас в бесплатной все в очереди даже те, кто по времени записан. особенно это касается приема терапевтов. К тому же Ольга Викторовна очень хороший терапевт. Не разочаровывала.
Внимательно отношение к пациентам,чистое,уютное здание. Удобное расположение. Единственное что не понравилось то что на кабинетах не указано какой специалист ведёт приём.
От личная поликлиника, отличный вежливый персонал. Приходилось эндоскопию делать, но даже там профессиональность и доброта врача помогла избежать негативных эмоций от данной процедуры)
Лечусь по ДМС и за свои. Цены рынке - можно найти дешевле или дороже. Меня устраивает. С врачами проблем не было. Если кому не везло-тому не везло. Как платный мед центр вполне нормально. Много туда ходил к зубному и протезирование и обычный терпавет. Пока все хорошо. Надеюсь так будет и дальше.
Сдавала сегодня анализы по направлению кардиолога . Очень боюсь крови и всех этих манипуляций, к тому же у меня проблемные вены. Благодарю чудесную медсестру Елену Анатольевну за доброе отношение , понимание и быстроту всех действий . Я даже испугаться не успела . Елена Анатольевна -медик по призванию , спасибо Вам большое !
Очень очень благодарна врачам Поликлинники на Таганской. Несколько лет помещаю разные филиалы, вез де все прекрасно, все чётко по записи, прекрасные внимательные врачи. Особенно огромная благодарность Медведевой Елене Владимировне, она избавила меня от проблемы, с которой я мучалась несколько лет. И процедуры делает очень аккуратно и безболезненно , а то чего только не начиталась в интернете, у нее не надо бояться))) Спасибо!!!
Орлова Юлия Викторовна, Скибина Надежда Геннадьевна, Короткова Татьяна, и всем врачам большое спасибо!
Это отзыв о месте в целом, а не специалистах.
ОЧЕНЬ тесно. Начиная со входа, где я должен одеть и снять бахилы на 1м2 прямо между дверями проходными. Там же стоит ведомат у которого очереди
Коридоры тоже узкие. Двум людям только боком разойтись. Лестницы - все тоже. Лифта нет
В добавок перед входом бездонная лужа, которую плохо видно - и в которую я конечно же наступил (благо, в сапогах).
Атмосфера фгуповская 👎
Почему нельзя поставить киоск самообслуживания? Зачем я должен общаться с унылым ресепшном?
Упд 28.11:
Еще наблюдений, и минус звезда (такими темпами в минуса загонитесь).
В очередной раз постоял в очереди одевая бахилы (всё то же - узкое место. А вечером бахил вообще нет). Потом в ресепшне - два человека, одна на телефоне. Второй обслуживает очередь. Которая приходит волнами. Зачем я регистрировался в вашем приложении, если не могу пользоваться стойкой самообслуживания? (требуется фото, которое я считаю излишним - это биометрия. Для чего? Я уже заключил договор и привязал телефон. Паспортные данные есть. Для чего вам мое фото на стойке самообслуживания, где нет камеры???)
Далее - узкий коридор перед процедурным кабинетом. В который очередь. И в котором никого нет - в 11 утра. Фгуповский дух усиливается