Ну что сказать, сегодня мой день с магазинами сети Подружка в Красногорске не сложился. Один был неожиданно закрыт, в другом не знают ассортимент и положенный подарок за покупку давать не хотят, а в данном магазине просрочка! Средство Черный жемчуг жидкая маска в данном магазине оказались все бутылочки данного средства от 21 года и срок годности закончился в ИЮНЕ 24 года, т. е. полгода назад! За полгода не было ревизии продукции ни одного раза? На дворе 25 год. Я сообщила о просрочке продавцу-консультанту, правда она быстро и без недовольства убрала их с полки, но осадок остался конечно... Я ехала за эти средством! Поэтому 3 звезды, а не 1, за быструю реакцию консультанта. Выводы делайте сами.
Приятный магазин, удобно расположен. И главное- всегда внимательные и вежливые девочки- продавцы консультанты. Очень приятно лишний раз зайти и что-то купить. Хотелось бы,правда, чтобы был более расширенный ценовой сегмент : например ассортимент красок для волос больше представлен дорогими, И супердорогими. А более бюджетные варианты представлены скудновато,
Сделала заказ в этот магазин через сайт.Товар был в наличии в данном магазине,был оформлен самовывоз.Пришло смс-уведомление,что заказ готов к получению.Пришла в данный магазин,сказала номер заказа девушке на кассе,она очень долго что-то делала в компьютере,после чего пробила мне товар по цене магазина,а не по цене интернет-заказа.На мой вопрос почему цена выше,чем у меня в заказе,мне ответили,что не работает самовывоз.Первое,что удивило меня,это то что девушка не предупредила меня о том,что цена выше,чем должна быть.Я сама это увидела на мониторе терминала оплаты.А второе ,это то что через 3 дня мне пришло смс-уведомление,что мне НАПОМИНАЮТ забрать заказ.В итоге заказ в личном кабинете пришлось отменять.
Самый любимы магазин этой сети. Как и с другими сетями тут срабатывает человеческий фактор. Очень милые и улыбчивые сотрудники. К ним приятно заходить.
Мой самый любимый магазин. Цены приемлемые и огромный ассортимент. Часто бываю в этом магазине во время командировки. В моем городе, к сожалению, пока нет магазинов этой сети.
Хороший магазинчик, много нужных полезных новинок в косметики для любого возраста. Чисто, уютно, вкусно пахнет. Много скидок, проходят акции. На любовй вопрос сотрудники сотрудники отвечают вежливо и вполне понятно. Спасибо, всем посоветую посетить магазин, с пустыми руками не уйдете, и много денег не потратите
Этот магазин небольшой но очень компактный. Всегда девочки продавцы все выкладывают, вовремя меняют ценники. Ассортимент большой, на любой вкус и кошелек.
Приятный магазин. Довольно компактный , но с хорошим ассортиментом, что отличает его от неоторых других магазинов в этой же сети. Приветливые и, что очень важно , не навязчивые продавцы. В зале чисто. На полках прибрано. С удовольствием захожу туда регулярно.
Хороший магазин косметики удодовой и декоративной, а также бытовой химии. Всегда там закупаюсь. По дисконтной карте можно накопить 15% скидки, если совершить покупок за месяц на 1500 руб, а если придти в магазин до 12:00 - дополнительная скидка 5%.
21 мая в субботу была в подружке в Павшино. Девушка очень помогла с выбором, но дома оказалось, что не ту тоналку по акции положила мне. Пришлось заново покупать уже на вайлдберриз. Но это ладно, самое неприятное, что кисти deco с деревянной ручкой по акции 2=3 оказались не надлежащего качества. Это поняла, так как одну, для тоналки, вскрыла и попробовала в использовании. Рыхлая, становится мокрая, как тряпка, полосит. Другие вскрывать не стала, пошла сегодня с чеком вернуть и пересчитать стоимость (чтобы оплата была только за вскрытую), отказали, так как коробку от той выкинула и так как в принципе вскрыла. Считаю, что вы неправы. Продаёте кота в мешке в закрытой коробке, потом ещё вернуть не даёте товар ненадлежащего качества.
