Podruzhka
Directions
Polejayevskaya
390 m
General Ivashutin Street
35 m
Features
Credit card payment
Korean cosmetics
Pickup points
Natural cosmetic
Gift certificate
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Wheelchair accessibility:full access
20 reviews
January 18
Магазин небольшой, но раньше там был богаче выбор. Сейчас, что не спросишь у сотрудницы, в ответ лишь: " не было такого, я не помню, что вы хотите, у них площади больше"... Тут пишут о каких- то консультантах. Я просила проконсультировать, но мне было отказано в помощи. Один человек, который постоянно фото полок делает, а затем уходит в комнатку - закуток. За время моего нахождения, покупатели постоянно просили подойти кого - нибудь к кассе. Сам сотрудник разговаривает по разному с посетителями. Но если купили на крупную сумму, то добрая при прощании. Справа от кассы расположены товары со скидкой, сотрудник при обслуживании на кассе постоянно отвлекалась и с подозрением смотрела на тех, кто выбирает товар. Вывод: одного сотрудника недостаточно, ему тяжело. (фотоотчёты, касса, потенциальные воришки) . И, напоследок, поменяйте двери. Магазин про красоту и уход, а двери "болеют".
1
March 27
Столкнулась с очень неприятной ситуацией для себя, связанной с этим магазином, ситуация для меня редкая, но данный магазин помог вспомнить, что такие случаи есть. Несколько дней назад в интернет магазине был приобретен товар с самовывозом из данного магазина. Сборка, как я поняла, происходила также в этом магазине. Вчера я забрала товар не проверив его, в чем и заключалась моя ошибка. Впервые не проверила заказанный товар, ну вот действительно, никому не верь 😩 приезжаю домой и открываю так «бережно» собранный заказ, а там просто жуть. Я заказала 2 бальзама для губ и помаду. Бальзамы для губ вскрывались неоднократно, там в клочья разорваны скотчи, внутри бальзам весь испорчен, нарушена целостность и судя по тому, что его неоднократно открывали и тыкали пальцами, то нарушена и санитарная целостность продукта и он просто стал опасен к использованию ( кто каким руками туда лазил уже неизвестно, бальзамы брала ребенку и это ужас, если дать такое ребенку использовать). Я написала жалобу представителям данной сети косметики, на что получила сухой ответ без извинений, но зато с пунктами из закона. А предоставление некачественного товара под какой пункт закона попадает? У меня в моей жалобе им не было цели получить обратно средства или заменить товар- я могу себе позволить купить подобный товар в другом месте, я хотела, чтобы они провели контроль по повышению качества работы своих сотрудников, чтобы в дальнейшем, подобных случаев не возникало с покупателями, для которых подобное, действительно может существенно сказаться и на кошельке и на настроении. Там подростки зачастую себе на накопленные деньги покупают продукты и если такое будет происходить у них, им будет очень неприятно. Поэтому что хочу сказать, будете здесь забирать свои заказы- сто раз проверяйте.
August 27, 2024
Удобное расположение, магазин видно издалека, долго искать не придется. Хороший ассортимент как декоративной, так и уходовой косметики. Приятный персонал, чистое помещение, понятная навигация отделов. Рекомендую к посещению 🌟
2
1