Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру по маникюру Татьяне за великолепную работу с моими ноготками, теперь только к вам и за хорошим настроением и за красивыми ноготками🥰🙏🏻😻😻😻
Купила абонемент: уже второй раз прихожу, у них технический перерыв) висит бумаженция у двери с номером телефона, мол, перерыв на пол часа, рядом написано «но раньше 20:00 не буду!», при этом время 19:25 😆19 мая 2024г. уважаемые Собственники, скажите, а нельзя ли указывать официально время перерыва на сайте, например?и в целом вопрос с регулярными перерывами урегулировать, не хватает штата сотрудников чтоли? Ужас. Сервис за последние года 1,5 упал сильно. Лампы в сроках, но раньше чаще меняли. Очень жаль!
Покупаю уже третий раз абонемент,один р аз пришла закрыто и сегодня 15 июля в 16 часов пришла все закрыто,написано техническией перерыв, звоните по номеру,ждала 30 минут ,так никто и не пришел,на звонки не отвечают,что это за ужасное обращение с клиентами!!!
Классные девушки администраторы, особая благодарность Елизавета за очень подробную консультацию по загару в солярии (лампы, крема, время, противопоказания, показания и вообще все-все-все). Отдельно отмечу вертикальный солярий Т200 - у меня кожа склонная к сухости и именно этот солярий с лампами, которые там стоят моя кожа вполне благосклонно принимает.)
Раньше часто ходила в солярий так как рядом с домом. Я дозвонилась в салон с 4 раза .ответил соннымй и зевающий администратор. Пришла в солярий на 10 мин 600 р.у администратора не нашлось сдачи с 1000.по итогу я пошла сама менять .пришла и мне начали втюхивать крем .раз 10 сказала мне он не нужен.наглая администратор начала нахально разговаривать. Почему? И какого фига я его не беру за 200р .я имею права на личное пространство и не объяснять почему.лампы старые .а цены космос .настроение испорчено. Больше не пойду .ищите хороший персонал.
Прихожу уже в третий раз на маникюр к Татьяне по совету знакомой. Очень нравятся её работы! Поможет подобрать дизайн, когда не знаешь какой сделать маникюр) Советую!
25.05 12.10
Не смогла воспользоваться солярием,котор ым пользовалась 2 года а летнее время из-за крайне высокомерного и непрофессионального поведения администратора.
Ходил когда-то туда - боролся с проблемной кожей. А потом начал загорать хорошенько под летним солцем и нужда в солярии отпала. А ещё кожа нормальной стала - питание просто сбалансировал.
Можно сходить, но не часто.
Здесь работают отличные мастера маникюра и бровей, а также очень-очень-очень классный администратор Анна. Чего нельзя сказать о втором администраторе... С её легкой руки у меня сгорела треть абонемента. 9 из 25 минут, которые нельзя перенести на новый абонемент. Очень странно, что администратор не удосужилась снизойти со своего пьедестала, чтобы предупредить при последнем посещении, что абонемент заканчивается через несколько дней. В других городах и в других соляриях проблем с оповещением клиентов, а также с переносом неиспользованных минут не возникает. Уже по этому моменту можно судить об уровне сервиса, раз на работу взяли такого администратора и вышеуказанные моменты никак не учли в политике компании.
Вежливые и понятные администраторы, работают до 23, удобное расположение и хорошие лампы в соляриях! Бонусом к каждому помещению дают тряпочку, стикини и шапочку)
Раньше любила этот солярий. В недавно сходила в 2 разных по 5-7 мин и эффекта ноль. При том что я бледная как белый лист. Лампы похоже старые, цены космос. На входе ступеньки покрыты льдом. Непонятно почему не почистить. Травмоопасно. Разочаровано. Буду искать альтернативу.
