В целом, нормально, но в традициях госучреждения сотрудники не скажут, где, что делать, куда посылки сдавать? Где, что получать? Если зайти молча и стоять перед "прилавком", то никто запарился, что ты хочешь.
Да! При этом, все чем-то заняты, на улице никто не курит. Внутри такая беготня с кореспонденцией и отправлениями, что прям неловко всех отвлекать со своими вопросами. По возможности, стараюсь отправить Сбером, Сдэк и прочими.