Магазин чистый, симпатичный. Цены считаю высокими. Есть товары со скидками, их и выбирали. Расположение для нас оказалось неудобным, поскольку далеко от центральной дороги - едет только одна маршрутка, раз в 30 минут. А пешком от остановки далеко. Пришли, поскольку у нас был подарочный сертификат. Больше не пойдем )
1
Show business's response
Полина Такунова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Мне очень нравится ассортимент магазина , но когда заходишь за тобой увязывается охранник (вижу не первый и не второй раз) поэтому не очень комфортно выбирать товар , когда над душой кто-то стоит(для меня не это комфортно)
Хороший магазин. Продавцы грамотно и быстро нашли нужный товар предложили несколько позиций на выбор и рассказали о более выгодных предложениях. Спасибо девченки!
Вчера пришла выбрать мист для тела, всегда испытывала сложности с выбором аромата. Увидев это, ко мне подошла продавец-консультант Ольга, и предложила свою помощь. Спустя 15-20 минут, перепробовав почти все запахи, мы в итоге выбрали понравившийся. Аромат продержался сегодня весь день. Спасибо большое, осталось хорошее впечатление о магазине! Приду сюда ещё :)
Сегодня приобретала товары в магазине по адресу: ул.Маршала Катукова,18. Оплатила покупку сертификатом на 3000 рублей и доплатила 294 рубля. Придя домой обнаружила отсутствие 2-х позиций(2 карандаша для губ) и в чеке, и в пакете, хотя на кассу я их приносила. В магазине действует акция 1+1=3, а кассир, Комчедалова М.С, видимо, решила, что я не достойна ей воспользоваться, поэтому наплевательски и абсолютно неуважительно со мной разговаривала и не пробила 2 карандаша. Это я обнаружила только дома. После такого посещать данный магазин желания нет! Прошу разобраться в данной ситуации, так как это откровенная халатность, и о результатах доложить мне.
Иногда бывают скидки на хорошие товары. Но, как мне кажется, цены несколько завышены. Особенно на повседневно-женские мелочи. Тон, блеск для губ, гигиеническая помада. В такую холодную пору как раз и делать на этом оборот. Таково мое мнение как аудитора.
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Акции хорошие.
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Была в магазине 20.09.Сначала было все супер,два раза подходили консультанты предлагали свою помощь.Я отказывалась так как знала за чем иду.Выбрав все то,что я хотела -я подошла на кассу.Там стояла девушка с татуировкой выкладывала бритвы.Ну я стою жду минуту-не пробивает мне товар.Далее жду уже 5 минут-тоже почему-то стоит занимается своими делами.Вообщем стою дальше так она вообще уходит,при этом видела,что я жду.Если так сильно занята можно же позвать коллег,чтобы пробили.Я прихожу к вам тратить свои деньги и от этого зависят ваши зп.Очень странно конечно.А так остальные девушки очень милые и доброжелательные.
3
2
Show business's response
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Вчера , 19.07 после обеда пошла купить себе тональное средство в Подружку, мне нужен был Vivienne Sabo тон 01, долго за ним гонялась именно этот тон встречается очень редко и мне очень повезло найти его там. Понесла на кассу, очень «вежливая» кассир пробила мне тональник и я ушла довольная своей покупкой. Но когда я на следующий день захотела им воспользоваться я обнаружила что на кассе мне отдали тональное средство другого тона, который совсем не подходит моей коже.
К сожалению, я расплачивалась наличными и не взяла чек, так что вернуть мне его не удасться
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ , ТАМ ОБМАНЫВАЮТ
Хороший магазин.С хорошими сотрудниками.С аккуратно выложенным товаром по полкам.Молодцы.
1
1
Show business's response
Елена Боброва
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
11 ноября в 18.00 часов сотрудницы этого магазина , нарушили правила торговли ( спрашивали нужен ли чек ). Чек это финансовый документ. Будет написана жалоба на этот магазин в налоговую инспекцию.