Делают превосходно! Внимание к мелочам! Больше к ашельме бельме ездить небуду. Сервис на высшем уровне!!! Рекомендую сеть!!! Что пишут по доп услугам, за правду не считаю. Расходные материалы в виде герметика и замены сосков диска, полная чушь! Клиент получает исправное колесо. После установки колесо протягивается динамометрическим ключем, на минутку найдите такую же сервисную функцию у других компаний, тупо пистолетом пристреливают. Что по поводу оплаты, любой труд должен быть оплачен...
Буду рад обслуживанию в этой сети!!!
Не так давно заехал на балансировку колёс, т. к появилась вибрация, мастер после проверки предложил прокат диска который был "яйцом".Проблема ушла. Так же порекомендовал обратиться в сервис в связи с неправельным износом резины.
Был раньше в данной компании и в всему рад, обслуживание хорошее и быстрое. Конкретно на этом месте приехал с проблемой биения в руль, оказалось что у меня погнут диск. Быстро сориентировали по цене и стали делать, заняло чуть больше часа из за того что удар был сильный. После работы показали мне диск и я понял что биения больше не будет. Ребята делают все на совесть. Может цена чуть выше чем с других сетях но за такую заботу не жалко отдать денег.
Попал в яму рядом с пятерочкой и колесо спустило моментально. Что бы не портить резину оставил машину у пяторочки пошел пешком до шиномонтажа и объяснил мастерам ситуацию все быстро поняли и согласились взять все нужные инструменты и подойти к машине на месте усе сняли сделали порез и поставили обратно. Цены чуть выше чем в других сетях шиномонтажа но за хороший сервис и качественную работу можно и доплатить 👍
Сам по себе шиномонтаж прекрасный, есть всё оборудование для ремонта колёс, но мастера разные, поэтому кому как повезёт. В августе заехал для ремонта колеса (обычный гвоздь словил) так мне мастер сказал, что дешёвый ремонт ( обычный жгут поставить) они больше не делают, так как якобы жгут рассыпается ( смешно конечно, понятно что разводили на дорогой ремонт с клеткой покрышки), но делать было нечего, пришлось соглашаться, ехать-то надо. Смешно ещё, что на дворе 21 век, а они в тетрадь клиентов записывают по 5 раз меня лично уже, видимо на компьютере денег нет. Цена выше средней, но качественно.
Спустило колесо. Проблему решили очень быстро. Молодой человек Алексей объяснил в чем дело и аккуратно выполнил свою работу. Бонусом скидка, что очень приятно 🙂
хороший шиномонтаж,приятные мастера заезжал туда и буду заезжать ещё,цены чуть выше других но оно того стоит все сделали по красоте где надо подсказали что надо сделали,вообщем всем советую
Проверили диски на геометрию, два из них правили, поменяли вентили, всё на пять баллов, и по цене не очень дорого, профессионалы своего дела, респект и уважуха, 👌
Обычный шиномонтаж, не лучше и не хуже других, зато ценник совсем не гуманный. У меня в семье 3 машины, вчера решил на всех поменять резину, зима закончилась, поехал в Покрышкин, там меня переобули за 6400, удивился цене, но подумал что вроде как всё дорожает сейчас, всё же решил следующую машину поехать переобувать в другую шиномонтажку, благо что их полно в наше время, загуглил и оказалось что в радиусе 1 км, есть ещё 2, я и поехал в одну из них (название и локацию специально не называю, чтобы не подумали, что происки конкурентов). Там меня переобули за 2600, я не бедный и не жмод, но просто не вижу смысла платить за одну и ту же услугу, больше чем в 2 раза.
6
1
Show business's response
Татьяна Назарова
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Крайне недовольны.
Приехали, сотрудник сообщил, что очередь 30 мин. Дождались. Работу начал юноша 19-ти лет, который первый раз в жизни видит колеса. Муж засомневался в опыте молодого человека и не зря - бросил еду в соседнем кафе и пошел следить за работой - нужно было снять резину с диска и одеть другую. Колеса разноширокие. Он перепутал задние и передние, не зачистил их. Муж позвал другого сотрудника и попросил переделать работу. А если бы я приехала без мужа??? Я не разбираюсь, уехала бы на таких колесах???
В итоге мы провели там более 2 часов, все планы коту под хвост.
Когда дело дошло до расчетов и я попросила скидку в связи с жесткими косяками с их стороны, старший сотрудник сказал: «мне же надо его на ком-то учить» )))) типо ты че, какая скидка вообще )))
нехотя подарили пакеты для резины, хотя во всех приличных монтажах они и так бесплатные.
За 4770 рублей ждешь сервиса и уверенности в компетенции.
В мои планы совсем не входило быть подопытным кроликом, когда вопрос касается колес и безопасности моей жизни.
Всем знакомым расскажу, чтобы даже не думали туда ехать.
Отвратительно . Жена заехала попросила проверить давление в колесах . С нее взяли 1000р. За эту услугу . Совсем офигели .Жаль я был в командировке , поздно узнал .
Каждый раз пытаются взять дополнительную плату за дополнительные услуги в виде герметика, при этом не предупредив об дополнительных услугах и дополнительной стоимости. По факту это называется обман, навязывание услуги без согласия клиента. По этому только 4 звезды.
