После ремонта поликлиники стало свободно , саетло, удобно и комфортно. Но самое главное изменилось даже отношение к пациентам. Очень вежливые и внимательные месотрудники на всех постах, включая раздевалку. Но самое главное хочеться поблагодарить врача Захаркину Галину Тимофеевну за ее профессионализм, чвткое отношение и доброделательно к пациентам. Мне кажеться , что она врач от бога. Вселяет уверенность , в завтрашнеи дне, решает все проблемы твои и выстраивает четкий график лечения. Даже её улыбка вдохновляет , что самое лучшее впереди. Благодарю ее за столь непосильный труд ..в течении 12 мин найти верное решение. Низкий ей поклон.
Была в этой пол-ке в 2024 году после кап.ремонта. Все очень понравилось) В нутри просторная, все чисто, аккуратно. И самое интересное адекватный персонал) Проходила медосмотр. Все показали и рассказали, очередей нигде не было ( вероятно, просто повезло)
Красиво, удобно, профессионально! Отличный ремонт, запись ко врачам по времени через приложение, все четко! Очень понравилось посещение поликлиники. Врач Суслова Татьяна провела диагностику и поставила диагноз, тут же предложила провести процедуры по улучшению состояния, которые реально сразу мне помогли. Оборудование в кабинете современное, мебель удобная, стильная. Визитом осталась очень довольна. Огромная благодарность врачу Сусловой Татьяне за профессионализм, чуткость и четкость в работе!
2
Emmi
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Всё отлично кроме парковки перед зданием . Поликлиника отличная, расположение удобное, много компетентных , хороших профессионалов- врачей с большим опытом. Даже имея ДМС, хожу сюда, больше доверяю нашей бесплатной медицине в поликлинике N66. Благодарна им за их работу и ценю их добросовестный труд!
Беда только с парковкой стало у поликлиники. Везде кругом висят знаки, где же пациент должен машину оставлять? За 3 км искать парковку или в соседних узких дворах,где никогда нет места? Кому это надо было, для чего? даже для инвалидов нет парковки (((
Естественно, была вынуждена, как многие другие прямо под знаком оставить машину, в надежде ,что успею, пока не приедет эвакуатор. Позже убедилась, эвакуатор здесь не работает. Возможно, знаки неправомерно кем-то установлены, как-то совсем не по правилам они висят во все стороны! Возможно, решили таким образом освободить территорию от машин.... (?) Верните нам 🅿️ без угроз!
Наш любимый семейный доктор, много лет мы с мужем пользуемся услугами Наили Хамзяевны! Это очень опытный, внимательный, знающий врач. Всегда выслушает, обследуют, назначит правильное лечение. Огромное спасибо и низкий поклон! Было бы замечательно, если бы у нас было больше таких докторов!
Поликлиника хорошая,чистая,уютная.ВЫРАЖАЮ благодарность врачу Чеботаревой НинеАлексеевне за её отзывчтвость,грамотноссть и профессионализм своего дела,всегда встречает людей с улыбкой . СУПЕР ВРАЧ.
А вот в аптеке при поликлинике всегда огромные очереди,очень благодарна фармацевтам,они СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛ.
Дай Бог им здоровья и благополучия .
Очень хочется отметить работу аптеки на выдачу бесплатных лекарств.Работают быстро,всегда добры,все объяснят и терпеливо выслушат иногда не особо добрых клиентов,т.е нас..Спасибо им большое и хочется ,чтоб мы были услышаны.
Сама поликлиника после ремонта отлично работает, большенство врачей прекрасные специалисты. Иногда бывают сбои с записями на прием.... сами отменяются или 2 человека записаны на одно время, но думаю это вопрос к системе, Самый главный минус это подъезд к входу, машины на притяжении всего дня рассекают по близжайшим дворам, паркуются под заприщающими знаками, не могут разъехаться, а самое главное заезжают на тратуар, подъезжая прямо к дверям, обходить таких нарушителей надоело, охрана не реагирует на это. Ладно, пожилым людям и правда тяжело ходить, но это хамство заезжать чуть ли не в саму поликлинику перекрывая вход.... Сегодня 20.11.2024 я стояла у лестницы (у входа) на тратуаре, очередной самый умный водитель стоял прямо у входа, и начал сдавать назад прямо на меня, благо обошлось без травм и дпс .... Примите меры! Кстати о травмпункте, его нет, хотя пару лет назад был, к сожалению он только в другом корпусе (совершенно в другом самом дальнем районе от корпуса 4), куда добраться очень не просто... особенно если у вас травма....
