Мы приехали в Тулу из Москвы, решили прогуляться по городу и увидели СУВЕНИРЫ, магазин открыт , часы работы указаны при входе, но барышня которая сидела ела свои семечки грубом тоном сказано было мне «МАГАЗИН ЗАКРЫТ» а на каком основании он закрыт?, почему тогда уж указано совсем другое время режима работы. О защите прав потребителей видимо не наслышаны , впечатление отвратительные. . Не рекомендую , не тратьте свое время , пройдите дальше до других сувениров, там более вежливый персонал. Надеюсь, руководство примет меры.