После ремонта стало модно, красиво. На этом плюсы кончились. Врачи в травматологии как не были заинтересованы в здоровье пациентов, так все и осталось. Сплошной "футбол", врачи друг на друга стрелки переводят "это ваш пациент, нет, это ваш". Ах, открытой раны нет, кости не торчат, тогда это не к нам. Свой аппарат МРТ не смогли еще привезти (чем там руководитель клиники занимается, что вопрос важный решить не может?), так направления на МРТ в другие клиники не дают (хотя могут и обязаны). С заведующим травмой говорить вообще не о чем, все как "о стену горох". В общем, если вы пенсионер или бедный, есть время неделями ждать записи, по сто раз приезжать, сидеть в очередях, тогда ваш вариант. Если есть возможность платно лечиться в нормальных заведениях - тогда лучше не тратить свое драгоценное время.
Очередь очень большая в травмпункте, пока ждёш ь можно от боли с ума сойти. Поликлиника после ремонта, оборудование современное, все шикарно!
Очереди надо разгребсти и больше не собирать больной народ на экзекуцию в очередь на прием по причине травмы.
Это ужас! Внутри нет никакой информации. Много травмированных людей, которые сами должны решать - куда пройти, где приём, какой кабинет нужен?!? Сотрудников в общей зоне нет,хоть пункт информации присутствует. Спросить не у кого, и табло тоже нет. Гардероба нет, просто сразу у входной двери прибита вешалка, пальто ложатся прямо на батарею ниже. Бахил нет, надо куда-то за ними идти, что особенно "радует" людей с травмой ног. Изредка выбегают из кабинетов сотрудники, перемещаясь по своим делам, и многочисленные посетители их не волнуют совершенно. Наши вопросы их раздражают. Люди сидят в живой очереди по 4-5 часов. Потому что на первичный приём один кабинет. И на вторичный один. Так это и есть новый московский стандарт?? Я не дождалась приёма и уехала. Из приятного - сделан ремонт, чисто и тепло. Но! внутрь так просто не попасть, потому что вход в травмпункт был закрыт, огорожен лентами, работала высотная машина (10.02.2025 в 15ч). И человек с костылем должен был идти в обход.
Неужели мы для этого так долго ждали открытия
Ужасное отношение и хамство. Почему эти люди до сих пор работают в поликлинике?!!
Приехала с сильной болью. Врач изначально даже не вышел, медсестра оформила и отправила на рентген на 4 этаж.
После стука в кабинет рентгена никто не ответил, я зашла, громко спросила «можно войти?» в ответ тишина. Зашла во внутрь, вижу сидит пожилая женщина, я захожу, говорю «извините, можно?», на меня даже голову не подняли. Она смотрела видео на телефоне, к слову расистские)) Тут я еще громче сказала «вы меня слышите?», досмотрев видео, она с недовольством взяла мой листок, цокнула и сказала «девушка, ну вы видите как вы ходите? Что вы сюда приперлись. С переломом вы бы явно так не ходили».
Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Далее я ей сказала, что меня направил врач, на что она сказала «покажите мне этого врача» в общем начали спорить, желания ругаться с этой дамой не было, хотя, будь я в другом настроении, я бы ох как хотела ей сказать пару приятных слов. К слову, когда я оказалась на столе рентгена у нее резко изменилось отношение, она стала доброй и милой, видимо камеры)))
Спустившись ко врачу (которого до сих пор не было на месте), медсестра его позвала. Очень недовольный врач пришел и на весь коридор начал причитать «че вы претесь все сюда, время 10 вечера, в жизни не пошел бы. Что им всем дома не спится». Посмотрев мой рентген начал с насмешкой спрашивать «а че вы думаете у вас перелом?», я сказала нет, но сильные боли, хромаю, не могу наклоняться.
В общем он наговорил пурги о том, что в прошлый раз у меня был перелом, а это обычный ушиб и тд.
Но вишенка на торте: я не падала. Сказала что упала, лишь бы проверить в чем проблема, тк запись к терапевту постоянно отменяют.
В заключении : ушиб.
Вот и проверка на дурака…скажи что ты упал и тебе напишут ушиб. Ни рекомендаций, ничего…
Видимо только платная медицина может действительно помочь.
