Podruzhki
79 reviews
February 19
Замечательное место!🤗
Чистое, светлое и стильное помещение в стиле минимализм🤩
Очень приятная процедура!👍
Вежливый и квалифицированный персонал🙏
Всё очень понравилось!🥰
Обязательно приду ещё)
Уже записалась на следующий сеанс🌟
May 1
Мне очень нравится, есть результат. Рада, что начала процедуры осенью и к лету уже красотка. Всем рекомендую мастера Полину, профессионал свего дела. Спасибо большое за комфорт, который вы нам дарите. Еще в этой сети нравится, что приходит оповещение накануне и не надо держать в голове, на когда я записана. Очень удобно.
January 23
На подобной процедуре была впервые. Всё очень понравилось: от расположения клиники до отношения персонала. От Полины в восторге. Всё рассказала, объяснила, на все вопросы ответила. В целом всё очень удобно и комфортно. Рекомендую!
August 18, 2024
Побывал за полгода у всех специалистов. В принципе, все девченки делают процедуру эпиляции отлично, дружелюбные и приятные в общении. Можно без переживаний записываться к любой. Каждая расскажет по нюансам и не по одному разу, что, куда, когда, зачем. Родинки бережно заклеют, кремушком после процедуры намажут. Про ощущения постоянно спрашивают, поэтому дискомфорта никогда не было.
Микроклимат в помещении хороший, ни разу не замерз, ни разу не вспотел. Светло, чистенько. Я бы ненавязчивой негромкой музыки добавил. О приемах напоминают, записаться на удобное время почти всегда возможно, даже если у вас на 2-3 часа работ.
По минусам,
Металлическая дверь, которую тут упоминали в отзыве, это действительно прикол, сам зимой несколько раз дергал ее и думал, что закрыто.
Договора - нет.
Счета с выполненными работами - нет.
Чеков - нет.
Возврат ндфл точно не оформите.
Уважаемые собственник/и сети Подружки, выйдите из сумрака, сделайте уже работу официальной, чтобы клиент до конца ощущал себя как в приличном заведении.
Оплата только через нал, перевод или qr код(по факту тот же перевод). Неудобно максимально.
Акции только новым клиентам, никакой заботы о старых :-Р
Я, конечно, готов мириться с указанными минусами, но впечатление слегка смазывает на фоне отличной работы самих специалистов, а кого то может и отпугнет.
Всем добра, гладкой кожи и выглядеть на 15 лет моложе паспортного возраста 😊
upd 18.08.2024. Хочу дополнить после очередного приема. Вижу, что читают и прислушиваются в данной компании к отзывам, некоторые замечания устранены и предложения взяты на вооружение, в частности начали выдавать чек. Осталось прикрутить оплату картами и начать выдавать договор клиентам и будет сервис на 5+.
2
April 5
Всё как всегда на высшем уровне. Анастасия очень хороший специалист, всё доходчиво объясняет если возникают вопросы и у неё расслабляешься на 100 %. Нет никакого смущения и стеснения. Единственный минус это нет парковки у салона на ул. Гагарина, но не критично.
March 21
Рад, что снова появились мужские мастера в клинике! Был какой-то период без них, жаль. Все удобно, быстро, совершенно незаметно по ценам (во всяком случае субъективно мне). Отдельное спасибо мастеру Александре: все очень внимательно, тщательно и профессионально. Короче кайф, продолжайте развиваться дорогие:)
October 15, 2024
Сегодня делала процедуру, очень всё понравилось всё чисто уютно, комфортно обслуживание очень хорошее девушки хорошо что скидка есть,не везде делают по скидке и абонемент не дорого стоит ,дружелюбные все девушки,всё расскажут и не так больно было делать, конечно нашла здание с трудом но теперь знаю где находится.персонал очень хороший, вежливый всё расскажут.всегда когда процедуру делают всегда спрашивают больно или нет.
1
February 18
Уже почти год хожу на лазерную эпиляцию к Полине. Очень приятный мастер. Делает аккуратно.
Эффект от эпиляции хороший - волосы почти перестали расти, теперь нужно делать поддерживающие процедуры.
