Очень хорошее обслуживание, качественный сервис. Нужно отнестись с пониманием к мелким недочётам, они есть везде, на любой работе. Да, бывают очереди. И не всегда это вина операторов. Бывают клиенты медлительные, сами не знают чего хотят, тянут время и задерживают других.
Почта России в лице отделения Спб Усть-Славянка - это антилицо организации. Были в отпуске, купили пылесос, отправили по почте к себе на Чукотку. Оператор отметил наземную доставку, заплатили 7400 р. Однако вместо наземной молча отправил самолетом. Там посылку не пустили на борт из-за аккумулятора. Посылка вернулась обратно, НО! Получить ее обратно можно ВНИМАНИЕ! всего навсего за дополнительные 7800 р. за то, что посылка НЕ ПОКИДАЛА пределы города. Хороший бизнес - 15 тр. за просто так. Вернули коробку за доп. деньги уже пробитую ( дырка в корпусе коробки). А на наши письменные жалобы предприимчивые сотрудники сказали буквально "деньги не вернем". Наверное на премии себе зарабатывают. МММ просто отдыхает. Делайте выводы.
Самое позорное отделение почты России,
Отвратительное отношение к людям. Сотрудницы абсолютно не компетентны, на любой вопрос у них один ответ: Это не к нам вопросы. Вопрос один тогда, зачем они там сидят, если абсолютно не компетентны в своей работе. Только разве что что бы хамить людям. В этом они мастера, особенно оператор Ольга Игнатьева, за возмущение о долгом обслуживании облила грязью, несколько раз послала матом, тыкала средний палец, кричала уходите от сюда, не хотела выдавать посылку за которой мы собственно и пришли, обматерила нас с головы до ног трехэтажным матом, да все это в присутствии детей, нашего и других в очереди. При чем хамит она всем и по любому поводу, замечаю это каждый раз как прихожу в отделение, она обязательно нахамит каждому кто задаст ей любой вопрос. Просто сумасшедшая неадекватная женщина какая-то. Больше в это отделение ни ногой и просьбы сменить сотрудников. Правда, я лучше в очереди подольше постою чем ещё раз услышу получасовой ор с матами в мой адрес за просьбу выполнить свою работу!