Я вообще не понимаю для чего люди пишут отзывы если на них руководство данного заведения не реагирует. Единственный травпункт по округу, с травмой сидеть в очереди около 3 часов, это издевательство над людьми!!! Мы приехали после операции, продлить больничный после травмы, у мужа обезболивающий укол заканчивал своё действие, вообще из персонала этого травпункта знают о болевом шоке? В целом напрашивается вывод только один, Собянин строит и ремонтирует больницы, открывает новые, но отношение к людям остаётся совковое, если в очереди сознание не потеряете, вы счастливый человек. Позор руководству, который не может организовать правильную работу учереждения, организовать работу персонала, большой вопрос как такого руководителя держит минестерство здравоохранения. Наведите порядок в учереждкнии, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Отвратительно! Пришла с жалобой на растяжение голеностопа в травматологию. Врач Хайдарова Дилфуза Кахоровна не провела осмотр, ни пальпация, ни направления на рентген. И то непонятно, растяжение ли у меня или что похуже, нога болит. Просто тупо послала к дежурному врачу на прием, которая тоже не дала никаких направлений. Отсидела в очереди 1.5 часа, просто чтобы меня отфутболили, еще и ехала на такси с Подмосковья…заплатив при этом немалую сумму… так как самостоятельное передвижение на общественном транспорте очень сложно дается …Не понимаю зачем держать таких в поликлиниках, есть же огромное количество врачей, которые хотят работать. В ЕМИАС прием не зафиксирован, просто такими методами раскидывают очередь. Не рекомендую данную травматологию, но возможно вам повезет больше и вы попадете к более ответственному врачу, но судя по большинству отзывов данной травматологии это наврядли. Ищите другие варианты.
Это надо умудриться- разместить на такой районище травмпункт,к которому не добраться ни на чем кро ме такси.Причем машины с водителямм будут проявлять чудеса при разъездах . Попала с порезом глубоким в это место,просидела в очереди 2 часа 10 мин с окровавленной повязкой,чтобы услышать - вам в больницу надо, такси и в больницу.Вопрос,если два часа в очереди и два часа до травмы и потом больницы ( это если есть деньги на такси),то зачем такая помощь, можно и умереть от кровотечения
Были сегодня у врача травматолога ,у молодого человека подвывих бедровой кости, врач Дмитрий Феликсович, увидел что парень с другого региона России с г.Пензы , передумал его лечить , сказал иди домой помажь мазью, все пройдёт … даже рентген не сделал… у парня сильные боли, ногу волочит за собой, а так как он с другого региона и врачу не оплатят его работу видимо , значит больной не человек и не пациент ….товарищи , у этого специалиста отношение к людям как к мусору…. Разочарованы … прождал парень в очереди 1,5 часа… главврач примите меры. Возможно этот «специалист» занимает не свое место … или просто устал…
Дичь полная! Попасть к врачу в травмпункт составило 2,5ч часа ожидания. Это еще при том , что 4 человека не дождались, пока в травмпункте окажут первую помощь!!! Те, кто были перед нами отстояли по 4 часа!!!
Руководство этого травмотологического пункта не заботится о качестве оказываемых услуг! - несколько часов ожидания при травме - настоящая дичь! Это не в поликлинику с температурой 37 прийти!!!
Время посещения: 9.02.2025, 18.00-20.30.
Неудобные подъездные пути на машине через дворы,если по живой очереди,то быв ает народа оч много,по талонам нормально,врачи неплохие, помещение чистое, заведующий очень приятный,всегда проконсультирует по вопросам
Приятные девушки ночью в травмпункте!
Была сначала в другом, но там никого не оказалось, а здесь меня быстро встретили, несмотря на время, утешили, оказали первую помощь и посоветовали, чем лечиться, большое спасибо таким заботливым врачам
Если что - буду обращаться сюда
Закройте эту контору под названием ,, Диспанс еризация ". Везде очереди по 20 человек, принимают медленно. Не хотят или не умеют работать? Все равно приходится потом дообследоваться в нескольких кабинетах. Это занятие для древних стариков, которые не знают, чем себя занять. В 108 каб. на кровь-никого! В 215- по диспансеризации-20 человек!
Прекрасный травмпункт, приехали сегодня людей никого, нам помогли и очень быстро отпустили. Врачи все преле сть особенно в рентген и 210м. С наступающим вас, спасибо за работу которую вы делаете.❤️
Поставила 5 зв езд, хотя помещение желает быть лучше. Но врачи не виноваты, они уже больше года работают в таких условиях, возможно, скоро ремонт закончится и травмпункт будет функционировать в новом помещении 66 поликлиники.
Травмпункт на втором этаже, рентген на четвертом, это шутка такая? Вход в поликлинику оцените на фото) сделано с заботой о людях с переломами, на костылях, в инвалидной каталке. Лифт это отдельная история, только коляска в него и помещается, сопровождающий бежит за лифтом по лестнице, что бы помочь больному выбраться из этого чудо лифта
Один кабинет на большое количество людей, в живую очередь вписывают тех, кто отстоял свою очередь и им необходимо вновь обратиться (например, после рентгена), в итоге, другим приходится сидеть и ждать свою очередь 2 часа, в лучшем случае!