December 14, 2024
Замечательный мастер Александра, была вчера на лазерной эпиляции у неё. Очень внимательная, вежливая и прислушивается к мнению клиента. Обычно мастера торопятся и вся процедура занимает не более 5 минут. Данный мастер очень тчательно обработала лазером все участки. Спасибо большое. Рекомендую. Осталась очень довольна 👍
April 17
Хожу в этот салон постоянно (для поддержания)
Процедура проходит в спокойной обстановке.
Стараюсь ходить к Александре, очень приветливая, воспитанная девушка.
Рекомендую
January 18
Прекрасный специалист Налимова Александра, всегда готова выслушать мои вопросы касаемо процедуры и предоставляет понятные объяснения. Большое спасибо за заботу 🫶
May 3
Кабинет расположен в доступном месте, мастер все перед началом процедуры объяснила, эпиляция прошла безболезненно , надеюсь все на что рассчитано сбудется.
July 12, 2024
Очень довольна процедурой лазерной эпиляции.
Понравилось:
Приветливое и дружелюбное отношение к клиенту.
Аккуратность и профессионализм специалиста.
Чистота и стильно оформленный интерьер.
Рекомендую 👍🫶
1
July 18, 2024
Хожу уже пол года, очень нравится . Удобное расположение, внутри очень мило и чисто. Мастер Анастасия всегда вежливая, улыбчивая, заботливая) прекрасное обслуживание! И цены хорошие
1
March 3
Очень тактичное и вежливое обслуживание. Дали рекомендации , о которых ранее и не слышала. Отличный аппарат. Все очень понравилось. Рекомендую 👍
March 31
Возмутительно!
Написано, что работают до 23:00,я пришла в 20:30 и мне отказали!
И знаете почему? Потому что касса закрыта. Хотелось бы, чтобы с сотрудником побеседовали, или исправили режим работы на сайте и не вводили клиентов в заблуждение! На каком основании закрывается касса в 20:30 если режим работы до 23:00 (как указано на сайте)?
1
July 5, 2024
Осталась очень довольна процедурой лазерной эпиляции! Мастер Анастасия— настоящий профессионал! Она все подробно рассказала о процедуре, ответила на все мои вопросы и дала ценные советы по уходу за кожей после процедуры. Сама процедура прошла комфортно, атмосфера в салоне приятная. Уже виден результат, буду продолжать курс! Рекомендую!
1
July 12, 2024
По-моему мнению, это лучшая студия лазерной эпиляции в городе. Всегда быстрый ответ на любые вопросы, записаться можно на любое удобное вам время. Очень рекомендую мастера Анастасию, всегда на связи, комфортный прием и профессиональное проведение процедуры.
1
May 1
Большое спасибо Полине , очень внимательеая , грамотная тактичнач , аккуратная !!!
July 22, 2024
Очень быстро, профессионально, качественно.
Мастер консультирует прямо в процессе процедуры.
Есть возможность записаться на удобное время.
Большие скидки по клубным картам.
2
March 12, 2024
Случайно попала в эту клинику и была приятно удивлена , специалист очень компетентная девушка, которая быстро нашла ко мне подход и расположила к себе )
Очень тщательно обрабатывала каждую зону и еще в конце пантенолом закрыла .
Я до этого была на ЛЭ в нескольких «модных» салонах города , так вот нигде не встречала такого чуткого и внимательного отношения !
1
October 18, 2024
Отличное место, хожу давно, приятные мастера, результат действительно заметен. Удобное расположение, внутри все чисто и уютно.
1
October 15, 2024
Отличное обслуживание, толковые и приветливые девочки. Всегда все расскажут, пояснят, подберут лучшее время для визита. Я хожу к Полине и более чем довольна.
1
February 6
Хожу к мастеру Полине Журавлевой. Максимально комфортная процедура, быстро нашла общий язык с мастером) она всегда идет на встречу и подбирает удобное окошко! цены хорошие!