Поликлиника после ремонта, в холле встречают внимательные, доброжелательные администраторы. Все зависит от врача, к которому попадешь: мы попали к терапевту Анаскиной Д.Ю. - говорит одно- пишет другое- делает третье. После общения с зав. терапевтическим отделением Клещенко - стало понятно, почему такое отношение терапевтов к пациентам , как говорится: Рыба, гниет с головы! По моему мнению, данную даму (Клещенко О.А.) врачом называть нельзя, разговаривает высокомерно постоянно спрашивая: вы что врач? ? ? И советует читать литературу, параллельно предлагая обратиться в платную клинику. У пациента давление 180, но она не видит показаний проверять работу почек, аргументируя тем, что причину, вы все равно никогда не найдете. Обходите ее стороной. Погуглила отзывы о ней ( фото прилагаю) и самое интересное: подписывает назначения не своей электронной подписью, чтобы пациент не мог доказать общение с ней. Вопрос к руководству: зачем держать таких "врачей" в штате? дайте возможность работать тем, кто хочет, а не там кто сидит, открыто хамит пациентам и это не единичный случай.
После ремонта все прекрасно. Просторно , чистота . Персонал внимательный и отзывчивый. Особенно внимательные , отзывчивые медсестра и доктор - хирург Леонов . Большое спасибо им за помощь и внимание.Хочу особенно отметить внимание и деликатность врача рентгенолога Смородину И. Шла на маммографию и очень боялась столкнуться с грубым врачом, был такой опыт, но в 418 кабинете меня ждала очень добрая доктор. Желаю ей здоровья и благополучия от всего сердца.
Очень нравится все в поликлинике , никогда не стояла в очереди все по запис и без задержек , персонал вежливый и внимательный . После ремонта светло , красиво и удобно.
Хорошая районная поликлиника с современным ремонтом и удобствами для посетителей. Транспортная доступность. Доступность для маломобильных пациентов.
Высококвалифицированные специалисты. Особенно офтальмолог- к ней даже специалист из другого филиала поликлиники рекомендовал обратиться.
Посещала поликлинику в субботу, 16.11.2024г. Запись у многих на прием к врачу в 9:00. Многие приходят заранее, в 8:40 было более 30 человек на улице. Поликлинику открыли в 8:50.
1. Охранник орал, в прямом смысле слова, что все успеют. Это неприемлемо, поднимайте записи камер, разбирайтесь.
2. Люди не успевают, ведь нужно и бахилы надеть, и раздеться, и подняться, как итог: очередь в гардероб, в лифт не зайти и люди с опорно-двигательными проблемами идут по лестнице в 8:55, чтобы не опоздать на прием.
3. У вас большинство посетителей - пенсионеры, они не такие шустрые, пускайте народ раньше.
Ремонт ремонтом, но отношение к людям не изменилось.
P.s. Сдавала кровь 06.11 в 215к., хотела написать благодарственное прекрасной медсестре (столик справа), но ни на стойке 1го этажа, ни на стойке 2го этаже не знают фамилии медсестер. Как так можно?
Ремонт сделали, а система предоставления услуг осталась та же, прямо диссонанс какой-то. Дома сам себе лечение и то эффективнее назначишь. Приходится ходить в платные клиники.
Пришла к лору Гамза Анне Николаевне с сильной болью во всем лице (явный признак гайморита), но пока не будет снимка - капли капайте и промывайте нос (что я, собственно, и делала без ее назначений, и пришла к ней, потому что НЕ ПОМОГЛО!). А чтоб снимок сделать, нужно записаться на фиг знает когда.. В общем, абсурд полнейший!