Ужасное место. Персонал (2 женщины и 1 мужчина) которые сидят в кабинете 210 намеренно удлиняют очередь, затягивая прием.
Живая очередь, про этом эта живая очередь разделяется еще на 3 очереди.
Первая очередь это первичный прием.
Потом вторая очередь - это те, кто пришел после того как отстоял первую очередь и сделал рентген.
Нужно занимать и идти через одного.
И есть еще третья очередь, которая возникает после того, как вы отстояли первую очередь, прошли первичный прием, поднялись сделали рернтген, снова отстояли очередь и вас повторно направили на рентген на уточнение.
Сидеть больнее 3-4 часов в очередях это верх некомпетентности, при этом общее число человек за это время не превышало 10, шипа никому не накладывали.
Самое интересное.
Травматологическое отделение находится на втором этаже, подняться туда с травмой то еще приключение. Но это еще не все.
Рентген находится на последнем, 4 этаже.
Пандусов для пациентов малоподвижных нет(только на улице).
Это твердая единица этому месту.
Плюс наблюдение. Персонал, принимает по живой очереди, при этом делает себе «паузы» между приемами больных по 5-10 минут, просто не пуская никого говоря, что вызовем.
Ощущение что они «отсиживают» свои часы.
Тут бесполезно скорее всего писать как жалобу на них, и мер не примут. Но для простых людей - есть возможность выбирайте другой травмпункт.
9
2
xteg q
Level 11 Local Expert
March 25
После ремонта преобразился наш травмпункт! Был здесь несколько дней назад, принимал меня Ворончагин Д.Ф. , хочу выразить глубочайшую благодарность этому врачу и мед персоналу находившемся с ним! Врач провел осмотр, направил на рентген, после обьявил диагноз и дал рекомендации по лечению! Все быстро и по делу. Еще раз благод арю! Общались вежливо, по делу, не хамили, я читаю некоторые отзывы о хамском поведении врачей и хочу сказать, общайтесь вежливо и к вам будет такое же обращение. Я в этом травмпункте в свои молодые годы, можно сказать жил)) (не дай Бог конечно) и мне не разу не хамили!
Доктора молодые,красивые,настоящие профессионалы.Были 2 раза и очень довольны,относительно быстро сделали все необходимые манипуляции,рентген,дали коляску чтобы спуститься после наложения гипса
Сказочный доктор нам попался, жаль фамилию не запомнила. Сын с болью в колене пришел в данный травмпункт, сделали рентген, перелом не обнаружили, сказали здоров... На вопрос а что с коленом то и как лечить, лекарь сказал ну помажьте чем нибудь...
Всё очень плохо,
Сегодня посетила травмпункт,
Категорически недово льна.
Обращение как в тюрьме,
"Врачи "не торопятся оказать помощь.пробыла час
с 21,00 до 22,00
При том что вообще не было посетителей
Это кто же додумался травмпункт сделать на 3-м этаже, а ещё вход с противоположной стороны здания сделать.(((( Например со сломанной ногой пройти этот квест ещё та радость. Спасибо любимой медицине!!!
Что за травматология, в которой лифт не работает?? На 2 этаже находится кабинет врача травматолога, а на 4-м кабинет рентгена.
При этом ремонт лифта судя по всему не производится.
Прошу руководство принять меры и обратить внимание, 25.06.2024 г. Обратилась в данный травмпункт в 23:04 с подозрением на перелом пальца левой руки, весь персонал который дежурил в эту ночь(слов цензурных просто нет), на каком основание врачи хамят, угрожают и желают чтоб голову сломала а не палец, при входе в кабинет травматолога услышала фрпзу:"сегодня что понедельник что ли, откуда все берутся", это нормально вообще при пациенте такое говорить?!, при этом было вместе со мной 2 человека в очереди только, и мы не просто так пришли погулять наверное, дальше было ещё "лучше", рентгенолог на 4 этаже женщина сказала мне, выходя с чаем и зефиром в руках:"опять с пальцем, Вы что издеваетесь одна была уже с пальцем, уехала с головой от нас, такая же что ли, ходят тут они все, время полночь что вы тут ходите", это вообще как называется?!!!!!
То что я в шоке от такого отношения это мягко сказано, скандал устраивать не стала, поскорее хотелось покинуть это место, зачем работать круглосуточно если раздражают пациенты, прошу принять меры к сотрудникам данной смены, это открытое хамство в отношение пациентов!!!!!!!!!
Очень плохое . Была травма ноги , нечего не сделали , просто сказали травма и все . Ждал 4 часа чтоб мне это ск азали. Очень недоволен , пришлось самому все делать .