July 20, 2024
Решила первый раз в жизни сделать эпиляцию. Очень боялась. Спасибо мастеру Алене, все прошло отлично, приятные беседы. Всем советую и приду скоро на процедуры❤️
1
August 22, 2024
Ужасное отношение к клиентам! У меня оплачена клубная карта а получить услугу в соответствии с условиями этой карты я не могу. То им не нравится мой цвет кожи, то просто сломался аппарат и они не могут меня принять в назначенное время ! Жалоба по телефону поддержки не дают результата. Сказали отдел контроля качества рассмотрит вашу жалобу в течение 10 дней ! Такое ощущение что они просто издеваются ! Девушка косметолог гнет из себя супер специалиста - косметолога , а сама водит аппаратом по одному и тому же месту где не растут волосы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ ! Просто выброшенные деньги, зря потраченное время и нервы!
3
January 16
Все отлично, внимательные мастера, быстро обслуживают 👍
September 6, 2024
Мне очень повезло попасть к опытному, квалифицированному мастеру, и как человек приятный в общении. Также удобно, что есть клубные карты и абонементы.
1
June 4, 2024
В данном салоне при посещении вы подпишите заявление об отсутствии у вас противопоказаний к лазерной процедуре. В перечне перечислены не все противопоказания (!!!). Перед посещением сами почитайте в интернете внимательно об этом. Далее – договор об оказании услуг? Не смешите. Чек об оплате? Нет, только наличные. В крайнем случае, можно перевести деньги на карту. Ну то есть права клиента никак от слова совсем не защищены. Если вы готовы рискнуть своим здоровьем без шанса потом обратиться в суд за защитой своих прав, то милости просим в салон «Подружки». И да, если вам говорят, что это самая дешевая в городе процедура на диодном лазере – не ведитесь и не поленитесь в поиске найти инфо о других клиниках и салонах. Вы там найдете по такой же цене и даже дешевле. Да и рейтинг у них будет лучше
1
June 6, 2024
Делала первый раз, и не пожалела что выбрала данный салон. Мастер все объяснил, дал рекомендации, вообщем все по делу. Процедура прошла комфортно и безболезненно! Рекомендую)
1
March 3, 2024
Процедура проведения эпиляции понравилась! Первый раз делала на диодном лазере. Все объяснили и рассказали) Ну а самое ,главное, было очень комфортно и безболезненно! Буду обращаться ! Спасибо!
July 12, 2024
Хожу несколько месяцев на лазерную , несмотря на светлый волос , эффект отличный ! Мастер прекрасная, внимательная и все объясняет . Рекомендую
1
November 11, 2023
Хочу поблагодарить мастера Полину за качественно проведенную процедуру, за подробную консультацию и за комфорт во время проведения процедуры. Обязательно вернусь снова
О клинике, чистое и уютное помещение, нашла его без проблем по навигации, которую мне прислали во время записи на сеанс.
1
June 21, 2024
Все очень понравилось, вежливые доктора. Обслужили на хорошем уровне. На все вопросы отвечают грамотно, все поясняют.
1
September 5, 2024
Была на процедуре,отвратительное место,не парковки,не работает звонок ,не записи на двери,пришла,девочка спит,не в настроении,нет желания работать….купила клубную карту,записалась по акции,в итоге я должна еще переплатить,в рекламах одно вранье!забыла еще сказать что у вас очень грязно,никакой антисанитарии!раздеваться и одеваться девочка не выходила даже….ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО ГДЕ Я БЫЛА….и ваши отзывы это все вранье,все накрученные
1
June 29, 2024
Отличный салон, с приятной атмосферой) особенно понравился специалист Анастасия, приду обязательно еще🔥
July 21, 2024
Все на высоте! Была у мастера Алены. Очень внимательная, аккуратная!!! Рекомендую!!!! Приду обязательно и еще не раз!
January 29, 2024
29.01.2024 на 12.40 была записана на услугу. Я впервые записываюсь в эту клинику. Пришла, дверь не могу открыть. Ага домофонный звонок, звоню, тишина. Повторяю звонок. Пишу в вотцап менеджеру Анне, что не могу попасть. Тишина. Позвонила по телефону, который указан на информационном стенде. Ответила девушка, я объяснила причину по которой не могу зайти. Обещала, что меня встретит косметолог, к которому я записана. Думаю, отлично. Жду. Никто не вышел. Обошла дом с одной стороны, обошла с другой, вдруг вход с другой стороны еще есть, но его не оказалось.
