Отличная гостиница: персонал вежливый, приветливый! Чистота и уют))) цены очень низкие))) С виду не скажешь , что внутри так комфортно))) Самое главное сквозняков нет))) Спасибо за приют: 5 из 5!!! Рекоме ндую
Была в гостинице, в ночь с 28 на 29, в целом все более чем нормально. Кровать удобная, каких-то жутких косяков я не заметила, я сразу знала что не будет холодильника и чайника, для меня самое основное было найти место где переночевать. После хамскогго отказа нескольких хостелов (которые я пыталась забронировать заранее за неделю до нужных дат, но так и не получив корретного ответа, а день в день с усмешкой сказали что мест нет), я позвонила в Подкову, номер эконом оказался свободен. Разговор с администратором оставил приятное впечатление, очень вежливая женщина) Да, это не элитная гостиница, но вполне себе сносное место для того что бы переночевать по вполне адекватной цене.
Был опыт остановки в гостинице Десна, и там было гораздо хуже, несмотря на наличие, и чайника, и холодильника, но кровать которая скрипела и на которой практически невозможно было перевернуться и не упасть с нее очень разочаровала.
Тут же даже в номере эконом отличная двухспальная кровать, с хорошим мягким матрасом.
Одну звёздочку я все же снимаю за отсутствие холодильника и чайника, но для меня это не проблема, если мне еще раз понадобится остановится в Брянске, я сразу позвоню в подкову и забронирую себе такой же эконом номер.
Замечательная гостиница! Удобное, относительно дворца единоборств, расположение. Да и до центра города по прямой ходьбы около часа. Рядом расположено несколько магазинов: магнит, вкусвилл, красное&белое и местный «Калита». Последний, кстати, работает до 22.30. Радует персонал - обе девушки очень приветливые и доброжелательные. Готовы во всем помочь, да и просто поболтать. Сам номер чистый и просторный. Шикарная большая кровать и обилие выдвижных ящичков. При входе - большой шкаф и холодильник. Очень чисто и просторно
Из недостатков можно выделить освещение ( на большую комнату всего лишь 3 бра) и просто колоссальную слышимость. То бишь, когда через стенку или даже две звонит телефон - такое ощущение будто он звонит у вас в номере.
Нормальная гостиница, все чисто, спокойно. На завтраке не был. Никаких назойливых звуков, не дай Бог насекомых, грязи, не было. Единственная особенность - очень горячие батареи, но открытие окна на проветривание проблему решает.
на сайте и на стойке администрации прописываются наличие акций, 20% скидка именинникам.... не указано что в пятницу, субботу и воскресенье все акции отменяются....скидку нам не предоставили..... в сауне ТАРАКАНЫ, в парилке .... печь весит посреди стены... на второй ступени не возможно сидеть шпарит, на нижней ниже пояса не парит.... бассейн высок ступени не удобные.... сауну НЕ рекомендую((((
Очень уютные сауны, правда нужно просить, чтобы включали вытяжку. Очень душно, они в подвале. Номера неплохие, но слышимость.. Это минус. Хорошая бильярдная, раньше было даже два зала. Можно приятно провести время. Есть свое кафе для юбилеев и торжеств. Комплекс в очень удобном месте, тут и мойка, заправка. Очень удобно.
Посещали сауну , с бассейном совсем беда Бассейн грязный ,не в первый раз уже, вечно плавают, какие-то волосы комками и лахмотья, черные шкварки. Уважаемые Владельцы обработывайте помещения лучше в том числе бассейн, что бы не дай бог люди заразу не подхватили. Отвратительное место. Не советую!
Мне не очень понравилось, номер был стареньким, телевизор маленький, так он ещё стоит далеко от кровати. Было бы неплохо поставить чайник в номере. Кровати удобные и постельное белье было чистое но тоже старое.
Вообщем мне кажется можно обновить номера.
Позвонили по номеру телефона указанному в объявлении- договорились об аренде сауны, прибыли вовремя, оплатили - и прибыли в сауну под своим номером,сразу заметили неработающий телевизор, сразу обратились в администратору и сообщили о данной проблеме,на что получили ответ "да я знаю,я днём пыталась его сделать - не получилось"
Бог с ним,с телевизором ,в сауну шли не телевизор смотреть.
Далее посетили парную и обнаружили отсутствие ковшика для подачи воды на камушки,снова к администратору и получаем ответ " А у нас нельзя подкидывать на камни воду"
Сказать что был удивлён - ничего не сказать.
