Замечательный пансионат! Моя сестра находится там уже 10 месяцев.Очень внимательный персонал,постояльцам не дают скучать Очень хорошее и разнообразное питание.Люди,которые там работают,какие-то уютные,домашние.Чувствуется,что любят свою работу.А какие праздники устраивают ! Можно и хор послушать,и сольные выступления.Если у кого-то день рождения,устраивается настоящий домашний праздник.Я очень благодарна всем-всем.Спасибо Вам огромное за заботу.
Не хотела писать на эмоциях, однако время прошло, а легче не становится. В общем начиналось всё хорошо. Наша бабушка поселилась здесь в 2022. Красивая квартира, постоянно проходила анимация, понятный коллектив сиделок. Бабушке почти всегда всё нравилось. За пару лет атмосфера конечно сильно поменялась. Большая часть персонала уволилась, на смену пришли весьма суровые дамы с мрачными лицами. Руководство откровенно и регулярно позволяет себе хамство. Под конец участились случаи крика на бабушек. В общем, наша бабушка терпела, часто плакала(на неё не кричали, но повышали голос на соседку). Мы не находили себе места, пытаясь понять, это бабушкины фантазии или правда…Увы. Последней каплей стало подселение новой соседки, которая уже не разговаривала и была совсем плохая. Ей даже не всегда приносили еду. На вопросы к администрации-с нами разговаривали грубо, провоцировали, заявляли, что наша бабушка всё придумывает. В общем мы перевели бабушку в новый пансионат…И она расцвела! Дико рады, что всё же прислушались к интуиции и рискнули забрать. Немного горько, что долго сомневались. Все вещи в тот день мы были вынуждены отнести на помойку, потом нам уже подсказали, что видимо у «новой» соседки начались пролежни, буквально за несколько дней этот удушающий запах въелся примерно во всё. Я понимаю, что бабушки бывают разные, но поселить в одну комнату человека, который вполне вменяем(и каждый день разговаривает с семьей, рассказывая дичь) с человеком, который уже одной ногой в могиле…это бесчеловечно! В общем, надо оставаться людьми. Для тех, кто в поиске пансионата…мы успели пообщаться с несколькими семьями других бабушек. Скажем аккуратно: здесь больше рады молчаливым бабушкам, к которым редко приезжают. Если вы достаточно активно поддерживаете связь, то возможно вам будут не рады. Еще из важного: это сеть пансионатов. Вначале мы были на Суворовском, позднее нам предложили перевод во Всеволожск. Тк бабушка любит гулять, мы согласились. Так что описываемые события затрагивают 2 локации: Суворовский и Всеволожск, но руководство, которое принимает решения, одно.
P.s: кстати удивительно, что многие положительные отзывы здесь оставлены в один месяц и даже один день. Магия просто…
Хочу выразить огромную благодарность персоналу замечательного пансионата "Полет мечты" . Я очень довольна отношением и заботой к моей маме.Девочки, милые-спасибо вам!!!Всегда внимательные, всегда приветливые!!! И мне есть , с чем сравнить!!Вы самые лучшие!!!
Огромное спасибо всем сотрудникам пансионата «Полет Мечты» за прекрасные условия для содержания моей бабушки !
Пятиразовое питание - на высшем уровне.
Постоянная организация досуговых мероприятий с привлечением артистов, певцов и творческих людей.
Спасибо Вам большое!
Всегда индивидуальный поход. Ответ на любой вопрос о состоянии подопечного. Если нужно, то с фотоотчетом. Я точно знаю что ела моя мама сегодня, а также, что поменян памперс, что помыта, пострижена, покрашена и с педикюром.
Еда - домашняя. Развлечения - на высшем уровне (и развивающие и развлекательные с аниматорами). Уход - без нареканий.
Всегда, во всех произошедших ситуациях, были проявлены - участие, поддержка, составлен и согласован с нами план действий. Лучшее место, где обладают необходимым опытом и в труд вкладывают душу.
Спасибо Полету мечты за чуткое отношение к моей бабушке.
В наше время тяжело найти таких заботливых людей. Очень долго выбирала пансионат для проживания моей бабушки. В итоге мой выбор остановился на Полете мечты. Спасибо управляющей Ольге и директору Ольге Игоревне за такую организацию условий и быта за нашими близкими.
От души благодарю «Полет мечты» за качественный уход за моим дядей. Достаточно долго искал пансионат в СПб и остановился на пансионате «Полет мечты» и ни разу не пожалели. Спасибо Ольге Игоревне за организацию нашего душевного покоя)
Хочу выразить огромную благодарность директору пансионата Ольге Игоревне и всей команде пансионата. В любую минуту готовы прийти на помощь советом и делом. Заботятся о наших родственниках и родителях с теплотой, любовью и большой ответственностью. Спасибо большое!
Несказанно рада,что удалось попасть сюда после расформирования прежнего пансионата.