В итоге, подошла опять к двери, начала дергать сильнее, чувствую потихоньку выходит из коробки. Дернула со всей силой и, о чудо, открылась. Зашла высказала все девушке в халате, что если у вас дверь так тяжело открывается, нужно, наверное для клиентов объявление разместить! На меня посмотрели с выпученными глазами, как на идиотку. Да, я в первый раз и не знаю, что у вас такие проблемы с входной дверью!
В общем, зря потраченное время, услугу я не сделала, настроение испорчено. Клиентоориентированности 0.
3
2
August 1, 2024
Отличный салон, грамотные и вежливые сотрудники. Лояльные цены. Очень частые акции. Спасибо.
June 28, 2023
Прекрасное обслуживание, всегда есть возможность записаться хоть на утро, хоть на вечер! Я делала курсом подмышечные впадины, результат-супер! В кабинетах чисто, все аккуратно, мастера тоже прекрасные)
December 9, 2023
Очень приветливая и общительная девушка, специалистка своего дела, Анна.
Не смотря на то, что я опоздала на полчаса, приняла меня вежливо, помогла заполнить анкету, проконсультировала грамотно , дала рекомендации.
Сама процедура была безболезненной, эффект реальный.
2
December 17, 2024
Онлайн консультация, есть скидки-абонементы и карты.
Все четко, обслуживание хорошен
April 18, 2024
Внимательный, вежливый и обаятельный персонал. Процедура проходит комфортно и безболезненно. Девушки, спасибо!
1
June 28, 2024
Обслуживание отлично, качество работы супер, мастера добрые и вежливые. 👍👍
August 9, 2024
Посещала данную студию в первый раз,ранее делала в Рязани
Мастер Полина очень понравилось,обязательно пойду еще
1
November 5, 2024
Посещаю салон «Подружки», очень хорошее отношение к клиентам, отличный мастер Полина, советую!!!
July 29, 2023
О том как мне испортили отпуск и не планируют за это отвечать. Данное обращение составила еще 8 июля, мне только обещают, что со мной должны связаться в течении 10 дней .
Лазерную эпиляцию делаю впервые.
Перед началом процедуры сказала об этом сотруднику, она мне все о процедуре рассказала, после чего я ей сообщаю, что через 3 дня я улетаю на море ничего ли в этом нет страшного для процедуры. Она мне отвечает, что все будет в порядке.
Проводит процедуры депиляции всего тела после чего говорит: «ну а теперь о том, что делать после процедуры нельзя» и начинаем мне говорить о том, что мне нельзя загорать минимум неделю!
Сказать, что я была в шоке не сказать ничего, я ей говорю какую неделю я же вам сказала, что во вторник улетаю отдыхать.
Но она думала, что вторник через неделю
(Процедуру делала в субботу)
Насколько я теперь понимаю сотрудник делала процедуру только ради своей выгодны, учитывая, что сейчас судя по всему не сезон.
А мой отпуск, прошел прячась в тени.
1
1
November 18, 2024
Все прошло отлично, специалист Анастасия провела консультацию и дала рекомендацию
May 26, 2024
Переехала из другого города. ОЧЕЬ РАДА, ЧТО ЗДЕСЬ во Владимире, тоже есть "Подружки" особенно мастер к которой я попала. Просто умничка.
February 1, 2022
Я очень рада что нашла эту студию для себя. Была во множестве мест и везде что то было не так. Но здесь меня устраивает все: чистота студии, интерьер, вежливый и грамотный персонал, система оплаты, да все великолепно. Результат от лазера хороший, уже с 3 процедуры, волос практически нет. Безболезненно и быстро. Вот если бы ещё эндосферу поставили, я бы у вас жила))) ☺️ Спасибо
К вам приятно приходить !
1