Отвратительное отношение к людям. Были у Хайдаровой. Не дошли. Даже голову не подняла и не спросила, что случилось. Если есть возможность- ищите другой травмпункт
Травмункт находится на втором этаже, что уже для ломаных-переломвных совсем не удобно. Рентген кабинет на четвертом...... Малехонький шифт конечно есть, который ходит через раз, но..... Через две недели гипс сломался. В аовторном наложении отказали. Пришлось ходить так, осколки от него впивались в ногу. Незабываемые впечатления.......
Была сегодня на приёме в 22:15 с травмой голеностопа. Приняли быстро, п отому что я была одна)).
Сотрудники доброжелательные как в кабинете первичного приема, так и в рентген кабинете.
Отличная поликлиника!
Травматолог Ватич Владислав Николаевич Лучший в своём деле, компетентный и очень добрый,спасибр за Ваш труд, и спасибо его ассистенту Армине за настроение и позитив
Это ужас! Травма ступни, еле доползла травматолог на 2 этаже, рентген вам не нужен…. На 3 день температура 38 надо идти в другое место сил нет нога посинела! Это что за специалисты? Бог знает что;( просто рыдаю. Звоню в скорую не могу из-за температуры слабость нога синяя до уборной ползуном они говорят «это вам дойти в поликлинику к дежурному врачу!!!!!!!! Ну что ж, нет слов как стало «удобно» а про «вежливость» врачей просто молчу
9
1
Тамара Буриева
Level 9 Local Expert
January 16
Скоро на ремонт закроется, спасибо медицинским работникам. Всегда вежливые, но всё равно ждём, хотя электронная очередь по времени, редко бывает во время . понимаю, что человеческий фактор. И сейчас сезон гриппа и нехватает врачей.. Спасибо нашим врачам. В сущности после Бога мы бежим к врачам молиться и жаловаться. Благодарю за помощь 🙏. 🥰
Недавно посетил это прекрасное место после встречи с канализационным люком. Несмотря на позднее в ремя и перелом комплектации all inclusive хиррург, блестяще и быстро собрала мне руку. Люди, не катайтесь по ночам на роликах.)))
2 балла только из-за вежливой охраны. Врачи в травмопункте просто изображают бурную деятельность. После укуса собакой максимум, что перевязку сделали (правда очень безалаберно - часть раны даже бинтом не закрыло, всё наружу) 🫣. Ни уколов от столбняка, ни от бешенства, ни справку не дали. Послали ночью зачем-то в стационар ГКБ29.
Бала на приёме в травме к врачу попала третьей в очереди, повезло, но вот на снимок рентгена руки сидела 1,5 часа человек 10 было, кто по записи, кто с острой болью, кто по направлению от врача каша полная , все сидели ждали когда начнется приём потому что аппарат не работал, но когда он заработал начался бардак как всегда люди которые пришли по записа они начали проходить первыми, потом с острой болью , потом по направлению ит.д. нет что бы чередовать как то исправить свои недочёты в работе и не нервировать и так уставших поциентов эта медработник только орала что она одна и скажите спасибо что всё заработало.
Вот такая у нас медицина только по телеку всё у них супер," и рады нам "
Работает круглосуточно, цифровой рентген, хорошие врачи. Последний раз обращался экстренно с вывихом локтя. Отдельное спасибо доктору Шишкову, доктор вправил вывих, проконтролировал всё с помощью рентгена, все доходчиво объяснил, рассказал как будет проходить процесс лечения. Спасибо также женщине рентген-лаборанту, снимок было сделать сложно, так как не мог двигать рукой из за вывиха.
Помещение травмпункта также чистое и опрятное. На входе замеряют температуру.
Спасибо
1
2
Лика
Level 8 Local Expert
January 25
Удобная п-ка, хорошие врачи, вот только территориально не для всех удобно, хорошо, что есть много филиалов.
Самый ужасный травмпункт!!!! Сидит один врач и для приёма травмированых, и больничные закрывать, и для планового осмотра после операции! Из поликлиники убрали травматолога и теперь все в одну кучу! 3 человека приняты за полтора часа!!!!! Теперь, не дай Бог, вас пошлют на рентген!!!! Там ещё столько же простояли! Ну нельзя же так бездумно"оптимизировать" медицину!!!! Подумайте о людях, русские люди!!!!
В рентгеновском 104 кабинете пожилая женщина работает... Ну так не работают... Разговоры по телефону и бесконечная ходьба туда-сюда! Ну неужели нет специалистов которым не пофиг на людей????!!!
Были в травме, конечно много людей и один доктор это очень мало, но мы прошли как то достаточно б ыстро всего за два часа, для наших травм пунктов наверное это быстро,... У нас вообще сейчас в медицине бардак, всех сокращают, так что нам помогли да и ладно, уже хорошо