Мамой занимаются, она даже внешне стала выглядеть по другому, и ментальность, несмотря на, очень даже улучшилась с ее деменцией и 95 годами. Спасибо каждому сотруднику этого доброго дома, Ольге Игоревне, Оле, девочкам! Всем удачи, здоровья и долгого бизнеса.
Я хочу выразить благодарность персоналу и руководящему составу пансионата "Полет мечты"! Забота и ответственность - это слова, которые олицетворяют данный пансионат. Моя бабушка расцвела. Я очень счастлив ее видеть такой энергичной. Огромное спасибо сиделкам и руководству!
Спасибо Ольге Игоревне за создание такого прекрасного пансионата! Руководство и весь персонал наилучшим образом исполняет свои обязанности! Спасибо Вам за такой нелегкий труд! Рекомендую!
Замечательный пансионат! Мама живёт уже пятый месяц. Сейчас начала гулять на территории, очень радуется прогулкам!
В пансионате очень вкусно кормят! Приятная атмосфера, уютные комнаты! Ольга Игоревна всегда помогает и советом, и делом! Сиделки доброжелательны, мама всегда хвалит весь персонал! Спасибо за доброе отношение!
О пансионате только положительные эмоции. Мама живет тут уже три месяца. За это время прошло много мероприятий, мама постоянно делится впечатлениями, очень довольна. Тут ей намного спокойнее и интереснее, нежели дома. Мы с женой много работаем, нет возможности дать такой всесторонний уход.
Спасибо Ольге Игоревне за это место, мы тщательно выбирали пансионат, и только здесь нас устроило все от и до.
Привозил маму в этот пансионат на новогодние праздники.
Очень понравился подход и профессионализм персонала.
Маме очень понравилось - от ухода до развлекательной программы.
Руководство очень приятно в общении.
В общем одни положительные эмоции. Спасибо.
По рекомендации друзей решили разместить маму на Суворовском 33. Оказалось, теперь там другой пансионат - Полет мечты. Мы обратились к ним и не пожалели: по-прежнему комфортно, заботливый персонал, хорошее питание. Теперь сами советуем всем сюда обращаться.
Очень хотелось оставить отзыв и огромную благодарность всем сотрудникам пансионата " Се Ля Ви" за заботу, любовь и внимание к моей маме. Спасибо огромное, девочки за ваш труд..За 5 лет вы стали моей семьей..вас полюбила моя мама, моя семья..хороший уход, хорошее питание и потрясающие занятия с нашими родными..Спасибо еще раз ..за ваше отнощение к нашим родным, хотя они и для вас становятся родными, и мы это чувствуем.. Спасибо за ваш труд,за вашу заботу..низкий вам поклон..
Дом инвалидов и престарелых Дом престарелых C'est La Vie Очень даже интересное место, всё очень чётко и весело. Приду туда ещё раз.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2019
Живое кладбище для пожилых людей. Если есть ад на земле то, это пансионат для пожилых людей ООО «СЕ ЛЯ ВИ» C'est La Vie, расположенный в Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 33. Возникла в нашей семье тяжелая жизненная ситуация. Мужа отправили в командировку, а я с ребенком легла в больницу. Так получилось, что просто не с кем было оставить мою маму. Почитав отзывы в интернете, я выбрала пансионат ООО «СЕ ЛЯ ВИ» C'est La Vie (теперь я понимаю, что они отзывы пишут себе сами). Через две недели, когда приехала за мамой, я ее не узнала. Она похудела на 10 кг, такое впечатление, что ее вообще не кормили. За 10 дней с мамой произошли серьезные изменения. Она перестала узнавать своих близких и родных, и даже свою любимую внучку. Врачи сказали, что это последствия действия феназепама, т. е сотрудники этого чистилища, накачивают пожилых людей феназепамом, что бы они больше спали и меньше двигались. В заведении стоит неприятный запах. Персонала нет. Палаты переполнены. Влажную уборку не производят, под кроватью толстый слой пыли. К сожалению, я находилась в больнице и лично маму не сопровождала в это заведение. Мамуля, прости меня, что так все вышло, но я этого так не оставлю……
Уезжая в коммандировку за границу, поместила маму в этот пансионат по совету друзей. Очень переживала!
Прошло 3 месяца - у мамы все хорошо =)
Огромное спасибо сотрудинкам пансионата и непосредственно Ольге Игоревне!
5
4
Show business's response
Марина Цыбульская
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Когда я отчетливо поняла, что не могу оставить маму дома одну, в силу болезни и уже невозможности попросить помощи, стало страшно. Сиделка дома для меня не выход. Нашла пансионат для пожилых людей в Лахте. Хороший, двухэтажный уютный дом, территория для прогулок, внимательный персонал, развивающие занятия. Я могу нормально работать и навещать маму в любое удобное для меня время. Спасибо.
4
5
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2018
Так получилось, что пришлось обращаться дважды. Один раз мама была на Суворовском, другой - на Малоохтенском.
Хорошие условия, питание. И особая благодарность сотрудникам за душевное отношение к постояльцам!
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2019
Неплохое место, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Такое чувство, что персоналу все равно останетесь вы или нет