Странная поликлиника. Позвонили мне с мобильного на мобильный, назвали имя и фамилию ребёнка и спросили, это не ваш ребёнок? Уважаемая администрация поликлиники. У вас дети что-ли теряются? Вы их родителей не можете найти?
Просто ад, других слов не подобрать... Руководители, обратите внимание на работу своих сотрудников! Разогнать весь персонал! Берите пример с других детских больниц, с Орджоникидзе 13 или Решётской 51...
Хотелось бы оставить отзыв по вопросу очередей. Был талон на конкретное время, по факту на время в талонах никто не обращает внимание, врач по времени не принимает, приём идет в порядке живой очереди. Мы подршли к назначенному времени, но не смотря на это были вынуждены ждать очереди в течение часа, какой смысл в таком случае запись на определенное время, если это не работает.
Качество обслуживания растет на глазах. Приятные администраторы,которые помогают в разных ситуациях и по телефону,и при посещении. Педиатрам как обычно времени не хватает. И самый главный вопрос,а куда делись специалисты??? К офтальмологу вообще не попасть. Его просто нет ((((
Каждый раз приходя в 11 кабинет сталкиваюсь с очередью в 45 минут задержкой! На вопрос почему такая разница во времени врачи отвечают с недовльным лицом , раздражительной интонацией. Крайне недовольна результатом работы врачей.
Отличная поликлиника! Администраторы очень приятные, всегда помогут, расскажут, пишу так потому что перевелись с Минометчиков, 62 и есть с кем сравнить, те ещё дамы сидят ((
Чисто, ремонт свежий, много скамеечек, проветривают. Врач у нас на 24 участке тоже очень приятный молодой человек (Бородавин), всё объясняет, осматривает, наконец-то у меня сын перестал бояться врачей!
В прививочном тоже всё чисто.
Очень рада, что сюда перевелись!
Работа регистратуры это что- то с чем - то , хамское отношение , будто ты им чем- то обязан .Про работу врачей сказать не могу , так как ни разу так и не дошли до них : ожидание приема педиатра 3 недели , за доп талоном очередь часовая, а чтоб справку ребенку сделать и доп талон теперь не дают ...
Ужасно отношение, не могут записать к неврологу, вовремя месячной комиссии невролог неожиданно ушла в отпуск, хотя дата была назначена да 3 недели до приема. После педиатр сказал, что медсестра запишет, в итоге: малышу 3 месяца к неврологу так и не попали, педиатр молчит, медсестра молчит, в регистратуре не записывают, заведующая педиатрическим отделением не берет трубку, заведующая поликлиники вообще по всей видимости в природе не существует, ни в кабинет не попасть ни на звонки не отвечает. Пришлось вызывать платного невролога, помимо этого не определили желтушку, за весь патронажный месяц, потом назначили пить урсофальк с комментарием «что-тому вас малыш желтый». В два месяца никаких предприимчивых действий не было, сами взяли лампу в аренду и снизили билирубин без урсофалька
Очередь, сплошная очередь, чтобы банально справку получить о том что здорова, надо порой по 2 часа сидеть, при том что тебя вроде как записывают по времени. Возможности оценить врачей нету, так как после долгого ожидания хочется просто свалить оттуда и не появлятся больше. Ходили от силы раз 10 , из них 5 ушли так и не дождавшись очереди
в регистратуре поликлиники работают люди которые очень любят повздорить. на входе есть автомат с бахилами, а в самой поликлинике - с едой. некоторые врачи прекрасные, а некоторые
- полная противоположность.
это все
С самого рождения нашей дочки, участковые врачи на нашем участке, менялись несколько раз, а потом вообще никого не стало.На приëм по времени редко попадëшь, всегда с задержкой, анализы сдавать на Урплмаш надо ехать. Так что ничего хорошего нет в поликлинике.
При входе в поликлинику, первое что видим это гардероб, приятная милая женщина, и платные бахилы.. Хотя уже во многих поликлиниках они бесплатные. Дальше регистратура, именно тут лично у меня складываеться первое впечатление. Хамское поведение людей которые работают в за стойкой, это ужас. Ни какого налаживания контакта и расположения к себе. Не приятный грубый тон. На любой вопрос ответ как отрез. Даже если у тебя есть еще вопрос, на них врятли ответят, могут между собой "покидать" тебя.
