В магазине "Покупалко", Волгоград, посёлок ГЭС, ул. Героев Тулы, 9 всегда прав продавец, но не покупатель. Сегодня мне отказали в обслуживании: кассир магазина предложила мне самой складывать товар в пакет. Я отказалась, а кассир начала кричать, что ей надоело работать в этом магазине, что сюда никого не заманишь, что её никак уволить не могут, хотя она 6 раз подавала заявление об уходе. Кричала о том, что здесь невыносимая работа, что я, если возмущаюсь, то должна встать на её место и попробовать работать. Она говорила обидные слова, пришлось отказаться от покупки. Я попросила вызвать директора или кого-то из начальства. Пришла женщина. Я ей стала жаловаться на безобразное поведение кассира. Женщина ответила, что вот такая у нас продавец. Не знаешь, как понимать её ответ. Не было желания у этой женщины разобраться в ситуации. Единственное, что она предложила, это звонить на горячую линию. Кассир продолжала орать, чувствуя безнаказанность. Я сказала, что буду писать и в понедельник приду разговаривать с директором магазина. Ситуация была ужасная ещё в том, что кассир во время обслуживания успевала болтать беспрерывно с уборщицей. Мне 68 лет, и я возмущена таким обслуживанием. Ни в одном магазине в посёлке ГЭС нет такого хамства, как в этом. В любом магазине очень вежливые продавцы, мы привыкли к такому обслуживанию. А это какой-то ужас. Кассир в "Покупалке" должен сложить покупки в пакет. Покупателю не интересно, нравится обслуживающему персоналу работать в этом магазине или нет. Гнать метлой надо таких продавцов.

Show business's response

Вячеслав Александрович Аксенов

Level 9 Local Expert

Всё отлично. Спасибо, сэкономил уже более 36000 ! Всё устраивает. Персонал доброжелательный, всегда идут навстречу при выборе товара. И как приятно, когда тебе всё упаковывают в пакет! Спасибо

Show business's response

ПокупАлко

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

141 review