В парной при первом её посещение была температура -77 градусов, приемлемая для нас температура 100-110 градусов. Уточнили нагреется ли сауна - сказали да,в течение 15 минут будет "ОГОНЬ", прошло 15 минут - температура стала 69 градусов, снова к администратору, сообщаем что сауна не нагревается, а остывает.Сказали сейчас разберемся , проходит минут 5 , заходит девушка и говорит ,ваша сауна отключилась,заходит и начинает заниматься ремонтом телевизора🤣🤣🤣. Отремонтировала, спрашиваем,-" А с сауной то что?", и нам говорят "ещё 10 минут и будет очень тепло"
Проходит 10 минут , температура 66 градусов. Снова к администратору,потому что начали подмерзать)))).
Заходит администратор , смотрит температуру в сауне и говорит нам " Эта сауна за сегодняшний день уже"устала" зачем я вас вообще брала ( только во всех высказываниях применялась нецензурная лексика) - это цитата администратора,КАК БУДТО МЫ ЕЁ УМОЛЯЛИ ВЗЯТЬ НАС)))
администратор уходит и хлопает дверью,как будто виноваты в чем-то МЫ..... приходит и говорит , давайте вам пару часов бесплатно за банный конфуз. Но зачем нам бесплатные 2 часа в сауне,в которой холодно????))))
Отказываем и просим деньги обратно и мы убываем отсюда, деньги вернули,но впечатления остались 👎👎👎👎
Телефон в арендованной сауне разбит и не работает, шумоизоляции никакой, голоса и песни из соседей сауны были слышны так ,как будто соседние отдыхающие находились за шторкой ,а не за стеной.
Сауна находится в ЦОКОЛЕ,СВЯЗИ, ИНТЕРНЕТА И ,,Wi-Fi нет,от слова совсем
ДУМАЙТЕ САМИ))
Посетив комплекс 2 раза и разные сауны был в шоке , начиная от того что не было туалетной бумаги , мыла , пепельницы , вытяжка нормально не работает , не закрывается дверца в парилке , телевизор не работает в первой сауне , ужас просто и таких косяков целый список !
Доброжелательный персонал, обслуживание на высоте, можно заказать еду в номер и рядом есть магазин и кафе, номера очень уютные, есть сауна, чисто, свежо, удобная большая кровать даже в экономе, напитки есть разные
Сауна отличная, персонал классный, бассейн вообще сказка. Но... Шумоизоляция просто трэш. Весь отдых испортили стоны какой-то крикливой чайки с соседней сауны или гостиницы, не знаю откуда. Шумоизоляция оставляет желать лучшего
Заехали на три дня , в течении этого времени уборки в номере небыло, ни мыло в душ, ни туалетная бумага, ни смена полотенца ничего к сожалению не пополнилась и не менялось! Полная антисанитория!
Цена не соответствует номеру
Очень ужасное состояние номера.
Персонал очень по хамски относиться к гостям недовольное лицо. Запугивает «группой быстрого реагирование»
Приезжать жить тут вообще не советую
Здесь звуки с номеров как будто приехали в бардель.
Вполне приличное место, праздновали свадьбу, еда вкусная, персонал доброжелательный. Спасибо администратору Светлане, была с нами от начала и до конца. В подарок предоставили номер. Везде ч исто, уютно.
Замечательная гостиница. Вкусно кормят. Вежливый администратор Ольга. Останавливаюсь здесь второй раз, все нравится.Есть бильярд много столов за 180 руб/час.Цены низкие. Гостиница отличная, спасибо!)
Играли свадьбу в банкетном зале. Зал уютный вполне подходит для мер оприятия 30-50 человек. Персонал доброжелательный, внимательный, постоянно следили за чистотой стола, меняли грязную посуду, пустые бутылки, убирали использованые салфетки и приборы. (Не часто сталкиваешься с таким внимательным отношением к гостям). Блюда вкусные, хоть и без претензий на высокую кухню. Зал чистый, туалеты тоже.
В целом все понравилось.
Отвратительное отношение персонала, при броне не проконсультировать в отношении отсутствия отрибутов (полотенце, тапочки) администратор стала грубить при присутствии родителей и несов ершеннолетних вела себя неадекватно и неэтично
Для семейного выхода отвратительно
Вся гостиница пропахла сауной. С утра свежего кофе нет. Предложили растворимый.... Сходил через дорогу в автомат. Ещё.,. отсутствие розеток рядом с кроватью, ложки для обуви. На одну ночь и не больше.
