Podruzhka
Business hours
Open until 22:00
Directions
Narodnoe Opolchenie
850 m
Marshal Tukhachevsky Street
292 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Korean cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Promotions:special offers, gifts, discounts, promotions
Payment method:Fast payment system, payment by credit card, cashless payment, discount system, QR code, payment by card, cash
Information verified by owner
8 reviews
January 23
Перед новым годом делала покупки. Была с ребенком и не обратила внимание, что у них акция 2=3 на продукты для волос. Девушка консультант так же НЕ упомянула об этом, из чего сделан вывод, что консультанты вообще без опыта работы. Т.К задача консультантов обращать внимание и информировать клиентов об акциях, бесплатных товаров за покупку, подарков и т.д. Дома обнаружила, что все куплено без акции, позвонила на горячую линию. Два раза был отправлен запрос в магазин, с прикрепленными чеками, но с 26.12.2024 до 22.01.2025 не было ни одного звонка из магазина. Ситуацию не решают!!! В этом магазине желание покупать что-либо пропало, хотя он и рядом с домом.
May 26
Срочно нужно было купить кое-что из косметики и решила прогуляться до Подружки, вместо того чтобы заказывать доставку. Но встретила там совсем не дружеское отношения. Этому магазину больше подошло бы название «Хабалушка» или «Змеюшка». Я искала определенный бренд, бродила по магазину, и никто не предложил помочь. Пришлось самостоятельно обратиться к консультанту. Она стояла спиной к покупателям за кассой, нехотя повернулась ко мне и равнодушно сказала, что такого бренда у них нет. Альтернативу поискать не предложила. В итоге, я сама выбрала другой товар, подошла на кассу, а там эта консультантша вместе с другой делают друг другу макияж. Почувствовала себя так, будто пришла на чужую вечеринку) Меня очень неприветливо обслужили (буквально: даже не поздоровались). Я по ошибке взяла тестер, и консультантша, ничего не сказав, пошла менять товар. При этом другая спросила ее: «Че, тестер что ли?». Как будто меня там нет. Спасибо, конечно, что мне тестер не продали, но можно было ко мне обратиться, сказать про ошибку.
В общем, как хорошо, что существует Золотое яблоко с более дружелюбными консультантами и доставка косметики.
2
December 26, 2024
Как ни приду, вечно перерыв. Даже не написано до скольки. Просто «20 минут». На этот раз он был за 30 мин до закрытия. Женщина проходила рядом и так же негодовала, что не может попасть в магазин уже давно из-за постоянных перерывов
2