Нахимова , 11. Солярий как солярий , ничего выдающегося , с ценой не спорю ,оплачиваю без скорби . Но вот нюанс . Разделась, подготовила кожу кремом, понадобилась салфетка. Вытягиваю салфетку, не сильно (!) задела полку с принадлежностями. Она валится мне на ногу , острым углом . Неприятно . Девушка с ресепшн уточняет не разбила ли я что в солярии . Приятно однако . На мое предложение поставить незакрепленную полку вниз , что бы больше не покалечила кого, ответила, мол, и так норм, полка падала , но ей на голову , « проверено»👍 . Я не огромная, не тяжёлая , каратэ в солярии не практикую . Считаю, однако, что мебель должна быть закреплена надлежащим образом . У меня до сих пор сильно кровит палец , это больно да и просто обидно получить « по башке» просто так, за свои же деньги 🤷♀️
Пришла на наращивание ресниц на свадьбу, а мне сделали такой ужас, что глаза было сложно открывать, да ещё и денег кучу взяли. Переделывать не стала, так как через день уже было мероприятие. После свадьбы сразу пришла снимать с жалобами что это кошмар, никто даже ухом не повел. Сняли, денег кучу взяли и пока. Короче, я в шоке. Ни за что больше!
1
1
Елизавета Рукосуева
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Татьяна- мастер высшего уровня! Все сделала так, как я и хотела:)
Решила посетить солярий, спасибо, больше туда ни ногой! Администратор записала меня неправильно, пришлось два раза возвращаться, ещё и не в тот солярий что я хотела, за 12 мин заплатила 600р! Раковины и воды нет, маски платные, ремонт никакой, грязно( и за что спрашивается такие цены? За отсутствие стандартов сервиса?
У меня светлая кожа и была куча предрассудк ов насчет солярия. Хочу выразить огромную благодарность админу (не помню имя, соре)
Супервежливая девушка, очень подробно проконсультировала и развеяла мифы. Салон уютный и продуманный.. Без лишнего пафоса.
Осталась очень довольна посещением.
В общем будем видеться часто 👌
Солярий существует очень давно. Удобно расположен - рядом метро и остановки транспорта. Регулярно меняют лампы, по инструкции. Всегда предупреждают, что лампы новые, и время загара стоит сократить. Стоит прислушиваться во избежание ожогов.
1
Show business's response
fomina Anastasia
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Все супер , админы огонь , купила абонемент 🤍
francelona
Level 10 Local Expert
September 28, 2021
Цена на Яндексе не совпадает с реальными ценами - 45 руб/мин за любой солярий. За эту золотую цену даже салфетку под ноги не выдают. Абонементы действуют только месяц, все оставшиеся минуты сгорают. Администратор недовольна своей работой. 3 кабинки, двери отодвигаются и не закрываются, в моей кабинке дверь была сломана.
Сам солярий более-менее, но внутри музыка орёт и выключить её совсем нельзя, только сделать тише. Вентилятор хотя бы хороший.
Одна из лучших студий загара в Санкт-Петербурге! Хожу сюда уже на протяжении месяца и нахожусь в полном восторге!
Хорошие и мощные солярии! В студии всегда чисто и уютно! Чувствуется, что здесь заботятся о комфорте гостя. Приятно, что бесплатно выдают шапочку, стикини, коврик! Мелочь, а приятно В каждой кабинке всегда есть жидкость для снятия макияжа, влажные салфетки, бумажные полотенца и дезодорант! А это не мало важно для девушек!
А персонал просто чудо! Девушки - администраторы знатоки своего дела☝Всегда помогут, подскажут, проконсультируют по загару! Подберут подходящий, именно для вашего типа кожи, крем для загара! Девушки всегда приветливы и отзывчивы! Здесь знают что такое сервис!☝☝☝
А что касается цен, то они весьма приемлемы! Плюс в студии есть хорошая программа лояльности, да и частенько балуют разными акциями своих клиентов
В общем, всем рекомендую хотя бы раз посетить Подсолнух! Не пожалеете!
А лично я для себя решила, что точно не изменю этой студии и буду теперь их постоянным клиентом!