Был приятно удивлён!
Есть сервис в России и хорошие гостиницы.
Чистый и большой номер.
Отличный ремонт и мебель!
Завтрак за небольшую доплату (принесли в номер).
Дружел юбный персонал.
Рекомендую.
Гуляли тут свадьбу , всё понравилось! Кормили вкусно, обслуживан ие отличное!!! Очень рекомендую это заведение! Персонал👍, спасибо Вам огромное за такой приём!!!
Хорошее соотношение цены и качества. Для 1400р за сутки нормальная гостиница, приветливые и заботливые администраторы.
man m.
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Не отель, а карточный домик!!! Стены из картона, спать и находится в номере невозможно!!! обещанных завтраков нет и холодильника в номере нет. Хотя стоимость берут изначальную. Отношение администратора наплевательское. Никогда в жизни больше не заселюсь сюда и никому не советую!!!!!!!!
Отдыхали в люксе.
Если можно сказать "отдохнули" и если можно сказать "люкс".
В номере есть кондиционер, есть камин. НО пультов от них нет. Чтобы заработал кондиционер, нужно взять пульт на ресепшене, где его отдают с таким недовольным лицом, будто мы вообще не должны были знать о существовании кондиционера.
Нет холодильника, обещанного "завтрака в постель" молодожёнам нет и в помине.
Из гигиенических принадлежностей только 2 пакетика шампуня.
Постельного белья нет толком :простыня и наволочки. Еле нашли одеяло.
Брали тут номер на 2 ночи - с 16-го по 18-ое июля 2021 года, приезжали на свадьбу в здешнем ресторане (в банкетном зале). Номер был что-то вроде улучшенного стандарта (двуспальная кровать, прямой кожаный диван, два больших кресла, журнальный столик, электро камин, кондиционер, телевизор, ванная комната).
Минусы гостиницы:
- гостиница находится на 3-ем этаже здания, куда добраться можно только по лестнице. Лично у нас было много вещей и поднимать их на 3-ий этаж самостоятельно - удовольствие сильно ниже среднего.
- летом стоит безумная духота в холле и коридорах третьего этажа. Ни намёка на кондиционеры. Тяжелее всего приходится администраторам, сидящим там. Но и гостям несладко при решении каких-либо вопросов на ресепшене.
- ЧРЕЗВЫЧАЙНО скользкая плитка в номере на полу в ванной комнате. В сочетании с выдаваемыми гостиничными тапочками и при попадании на него влаги пол в ванной превращается в каток. Поскользнуться - как нечего делать. Тут очень легко разбить себе голову или сломать шею. Без шуток. Каждый раз входя в ванную комнату я оскальзывался по 2-3 раза. Но я ещё молод, мне было легко удержать равновесие. А какого будет пожилым постояльцам? Или кто с маленькими детьми? Это очень серьёзный момент.
- возле кровати нет ни одной тумбочки или полочки. Вещи положить перед сном просто некуда
- в ванной комнате так же отсутствуют вообще хоть какие-то полки/плоские поверхности. Т.е. банально некуда положить зубную пасту, щётки, мыло, дезодоранты и т.д. В душевой также нет НИЧЕГО, куда можно было бы положить душевые принадлежности. Такая очевидная вещь, а не продумана. Разочаровало.
- при заезде не было мыла у раковины
- дозатор в душевой был сломан
- отсутствует оплата картой на 3-ем этаже. Для оплаты картой отправляли на 2-ой этаж в бильярдную.
- отсутствует кулер с водой в холле
Теперь о плюсах:
+ очень приятные и охотно помогающие администраторы - Валентина и Светлана. При любых проблемах они откликались и оперативно старались помочь. Охотно отвечали на любые интересующие вопросы.
+ неплохо обставленный и довольно уютный номер
+ кондиционер (летом очень актуально)
+ довольно вкусный завтрак (входящий в стоимость)
+ неплохая кровать
+ просторный (для банкета/свадьбы в 40-50 человек) и красивый банкетный зал
+ симпатичная прилегающая территория, огороженная забором
Ходили сюда играть в бильярд с пацанами. Цены не кусаются, на несколько вечеров в неделю самое то (это если бы я жил тут).
А так, каждый раз, когда я приезжаю в Брянск, всегда сюда заходим. Правда со своим нельзя, даже с водой, это жаль конечно.