В кабинете есть манипуляционная, но начерта она нужна, если можно капли прописать…
Поликлинику отремонтировали на этом плюсы закончились. У всех врачей поголовная агитация ЗАСТАВЛЯТЬ пациентов проходить диспансеризацию. Была на приеме у терапевта Мирошниченко Ольги Валерьевны, чтобы получить направления на базовые анализы по своей болезни с которой мучаюсь больше 2 лет, все истории приема и обследований отражены в Емиас. На мою просьбу врач мне отказалась буквально сказав, ПОКА ВЫ НЕ ПРОЙДЕТЕ ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ДАМ-Никаких направлений. Увы жалею,что не пошла писать жалобу, а пошла проходить дисп-ию, но даже после прохождения иной, вообще на мой взгляд неинфомативной процедуры( но да ладно не суть) врач МИРОШНИЧЕНКО-ОТКАЗАЛА в выдаче направлений мне, ссылаясь на то,что это рекомендации стороннего учреждения и выдать направления они не могут. А видимо,что у меня есть жалобы и вся история перед глазами- ей плевать? Потеряв все надежды я направилась к гастроэнтерологу в другой филиал- по своей болезни объяснив ей всё- она молча выдала мне необходимые ((Базовые!!!))направления на анализы. Если б знала, сразу пошла к ней минуя терапевта. И для чего так всё усложнять ответьте пожалуйста. Мирошниченко О.В не могла мне сразу сказать,чтобы я пошла к гастроэ-гу? Для чего такие издевательства к больным. Откуда такое равнодушие??? И это терапевт называется…. С каждым разом всё больше и больше пропадает желание увы обращаться в поликлинику. Чем дальше тем хуже! Для кого тогда поликлиника нужна? Добиться ничего нельзя, попасть к узким специалистом невероятно сложно, скорее сыграешь в ящик пока дождешься, увы. В след раз при ОТКАЗЕ в приеме( на основании моей истории хрон. Болезни и жалоб) буду обращаться в Минздрав!
Не была в поликлинике до ремонта. Сейчас мне все нравится. Персонал очень вежливый, на входе, на стойках на каждом этаже, врачи хорошие. Не скажу, что лучшие, конечно, но хорошие, по крайней мере мне такие попадались)
Иногда напряжение, негативную атмосферу и конфликты больше создают сами пациенты, чем сотрудники.
Поликлинику давно переделали. Сделали капитальный ремонт. Стало оч ень красиво, современно. Заменили всё, окна, двери, мебель. Внешний вид сделан теперь в современном стиле.
По наполненностью врачами; на мой взгляд стало ещё хуже. Попасть к профильному специалисту практически не возможно.
Сама поликлиника хорошая, но локально столкнулась с вопиющим случаем, поэтому 3 звезды (хотя хочется единицу влепить)
Пришла делать прививку. Все хорошо, персонал все чётко направил, проводил. До захода в прививочный кабинет вопросов не было.
В самом кабинете была какая-то другая медсестра, которая отвлекала процедурную своими вопросами и разговорами. А когда укол оказался неожиданно болезненным (так бывает, это неожиданно, все испугались), в ответ вместо хоть какого-то участия, я услышала от этой мс "не придумывайте, так больно быть не может!"
Это где такое видано? Расскажите мне, адекватному и не истероидному пациенту, насколько мне может или не может быть больно, ага. Влезьте не в свое дело с обесцениванием боли - ровно то, что нужно пациенту, ага.
Внимательность и участие - на таком уровне, что я рада, что в этой поликлинике была в последний раз.
День испорчен начисто, благодарностей не будет даже саркастических.
Проведите профилактическое обучение персонала общению с пациентами, а то ни в какие ворота терпеть такое хамство.
После ремонта очень чисто. Добавили около лифта двери, лифты хорошего качества. В кабинетах просторно, все новое. Добавили количество кабинетов, поэтому иногда трудно найти нужный. Врачи остались те же, к сожалению многие хорошие специалисты ушли.
Посещали платное отделение. Перед визитом к вр ачу позвонили в клинику, нас сориентировали по времени работы. К сожалению, не сказали, что есть перерыв, в который врача не будет. В итоге - приехали к началу перерыва, пришлось ждать 30 минут. Регистратор зачем-то спрашивает симптомы. Процедуры ЛОР не делает, осмотрит и выпишет лечение. Пока не вылечились)
Сама поликлиника чистая, ухоженная.