Многие врачи грубые, не приятные, часто не могут определить диагноз.
Приходила со зрением, в итоге не правильно обозначили его, проходила с очками не на свое зрение долго, самое печальное что врачи этот еще работает, на мои жалобы, говорил что нужно привыкнуть.
Дети прикреплены к этой больнице, врачи отзывчивые. Работа больницы хорошо выстроена: при вызове врача на дом, при высокой температуре ребёнка приходят быстро, есть кабинет неотложной помощи.
Бывают очереди к врачам, но при необходимости распределяют поток пациентов по другим кабинетам.
Ужасная больница .Там только снимать апакалипс разрушение ужастики ребенок был испуган пока ходили по кабинетам ужас здание с наруже и в нутри страх божий.
Кроме ненормативной лексики эта поликлиника других эмоций не вызывала и к сожалению до сих пор не вызывает,особенно работа регистратуры.Времени можно потерять вагон,но так ничего и добиться т.к. входя туда просящий не знает процедуры записи,видимо как и работающие там...Если тебе озвучили первый этап этих препятствий,тебе второй уже озвучивать будут потом,когда ты вроде добрался до первого и сильно хочешь добраться до второго,но как без нюансов...
Каждый раз по несколько часов сидеть так надоело. Между собой договориться не могут. Доп талон говорит о том, что пациент в конце рабочего дня заходить должен? Ладно бы разово, но нет. Ох уж эта бесплатная медицина в России 👍🏼
Ремонт в больнице просто супер есть автоматы с мячиками вкусняшками игрушками и кислородными коктейлями достаточно чисто и есть гардероб на этом плюсы закончились врачи вредные если даже дадут талон на время можно сразу переходить спустя час раньше вас не примут живая очередь и часто лезут без очереди
Ходим с детьми в данную больницу чисто в коридоре записываемся по времени на прием не всегда удаётся попасть во время на прием как говорят врачи программа в компьютере глючит, тормозит, что этим создает огромную очередь пациентов.
Какие слухи только про больницу не ходят...
То врачам не доплачивают и накидывают нагрузку вопреки желанию и нормам.
То проблемы с терапевтами и некоторые талоны не получить.
То прямо нахваливают что все такие вежливые и улыбаются сквозь зубы.
Судите сами...
Бесплатная медицина имеет свои особенности: не хватка персонала, большие очереди и ограниченность узких специалистов. А так чистенько. Бахилы только платно. Считаю, что не все педиатры ответственно относятся к своей работе. Пару лет назад педиатр с соседнего участка не услышала кашель при пневмонии. Там даже мне, не медику было понятно, что такого кашля у ребенка никогда раньше не было. Снимок лёгких назначили только через неделю. Теперь при замене педиатра приглядываюсь к специалистам)
Постоянные очереди, к узким специалистам запись только через педиатров, и ожидание долгое. В больнице постоянно грязь, бахилы платные только, а их качество оставляет желать лучшего....
Врачи хорошие, но их мало. Видать с началом ковида, когда на медперсонал насели с работой в 2 смены и отчётами по каждому вздоху без какой-либо прибавки к зп, тогда люди и побежали оттуда в частные клиники и в бизнесвумены. Часто принимают на другом участке. Нетерпеливые мамочки, как у них заведено, начинают причитать и скандалить.
Радует, что появляются молодые врачи. Все-таки учатся, идут в профессию, значит не всё потеряно.
А по самому отделению большой минус - плохо сделана вентиляция, или её совсем нет. Летом, да и не только, невозможно в коридоре находится, особенно, когда приёмные часы и народу до чёрта.
Помещение тесновато, народу вечно полно, что зимой, что летом духота неимоверная, электроника вечно зависает, приходится врачу или медсестре вручную вызывать на приём по списку, но сам персонал вежливый и грамотный.
