Podruzhka
19 reviews
May 10
Заказала палетку теней вивьен сабо с интернет-магазина с интернет-магазина, должны были дать в подарок блеск (скрин 1), но его не дали, ну ладно, может не пробился в системе
Но мне положили в заказ уцененную палетку, которая у них в магазине стоит 499, а я купила ее на сайте за 800)) это прикол или что, я не понимаю
Никто не захотел решать вопрос (можно было предложить просто вернуть палетку обратно, их поддержка написала, что ее можно вернуть 7 дней после покупки, а продавцы вообще не предложили такой вариант) как вообще можно было додуматься закинуть в заказ за полный прайс уцененную палетку? Они даже наклейку не отклеили))
2
1
March 7
Не в первый раз заходя, ощущается нехватка персонала. Сегодня простояла на кассе минут 10, ожидая когда мне пробьют товар, но к сожалению так и не дождалась, девушка консультант консультировала другого покупателя, который не факт, что совершил покупку. Странно, что на приоритете у продавца не человек, который уже готов оплатить, а тот кто пришел просто посмотреть. Как итог я не смогла больше ждать и ушла в другой магазин.
1
1
August 19, 2024
Посещала это место несколько раз. Располагается недалеко от дома. Понравилось, что консультанты отзывчивы, особенно девушка- визажистка помогла, подобрала товары по акциям, что очень приятно. Рекомендую к посещению, помогут каждому в силу ассортимента !!
May 8
Специально перед отпуском приехали купить определенную пенку корейскую, сотрудницы магазина отказались продавать товар, сославшись, что он лежит в коробках поставки и доставать его она не будет!!!
В приложении товар числится в наличии в магазине почему я не могу купить товар за которым с специально приехала, что за отношения к покупателю, где клиентоориентированность!?
Я попросила книгу жалоб, и сказала, чтоб мне вынесли товар, иначе я оставлю отзыв об этой ситуации, сотрудница Анастасия нахальным, грубым тоном сказала дословно «пишите отзыв» сотрудницы магазина спрятались в подсобку и отказываются выходить или выносить товар который я хочу купить, лишь одна девушка-сотрудница стоит на кассе в клетчатой рубашке, разговаривают очень нагло, грубят, никакого уважения, в магазине очень грязно, полы в пятнах, что за отношение к покупателю, это не сотрудницы, а хамки!
Проведите воспитательные меры с продавцами!!
Отзыв в книге жалоб я оставила от 08.05.2025 17:00
Прикрепляю фото, что товар есть в наличии в этом магазине.
1
May 12
Мне очень тут понравилось! Магазин опрятный, рядом с товарами есть все ценники, и тестеры!
1
May 10
Самый лучший магазин из всех. И сотрудницы самые добрые и всегда помогут. Отзывы что пишут, что они не помогают и грубят, я была свидетелем, девочки шли на уступки и искали нужные товары тратя свое время на покупателя. Но увы эти покупатели видимо решили выше себя поставить и на зло написать отрицательный отзыв, а не положительный, девочки прекрасные. 🥰
May 1
Интернет-магазин Подружка по данному адресу подтвержденный заказ с использованным промокодом не может доставить, хотя все есть в наличии. На обращения отвечать перестали, промокод не возвращают.
Обращалась и по электронной почте info@podrygka.ru и по контактному телефону. По почте последний раз ответили 09.11.24 Уточняем информацию по Вашему заказу E0011814777. После получения обратной связи, вернемся к вам с ответом! Далее на обращения отвечать перестали. По телефону сообщили такжещ. Добавлю. После нарушенных обязательств, заблокировали мой номер клиентв..
2
1
July 16, 2024
Заказала через приложение в этот магазин товары. Пришла забирать, на кассе девушка что-то там понажимал в итоге мой заказ не прошел. Стала пробивать заново попросила мою карту и скидка прошла уже другая. Указав на этот момент девушка за кассой закатила глаза, сделала мне скидку как в приложении. Итог: сотрудница данного магазина вообще не умеет работать с людьми. Не рекомендую этот магазин людям кто себя уважает.
3
7
November 29, 2024
В данном магазине большой выбор косметики. Множество уходовых средст. Отличный персонал.
Рекомендую.
May 22
Здесь реально помогут выбрать средство для кожи любого типа, знаю по себе, для жирной кожи подобрали отличное средство, еще и за не сильно дорого. Магазин, в котором приятно находится и хочется приходить сюда чаще.
1
April 22
Прекрасный магазин! Кроме товаров, которые покупаю тут регулярно, еще часто открываю для себя что-то новое. В последний раз это была невероятная туалетная вода от AMI ADRIAN ♥
February 22
Все хорошо, нет ни явных плюсов, ни явных минусов, работа слаженная
August 19, 2024
Хороший магазин,хорошие консультанты.Хочу выделить продавца Алину,прекрасно все подобрала.Рекомендую
3
September 16, 2024
Замечательный магазин: богатый ассортимент, большая площадь, приветливые продавцы
August 29, 2024
Хорошо, что открыли. Шаговая доступность. Обширный ассортимент.
September 16, 2024
Покупкой осталась довольна, спасибо большое 🌹
December 12, 2024
Отличный магазин!
1
December 11, 2024
Чистый магазин
January 3
Выбор хороший