Обратилась в поликлинику с орви. К поликлинике не прикреплена, так как постоянно проживаю в другом городе, следовательно нужна была неотложная медицинская помощь по состоянию здоровья. Больничный открыли без проблем. Проблемы начались только тогда, когда нужно было этот больничный закрыть. Весь медицинский персонал в один голос утверждает о том, что у них по полису ОМС сделать этого нельзя и мне необходимо закрыть его платно (1500 рублей). На мои просьбы предоставить хоть какой - то документ на этот счет, дают памятку распечатанную на принтере без подписей и печатей. Утверждают, что нужно прикрепиться к ним, для оказания медицинской помощи или же идти в платное отделение. Все нагло врут о моих правах. Оставила жалобу на 122, на этой линии мне сообщили о том, что медицинское учреждение обязано закрыть мой больничный как иногороднему гражданину. Данная поликлиника нагло врет и заставляет пользоваться их платными услугами. Далее пойду жаловаться в департамент здравоохранения города Москвы
Интересно, а дальше терапевта вообще реально попасть к узким специалистам?! Кто вообще это решает?! Неоднократно пытались пробиться к Неврологу, муж приходил с жалобами на шею, уже рука отнимается, отправили на рентген, где то в рентгене увидели воспаление! Назначили кучу разных таблеток ( что бы я так понимаю потом сразу и к гастроэнтерологу) в итоге больше двух месяцев мучений. Пошел сделал МРТ, где уже две грыжи!! Пришлось идти к платным специалистам. А по ОМС лечить не хотят. Поликлиники отремонтировали и на этом точка! Узких специалистов как не было, так и нет! Дальше терапевта не прорваться!
Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Михайловой Галине Вениаминовне! Профессионал с большой буквы!!! Чуткая, внимательная,отзывчивая.Вот только такие люди и должны работать в нашей медицине! С уважением Людмила Родионовна.
Лучший хирург Федоркин Андрей Владимирович!! Это профессионал с большой буквы. Только благодаря его правильно поставленному диагнозу я сейчас хожу и наслаждаюсь жизнью. С такими врачами как Андрей Владимирович - старость нам не страшна, мы под надёжной защитой!! Спасибо Вам, дорогой доктор!!
Теперь всех направляют на деспонсеризацию, при этом организация ужасная, необходимо несколько раз прой ти через пост, к которому постоянная очередь , при этом каждый раз встовая заново, после прохождения каждого кабинета, чтоб получить новое назначение ! Анкета , при том что, в основном пожилые люди, у которых уже не такая быстрая реакция , там тоже постоянно очередь! За полтора часа было пройдено ,всего два кабинета. Очень хотелось бы ,чтоб руководство поликлиники обратили внимание, и как то улучшили это!!!
Обновили поликлинику, стало прям вау! Прям находиться приятно стало. Персонал отличный, вежливый. Отношение прекрасное. Даже у тех, кто кровь берет) в общем, довольна!
Посетила клинику после ремонта . Внешне - приятный интерьер, все новое , после ремонта , оснащение техническое тоже хорошее . Регионам только позавидовать москвичам :(( но на врачей понавешали все, что можно . Раньше прием вел врач, все записи- назначения и проч- делала медсестра . Медсестры не было , врачу за отведенное время надо успеть и пациента осмотреть, и назначения , записи сделать в программе . И это все за отведенные 12 мин!!! Что за «улучшение « качества обслуживания??!! Плюс - удивительные технические вещи- на одно и тоже время было выписано по 2-3 талона к одному врачу. Фантастика !!! Врач же бессмертный . Ничего, что при таком потоке и многозадачности снижается качество обслуживания ??? Никого это не волнует , зато показатели обслуживания рисуют высокие !!! Боже, никакой ремонт не нужен при таком подходе к работе ! Очередные показательные мероприятия .
Хочу выразить благодарность врачу Иванец Оксана Владимировна , очень помогла мне! Приятны й человек,компетентный врач, доброжелательна в общении, у меня было очень много вопросов,не так часто обращаюсь в поликлинику 🙈но на все вопросы я получила ответы и ни разу не отказала в помощи,спасибо за понимание и терпение! Побольше бы таких врачей!
Потрясающе красиво ремонт сделали . И что безумно приятно удивляет , это очень ОЧЕНЬ добро желательна врачи. В особенности хочу поблагодарить за приём Казарян Марине Амаяковну!!! Приходишь после работы злой, голова забита всяким хламом, раздражение зашкаливает. И тебя встречает искренне внимание в твою сторону добро желательна улыбка. Просто поразила сосредоточенность на твоей проблеме. Огромное спасибо!! Просто какой день уже в восторге нахожусь
После ремонта, очередей , практически, н ет. Можно через Емиас заранее записаться.При входе в глаза бросается качественный ремонт, доброжелательный персонал, все покажут и расскажут. Везде указатели и мониторы на стенах, что бы видеть свой талон.. отлично!
