Я пришла в магазин подружка с сертификатом на 500 руб. пришла на кассу с двумя товарами и продавщица мне говорит, чтобы я вязала третий продукт, он будет бесплатным. я взяла тушь за 1000 руб. подхожу на кассу и продавщица пробивает мне товар и говорит оплачивайте! в итоге на терминале написано 1000 руб. это цена туши. я говорю, девушка вы же сказали, что этот товар будет бесплатным. она сказала, что бесплатно пробилась подводка за 300 рублей хотя буквально минуту назад она мне говорила что тоетий товар который я возьму будет проходить бесплатно. я говорю продавцу: девушка отмените пожалуйста тушь. на что получаю ответ, что у неё не выйдет и мне придётся либо оплачивать 1000 руб. которые на карте у меня не было либо сертификат и мои деньги просто сгорят в итоге я ушла из магазина в ужасных расстроенных чувствах и надеюсь что впредь вы научите свой персонал правильно выражаться и доносить свои мысли до покупателей потому что это ненормальная ситуация у меня просто сгорели 500 рублей по вине вашего продавца. надеюсь на возврат средств, и в противном случае пойду разбираться непосредственно в магазин 10.03.25 примерно 19:20
Хотелось бы похвалить доброжелательный персонал и его знания о товаре, в данный магазин пришло много нового товара по уходу за собой, продавцы-консультанты быстро вводят в курс дела, что к чему и как пользоваться, рассказывают о различных акциях и что с чем лучше использовать, быстро подбирают нужный товар, успевают уделять время всем нуждающимся в подсказке клиентам, много, что изменилось в магазине и радует, что все эти изменения в лучшую сторону, но скользкую плитку со входа они так и не убрали и ничем не застелили, каждый раз с опаской ступаешь по ней до двери, чтобы не было страха убиться там, пожалуйста исправьте, пока это единственное, что действительно напрягает, спасибо вам за вашу усердную работу над остальным.