Сегодня посетили салон Полиформ в Арт-Плэй, намереваясь купить стол. Получили договор и спецификацию, присели в переговорной для изучения, подписания и дальнейшей оплаты. В договоре присутствуют неадекватные пункты:
1. ГОСТ на изделия из древесины, к которым мраморный стол не относится. Менеджер по телефону согласовала с юристом удаление данной формулировки.
2. Форс-мажор, который не соответствует законам РФ. Что указано в договоре: угрозы терракта, действия третьих лиц, необъявленная война, авария, сложные ситуации на дороге. Читаешь и просто сомневаешься в адекватности того, кто это писал. Не хватило только пункта про гороскоп и неблагоприятную погоду с фазами Луны.
По итогу дождались директора, которая прибежала на работу, задыхаясь, к 13:00.
Сели за стол переговоров с номинальным директором. Задали вопросы, что форс-мажор указан незаконный и нелогичный, ккк минимум. На что получили ответ: я ничего менять не буду, я директор, я хочу вот так, не нравится - не заказывайте.
Нигде не встречала худшего сервиса и такого бездарного руководителя.
Очень надеюсь, что собственник бизнеса мониторит отзывы и решит эту проблему в лице некомпетентного директора.
Приехали посмотреть экспозицию после выставки в Крокусе. Масштабно. Особо хочется отметить менеджера Екатерину, она очень помогла нам в выборе подходящей кухни.
4
Маргарита Николаева
Level 6 Local Expert
May 24
Часто обновляют экспозицию, всегда приятно зайти и увидеть что то новое и интересное для дизайнера. Очень удобно, что все образцы отделок бренда всегда в свободном доступе в салоне.
Купил стол по выгодной цене однозначно рекомендую всë качественно
4
София Никитина
Level 6 Local Expert
May 28
Лучший магазин в Артплее. Первый раз посетили в рамках серии экскурсий Клуба Полиформ. Очень довольны, что фабрика проводит такие мероприятия для дизайнеров
Шикарная мебель для кухни. Определиться сразу просто невозможно, выбирали долго, но полученный результат превзошел все мои ожидания. Получилось красиво, качественно и стильно. Несмотря на небольшой размер, получилось с максимальной пользой использовать пространство.
Все быстро и четко без лишних эмоций и вопросов. Понравившийся стол со стульями уже был в наличии в рамках их складской программы. Очень удобно и быстро.
Я пoкупала тут недавно мягкую мебель для спальни. Мне понравилось, как меня обслужили, ничего не нaвязывали, но дали нужные советы и хорошее предложение. Мебель отлично вписалась в интерьер. Доставили быстрo.
Дaвно слышал об этой мебели от знакомых. Решил тоже прикупить мебель для гoстиной. Взял диван и кресла. Менеджеры помогли с выбором, рассказали подробно про характеристики. Мебелью я доволен, смотрится дорoго и стильно.