P.s так же в студии есть ногтевой сервис и парикмахерское искусство. Прекрасные мастера с большим опытом работы) Ещё не успела посетить, но хочу записаться на маникюр! Ни раз наблюдала как из кабинета маникюра выходят довольные клиенты
Сделала долговременную укладку бровей у девчонок!)
Ребята ,это лучшее место в Санкт -Петербурге(как минимум),потому что хожу туда постоянно в солярий и не только ...))
Мастера все проверенные,знаю своё профессиональное дело)
Можете задать им любой вопрос ,на который получите конкретный ответ.
В общем,рекомендую,особенно тем ,кто хочет сделать что-то в первый раз)
Лучший солярий из всех, в которых приходилось бывать. Огромный плюс-наличие профессиональной, не массмаркет! косметики для загара
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2019
Стриглась у Екатерины, сделали как попросила! спасибо огромное! Мастер приятная, проконсультировала по окрашиванию! как решусь изменить образ сразу к вам))
Недоброжелателный, высокомерный администратор с утиными губами, наглая и не воспитанная парикмахерша не знакомая с чувством такта и элементарными нормами приличия, кидающаяся на все живое мужского пола)
Шли после работы, мужу нужно было подстричься, но т. к. время было после 20. 00, а наша парикмахерская уже закрыта, решили зайти узнать сюда, есть ли мужской мастер, мастер оказался, цену назвали дороже чем в нашей, но выбора в девятом часу вечера было не много, поэтому согласились. Проводили нас, на диване сидела девушка, возилась с телефоном, увидев нас подскачала, засуетилась и дальше был просто цирк. Муж разделся и зашел в кабинет, милая леди качая бедрами повернулась ко мне и ехидно улыбаясь игриво ножкой захлопнула дверь за собой перед моим носом, улыбнуло - мы куда пришли подстричься или я мужа на интимный массаж привела). Простите, где чувство такта, где элементарные нормы приличия, люди пришли парой, человек пришел подстричься, пришел с женой и это просто неэтично вторгаться в интимную зону пары и закрывать дверь перед носом человека, когда люди пришли вместе и никакой необходимости даже прикрывать дверь не было ни то что захлопывать ее, так как за час, что я сидела в коридоре, ни одного человека даже мимо не прошло. Далее я решила понаблюдать за развитием событий, обычная процедура стрижки мужа всегда занимает минут 20, сижу 30 слышу за дверью щебет, думаю не затянулся ли процесс, заглянула, девушка растерялась покраснела и не зная как реагировать спросила у меня, тороплюсь ли я, хм, тороплюсь ли я, нет что вы я могу за дверью еще пару часов посидеть, продолжайте милая леди флиртовать с моим мужем за закрытой дверью). В общем как ни странно после этого стрижка оказалась готова и через 5 минут дверь открылась и выплыла красная как рак леди и муж со словами мы больше сюда не придем- ну разумеется не придем! Задумка у хозяина наверное была отличная и я даже ее поддерживаю, но в том случае, если человек пришел один, а сотрудники знакомы с правилами этикета и знают элементарные нормы приличия и не разводят балаган! Пока сидела ждала был еще один прецедент девушка пришла загарать, просидела там минут 15, а про нее забыли и не включили солярий, разумеется она вылетела в бешенстве хлопнув дверью и явно так же как и мы не собирается становится постояннмы клиентом этого места. Так же придя домой не поленились
проверить прейскурант на сайте данной конторы и обнаружили что в прайсе такой цены за мужскую стрижку нет, т. е. цену нам завысили и заплатили мы на 30% дороже чем заявлено на сайте. Милые женщины не советую водить своих мужчин на стрижку в данную парикмахерскую, ибо в довесок к стрижке вы получите доп услуги, которые подойдут не каждой паре). Кстати стрижка выполнена достаточно посредственно и не модельная, как обычно, а просто короткие волосы под горшок, так же есть несколько выхваченных мест, что так же не могло не огорчить нас!