Шинка испортилась. 3 года там переобувалась без проблем, в этот раз нет слов, одни эмоции. Приехала 27.10 в 22:20 без записи так как её нет и обслуживание происходит в порядке очереди, перед мной была одна машина, жигули. Следом за мной приехал мужчина переобуть мерседес и бмв со словами я звонил, просил место мне подержать, на что сотрудники утвердительно кивнули. Норм обслуживание в порядке живой очереди 😂 Я подождала 20 мин, моей машиной никто не начал заниматься (напомню я приехала первее мерса и бмв), спросила у сотрудника, что мерседесы в приоритете что ли, получила ответ нет, но он звонил , хотя записи предварительной нет. Спустя 1:15 в 23:26 мою машину только начали поднимать. В 23:40 сняли два колеса, в 23:52 сняли два других. В 00:40 переобутые колеса надели обратно. Итог 2,5 часа ожидания, когда я была вторая по очереди. Вы либо ведите запись, либо будьте компетентными в своей работе. 3 года осенью и весной всегда переобувалась у вас и несколько человек к вам привела. Теперь в этот шиномонтаж ни ногой.
Хотел бы выразить огромную благодарность добродушным мастерам!
Спасибо вам большое за помощь, однозначно рекомендую данное место!
1
Show business's response
владимир
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Переобувал 2 передних колеса R 14, вокруг грязь,обслуживание плохое,2 колеса ждал около 1го часа,пытались развести на прокатку диска,в итоге как выяснилось в другом шиномантаже после работы пакрышкин разбалансированы оба колеса,одно накачено 2 атмосферы ,второе 1 атмосферу,диск оказался в порядке,испачкали резину,колёса вынесли и положили на асвальт в мешки складывал сам и в пакеты и в машину.надеюсь руководство прочитает и вернёт мне деньги. Монтаж был 5го ноября в 20.00, да и при оплате и записи в журнал попросили номер телефона для скидки я сказал но телефон я с собой не взял,тогда мне сотрудник предложил свой номер для скидки я согласился ,оплата была 1530 рублей за 2 колеса R14, со скидкой 1370рублей, скидка прошла по телефону сотрудника,начал платить смотрю на терминале 1530 рублей говорю так скидка же прошла,мне в ответ что вам добавили за смазку резины герметиком ,УЖАС.
И всё это за завышеную цену.
Цена норм,но лопнуть колесо на высоком давлении на латке,поставить его на машину,не предупредить владельца и начать закрываться ночью,когда машина стоит на одном диске-это сильно😁
Отличный сервис, быстро , недорого сотрудник Даниил заделал боковой порез, отбалансировал все 4 колеса, очень вежливый, грамотный, чувствуется, что персонал здесь клиентоориентированный. Так что, рекомендую всем обращаться. Спасибо ребята за приятный бонус.
Сервис оставляет желать лучшего.Заранее позвонила,чтобы узнать есть ли запись заранее для замены резины,сказали-запись на сайте.Окей ,записалась на след день…Приезжаю к своему времени,подхожу к работнику шиномонтажа,а он отвечает-и что,что Вы по записи…ждите…
Кстати,когда я подъехала он как раз снимал колеса с автомобиля,который подъехал передо мной….на вопрос-я же записалась,зачем Вы берете в мое время другую машину,он сказал ,что мол кто приехал -того и обслуживают В итоге,никакой записи они не придерживаются,отстояла в общей очереди
Больше не приеду,спасибо👎
18.07.23 отдал диски на покраску, оригинальные диски с кии r18 , договорились сделать под оригинал с Алмазной проточкой лопастей , была озвучена сумма ( не маленькая ) но важен был именно результат , четыре дня ожидания в итоги диски то покрашены хорошо , но никакой проточки нет обычная порошковая краска , которая явно не стоит 21840 ₽, очевидный обман , который сотрудник преподносит как некий другой вид проточки , ну это ладно , он их не красил , что он скажет в оправдания , только чушь ,надеясь что в нее поверят .
А вот руководство надеюсь обратить внимания и примет меры .
Фото с результатам я прилагаю , для оценки .
Не попали на шиномонтаж. О том, что онлайн-запись не действительна узнали только когда приехали к своему времени. Сама система записи работает, просто по ней не принимают. Об отмене записи, естественно никто не позаботился.
На шиномонтаже предложили занять общую очередь – а это ожидание больше часа. Спасибо за потраченное время...
Хорошее обслуживание, грамотные сотрудники , выполняют качественно свою работу, заделывают проколы , быстро качественно надёжно. Быстро по времени. Хороший шиномонтаж. Есть комната ожидания. Рекомендую.
Впервые в этой мастерской. Отличные грамотные ребята. Все рассказали показали. Колеса прокатали, залатали, поменяли. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую. Только этим шиномонтажом буду пользоваться
Привез вторые диски на перекраску. Мастер Артём сказал, что не знает, когда примет диски у меня, итак как делает три гриба! Я спросил- 10-15-30 мин ? Он ответить не смог…. Говорит, что вы от меня хотите?
В принципе все нормально… продолжайте
Приехали вечером с пробитым колесом. Ребята всё быстро и качественно отремонтировали. К тому же сравнительно не дорого. Имеется система хранения и свой автосервис.
Был проездом. Ребята работают качественно, отвечали на все вопросы (которые, как мне тогда казалось, достаточно глупые). Отзывчивые, дружелюбные и квалифицированные - так я могу охарактеризовать персонал этой шинки. Спасибо огромное, парни, выручили в трудную минуту!