Podruzhka
Directions
Zastava Square
42 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Korean cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
15 reviews
January 11
Впечатления своеобразные.
Огромная сеть магазинов косметики, но уровень коммуникации с покупателями оставляет желать лучшего.
Даже в киосках давно такого не видела.
1. Во сколько начинается и заканчивается перерыв?
2. «Оформление» информации. В таком виде вывески существуют уже не один месяц.
3. Попадаю на «перерыв» не в первый раз и предполагаю, что в магазине работает один человек в смену у которого нет времени даже поесть или сходить в уборную. Не совсем понимаю данную политику компании, это противоречит трудовому законодательству.
4. Почему не принимают оплату наличными?
5. Стало лучше, но было очень грязно.
Надеюсь региональное руководство обратит внимание на данные факты.
Летом все было хорошо, но что-то пошло не так 😥
1
May 9
Начиная с 3.05 приходила в магазин, чтобы мне выдали заказ (который оплачен и имеет статус готов у выдаче). В магазине из раза в раз говорили, что ничего не приходило и его даже нет в магазине. Написала в поддержку, где мне сообщили, что связались с магазином и заказ должен быть на месте. Пришла очередной раз и мне говорят, что его нет.
Какое-то время спустя продавец говорит: а да вот же он!!!!
То есть? Они просто не могли посмотреть на рядом лежащую коробку уже несколько дней. Я безмерно рада, что мне пришлось понервничать и наконец-то получить заказ.
May 21
Обслуживание как всегда на высоте, консультанты вежливые, помогают подобрать косметику, видно, что знают ассортимент магазина, предлагают в разных ценовых категориях, рассказывают плюсы и минусы, что приятно, не скрывают, говорят обо всем открыто.