Недавно купила дочери горячий шоколад, налили крепкий,ядреный кофе. Не стала возвращать. На днях снова зашли выпить кофе, дочь выбрала горячий шоколад, снова налили кофе или бурду, похожую на кофе, пить не стала, подошла к продавцу, попросила заменить, она наливает и сама же признает, что напиток, что делает машина,не шоколад и.... идет по своим делам. Я спрашиваю: "А возврат не сделаете?". Продавец отвечает: " Нет. Я не буду отвечать за то, что наливает автомат". На просьбу пригласить администратора, она заявила, что сама администратор. Гордо глянула, продемонстрировав, что разговор окончен, занялась опять своими делами. Я не стала спорить, оставила стаканчики на прилавке и ушла. Ну как бы и я не виновата, что берешь шоколад, наливают непонятно что за 90 рублей и разбираться не желают.
Магазин сделали очень хорошо и красиво. Мерчендайзеры постарались! Выкладка товара выше похвал. Так же прекрасные а главное рабочие шкафчики для хранения вещей. Своя выпечка что очень даже удобно. Цены как и во всех магазинах, но на алкогольную продукцию на некоторые виды ассортимента что то и дешевле. Плюс хорошее расположение. Рекомендую.
2.08.24 покупали шампанское, кассир на кассе начала высказывать другому кассиру свое негативное мнение о товаре, который мы покупали ,что это шампанское вызывает у нее отвращение, и это в присутствии покупателей! Очень жаль, что сотрудники данного магазина не знают, что такое корректность и культура(
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Отличное отделение Покупалко, с самыми вежливыми и дружелюбными сотрудниками. Бываю тут ежедневно, ощущал на себе и видел со стороны чуткое отношение к покупателям.
Помещение чистое, без посторонних запахов. Проблем с товарами никогда не возникало.
Большой, просторный, нет загромождений, ассортимент как и во всех магазинах этой сети. Большой недостаток - не проходит интернет, невозможно открыть приложение, чтобы предъявить лояльную карту, приходиться открывать приложение на улице
Пришла к открытию 08.08.2023, посмотрела рекламу вареники по скидке) иии.. конечно же их нет. Вышла мадам из подсобки и сказала, что ищете того уже нет! На вопрос бабушек а где же? Удалилась в подсобку без ответа,👍