Попали в эту поликлинику после переезда на ул. Стачек и я просто в ужасе какие там педиатры. Были на приеме у Елисеевой, принесли заключения узи говорю если вам надо можно снять копию, она мне в ответ мы заберем оригинал... Это как? Обратились с вопросом подозрения на паразитов ели как выпросила направления на анализы по итогу моча пришла не очень там нам врач в упор у вас цистит!!! Назначила кучу таблеток и антибиотики вместо того что бы переждать анализ. Перед этим мы были у гинеколога я знаю что все в норме у ребенка, вместо того что бы заниматься явной проблемой ищет мнимую болячку, не слушает вообще есть только ее мнение и все!!! Говорю дайте нам медотвод от посещения бассейна, а она одно что у нас цистит!!! Срочно надо лечить. Вообщем ужасный специалист, а самое противное что в это время шла заведующая педиатрическим отделением и ей было все равно.... Так и не хотят в государственных больницах работать.
Не знаю, что и сказать...очереди, безумные очереди. К дежурному врачу по 3 часа сидим. Неужели нельзя открыть второй кабинет, особенно в разгар болезней. Больные дети в очереди. Запись к специалистам в 9 больницу ждём третий месяц. Уже и анализы готовы, и три месяца, в ожидании. И неизвестно когда запишут. Так нельзя
Сделали ремонт, понавесили электронных табло , а очередь как была по часу с лишним так и осталась. Зачем запись заранее по времени вообще не понятно. Врачи не столько общаются с пациентом сколько тыкают кнопки одним пальчиком и пишут.
Наблюдаемся тут уже несколькими поколениями семьи и видим, как развивается и улучшается поликлиника: очереди редкие, есть почти все специалисты, сделан ремонт и очень приятно находиться. Врачи-педиатры внимательны и всегда помогут.
Редко пишу отзывы,тем более негативные
Но тут, извините
К самой поликлинике претензий нет, да собственно мы там и не наблюдаемся
Но волей случая ребенка записали к хирургу именно в нее. Если бы я знала, что так будет, то отвела бы через дорогу в платную. Я понимаю, что у людей поток, но чтобы так. Сыну 4г, отказался раздеваться(обычно всех врачей мы проходим норм,и никогда проблем не возникало), орал благим матом, никак не могла его успокоить(хотя вина моя тут тоже есть, приучаем, что никто кроме родителей не может его раздевать и уж тем более где-то трогать),так вот во время этого ора и брыкания врач его «осматривал», а когда закончил, то просто начал говорить, что не так и что нужно вылечить. А я просто не слышу, потому что сын в ухо ревет. Можно было как-то подождать минуту, пока одела бы и успокоила. Но нет, когда я переспросила, мне ответили, что все уже рассказано, и вообще, пусть следующие заходят.
Зимой ходили на уколы, персонал более менее понравился, в больнице чистота, очереди маленькие. Работает гардероб. Возле поликлиники было много снега под ногами, добираться пешком не возможно.
Персонал разный, есть добрые врачи есть строгие. Прием у врачей тоже разный. Есть врачи которые на приеме все хорошо объясняют. В общем заинтересованы только тобой. Один раз вела прием девушка которая почти на нас не смотрела. Сидела в телефоне.
О, не предаваемые ощущения !!!
По специалистам вопросов нет(не все ) сбору крови из пальца, вены стараются без синяков и быстро взять но педиатра то бешенная очередь то врач опаздывает а потом как пулемёт приём идёт толком не послушав и посмотрев(могу понять что два участка очень тяжело но думаю что нужно привлекать новых специалистов)
Персонал нормальный,в других поликлиниках бывает и похуже, серьёзно. Стало лучше,за 10 лет. Специалисты по выбору. Очень хотелось бы,чтобы все специалисты относились к детям так,как относятся на 30 и 36 участках. В поликлинике чисто,вмегда проветриваются помещения. Даже в туалете появилось жидкое мыло,а это дорогого стоит.
Хорошая поликлиника. Отзывчивый персонал. Обращались за помощью к новой заведующей, быстро решили все вопросы. Довольны участковым педиатром Вершининой Софьей Ардреевной, все без проблем, врач грамотный диагност. Спасибо!
Сделали ремонт , понавесили техники , а отношение к пациентам всё то же . Какой смысл в электронном табло и компьютерах если прием ведется как попало, в очереди можно просидеть час , врачи тыкают в компьютер одним пальчиком.
32 участок врач Ситников не помню имя отчество. Справку выписал для спортивной секции ребенку с указанием группы здоровья. Быстро. Только вот в очереди пришлось посидеть минут 40-50