Самсонова в отделении ОРВИ некомпетентный врач, общающийся с пациентами исключительно профессиональными медицинскими терминами без перевода даже по просьбе, назначающий лишние обследования без надлежащего осмотра пациента и делающий выводы о наличии бактериальной инфекции исключительно на основании считывания виброполей эфира, видимо, так как об анализах (хотя бы их назначении) даже речи не заходило.
Оставила жалобу на неё в поликлинике посмотрим как админ персонал этой "лечебницы" будет действовать, учитывая, что стойка информации не знает в какие сроки должны рассматриваться жалобы ни по внутренним процессам, ни по законам.
Прекрасно отремонтированная поликлиника. К врачу попасть есть возможность. Кафе имеется. Есть проблемы с парковкой. К самой поликлинике, как и персоналу вопросов не имеется.
Отличный ремонт, есть кафе, лифты, хорошая навигация, приезжали делать флюорографию, очень хорошая специалист, внимательная, все понравилось, надеюсь наш филиал также приведут в порядок
В поликлинике врачи и специалисты предоставляют качественное лечение. Мне всегда помогало. Ремонт не супер для поликлиники. Персонал не хамит, что очень приятно!!! Советую!!!♥️
К сожаление, опыт посещения данного медицинского учреждения негативный. Проходили диспансеризацию: кому она нужна в том виде, в котором проводится?
В кабинете флюорографии мед сестра Садырина Е. В. - царь, и бог, и воинский начальник, видимо! Хамство, повышенный тон и угроза поставить какую-то красную метку в мед карту - все это относится к данному лаборанту. Люди в очереди сидят, ждут приема по своему времени, а она вызывает людей без записи по устной договоренности! Об этом сказал тот человек, которого она приняла. На вопрос : почему принимаете без записи? - у данного «специалиста» случился фейерверк эмоций. Очень хочется, чтобы разобрались с этой ситуацией!!!!
Огромная благодарность Валентине Акельяновой, Екатерине Панфиловой и Елене Трофименко за помощь и отзывчивость! С уважением продюсер на тк МИР, Инесса Штерн.
Отказывают в открытии и закрытии больничного листа по ОМС без прикрепления
В открытии листа с горем пополам удалось продавить, так как вообще не хотели прикреплять со своим полисом. Отправляли в "свои" страховые. Но в итоге как-то открыли, хотя с точки зрения закона абсолютно полностью неправы
Закрывать бесплатно по ОМС вообще отказываются, говорят для не прикреплённых услуга платная (1500₽), тут тоже откровенное нарушение законодательства.
Хорошо бы надзорным органам проверку тщательную в поликлинике провести
Удобно, все разумно,логично размещено( после ремонта). Численность пациентов большая,но это временная ситуация( ремонт в других филиалах). Есть хорошие специалисты.
Отличный ремонт, все новенькое, чистенько, просторно, доступно и понятно. Очень приятно находиться. Пока выявила для себя один минус, лифты уж слишком медленные.
Мне интересно, если ты перепутал время(моя вина не спорю), врач может тебя принять? Так вот я пришла к врачу терапевту на диспанциризации, она мне почему я должна вас принять вы опоздали, хорошо, но ведь вместо меня кто-то прошёл ничего значит и то что народу никого не хочет принимать, да ещё с таким лицом как-будто ей все обязаны. За что платят, за просиживание штанов
обожаю эту поликлиннику. все врачи очень отзывчивые, как и администраторы
сколько раз ни обращалась, всегда помогали на 100%
однажды с острой болью даже помогли мне дойти и пустили без очереди
Врач Смирнова В.В. не компетентный врач! Обращаться не советую ! Есть предложение что ее нужно ка к минимум отправлять доучиваться. Бегает без конца по другим врачам за советом. Прием одного пациента по 40 минут!! На любой элементарный вопрос к терапевту лезет в компьютер искать диагноз . Берегите здоровье!!! Ищите компетентного специалиста!
Притензия к администраторм (или кто отменяет самовольно записии) !!!
Уже не первый раз попадаю на такую ситуацию с болями вылавливаю запись , чтоб попатсь к своему врачу, а ее берут и отменяют
У вас там как все нормально?
Вы в курсе что люди работают и невсегда могут ответить на ваши звонки из поликлиники или же отследить , что запись отменена !!!!